过去一年里,各个行业的企业产品安全事故,层出不穷。先说全民最关注的乳业,三聚氰胺事故之后,消费者从乳企的产品里吃出异物、产品存放未到期已变质等小型事件,一直不断的出现在公众视野。
即使是跨国巨头,也屡屡触底产品红线。宜家家居宣布召回的问题产品至少有15种,包括儿童椅、睡袋、床垫、沙发床等多种产品。这些产品也常常是消费者使用时引起意外后才予以召回。
上述问题曝光时,确实引起过公众的强烈关注、质疑,甚至愤怒。然而,随着时间的推移,在企业有意识的遮盖下,似乎不了了之成了这个事故的结局。 【详细】
乳业产品安全事故频发,让中国乳企又蒙上了一层阴影。在这种情况下,2012年1月1日,伊利、三元等国内乳业巨头在同一天集体涨价。但是,占据成本最大份额的原奶价格在年内都未有任何上涨。国内乳企何时才能真正让消费者喝上安全奶、放心奶?这都是亟待回答的问题。 [阅读详细]
从2011年10 月19 日至11月17日,思念、三全、湾仔码头先后都被查出“质量安全问题”,一场类似于“三聚氰胺”般速冻食品全行业信任危机全面爆发。然而,随着新国标的正式出台,这场关于速冻食品业细菌超标的争论,不了了之。产品不合格的速冻食品企业,继续在生产和销售。 [阅读详细]
一直宣称汤底由猪大骨等现场熬炖而成的味千拉面,在2011年7月,却被爆出其汤底是由专门的汤粉、汤料调制出来的。在这一场骨汤门闹剧中,遭遇味千拉面虚假宣传欺骗的消费者,从未得到味千拉面的真正道歉,更不要谈任何赔偿。味千骨汤门最终又成为了一场没有结局的事件。 [阅读详细]
在刚刚过去的2011年,宜家家居已经就玻璃杯、咖啡壶、儿童帐篷、玻璃衣柜等问题产品在包括中国在内的全球市场进行了四次召回。而在过去三年里,宜家宣布召回的问题产品至少有15种。屡次出现质量问题的宜家家居,依然业绩增长新店扩张,留给公众的是疑问和思考。 [阅读详细]
老罗英语培训创始人罗永浩和一些志愿者来到北京西门子大厦。涉嫌质量问题或设计缺陷的西门子冰箱顷刻间被砸得“面目全非”。在现场,罗永浩和志愿者们要求西门子公司立即召回有问题的冰箱。 随后,西门子发布道歉声明,但直到现在依然没有承认存在质量问题。 [阅读详细]
2011年8月18日,发改委发出通知,对三总行擅自推迟取消人民币个人账户密码挂失费时间的行为进行行政处罚。 这次处罚,是整治银行乱收费的措施之一。然而,关于银行乱收费的争议,还在持续进行。每个银行的不同收费标准,也造成了顾客的维权困难。 [阅读详细]
从2011年8月开始,哈市工商部门先后因锰含量超标等问题查扣苏泊尔共计千余件,涉及型号81种不锈钢器皿。但事件发生后,苏泊尔不但没有第一事件召回产品,反而辩解称检测均符合新国标。到目前为止,关于新国标的争论依然没有定论,苏泊尔也依然没有对不合格产品实施召回。[阅读详细]
被拘留15个月的太子奶创始人、原董事长李途纯,终于被无罪释放。只是,15个月过去,曾经一手创办的太子奶已易手他人,与他已没有任何关联。不甘于被重组的日照钢铁,其创始人杜双华现在依然焦虑,与山东钢铁的谈判还在“僵着”的状态。尽管被钉上“国进民退”等敏感标签,似乎也不能动摇山东钢铁的重组意志。
悲情,在中国总会用这个词语对企业掌舵人进行描述。 悲情的种类有很多,或是因为企业以及企业家自身的失误,更多的或许是因为企业自身之外的其他原因。不能忽视的是,中国的宏观经济政策、政府的过度干涉,以及媒体的过度渲染,都是影响甚至左右那些不幸企业的悲情因素。【详细】
因涉嫌非法吸收公众存款罪、挪用资金罪、职务侵占罪而被检察院拘留长达15个月的李途纯,最终因犯罪事实不清等,检察院发出不予起诉的文件。但是,15个月过去,太子奶已与他没有任何关联。这场“法罪错位”的事件中,在资本归属、契约关系及法理上,没有人还李途纯一个公道。 [阅读详细]
从2011年10 月19日至今,东星航空已宣布破产两年有余。其创始人兰世立也因逃避欠缴税款被判四年有期徒刑,至今入狱已两年。或许,兰世立的悲情命运,也凸显了整个民营航空业的困局。 2005年3月,民航局允许民营资本进入航空业。但现在,大部分航空公司已淡出人们的视野。 [阅读详细]
自称是“熊妈妈”的邱淑花发现“自己跳进黄河也洗不清了”。她很困惑,“产业养熊经过林业部门同意,制药经过药监局同意,上市完全合乎国家政策,为什么会激起公众的强烈反对?”或许,对现在的归真堂来说,上市或者不上市已经不重要,重要的是如何在激烈质疑下安全的生存。 [阅读详细]
现在的日照钢铁,以及董事长杜双华,在重组这件事上,目前还处在“僵着”的状态。不过,这种状态或许很快就要打破。也许正如偶尔流露出的杜双华关于重组事宜的一点片语所示,他有自知之明,他不反对重组。但山东钢铁是否明白,他要的只是公平对待,他要的是合法权益受到保护。 [阅读详细]
从开始时的弱势,到渐渐懂得维护自己的合法权益,再到部分消费者衍生出霸权行为,中国的消费者成长的很快,也逐渐熟悉商场上纷繁复杂的游戏规则。或许,他们在摸索的道路中认为,只有用强硬的姿态,才会迫使对面的企业“屈服”,才会拿到高于自己要求的权益。
因此,就有了我们看到的打砸售楼处,抢占登机坪等关于消费者霸权的事例。我们相信消费者的本意是好的,只是为了维护自己的权益。然而,当“合理维护”变成“强硬霸权”,消费者们是不是也该自我反思一下,这样做,到底对不对,以及值不值得。 【详细】
从去年下半年开始,我们就开始看到此起彼伏的退房大军。上海300名老业主怒砸售楼处,打出“退房”的旗号等等,这样的案例还有很多。可以理解,对大部分业主来说,买一套房子,意味着需要掏空自己所有积蓄,还要背上沉重的债务。不过,这些老业主似乎忘了,买卖的契约精神。 [阅读详细]
这是春节假期最后一天,海南航空出岛客流迎来最高峰,但一场浓雾使海口美兰国际机场客运受阻。美兰机场1月27日共取消航班111个,有近5000名旅客滞留。机场“瘫痪”期间,滞留的旅客大部分留宿候机楼,更有急躁的旅客冲上停机坪,拦在飞机面前。 [阅读详细]