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权益保护 不只消费者
专题首页|没有结果的315|谁来保障企业权益|消费者维权不应过度|微博热议
每年的3.15,已成了一个近似“揭黑”、“打假”的专栏,引起公众亢奋,群情宣泄。只是,高潮过去,余音却不乐观。那些被“打假”的企业,依然正常运营,甚至产品质量也不曾改进,没有结果成了一起起事件的主旋律。从另一方面讲,企业以及企业家的权益保障,亦是迫切的问题,有些被“误打”、“误伤”的企业一蹶不振,企业家的呐喊没人倾听,令人唏嘘。为此,网易财经推出“3.15特别策划”,和大家一起真正用心聆听,那些来自企业、消费者的声音。

    那些没有结果的质量事件

    过去一年里,各个行业的企业产品安全事故,层出不穷。先说全民最关注的乳业,三聚氰胺事故之后,消费者从乳企的产品里吃出异物、产品存放未到期已变质等小型事件,一直不断的出现在公众视野。

    即使是跨国巨头,也屡屡触底产品红线。宜家家居宣布召回的问题产品至少有15种,包括儿童椅、睡袋、床垫、沙发床等多种产品。这些产品也常常是消费者使用时引起意外后才予以召回。

    上述问题曝光时,确实引起过公众的强烈关注、质疑,甚至愤怒。然而,随着时间的推移,在企业有意识的遮盖下,似乎不了了之成了这个事故的结局。 【详细】

宗庆后:政府食品相关管理需改进
身份:娃哈哈董事长兼总经理
实录:国家很重视食品安全,但现状却是“多头部门管理,多头部门不管”。政府实行的是分段管理,比如农业部管农产品,那么食品药品监督管理局就管企业。但关键标准跟检测是应该一个部门出来的 。【详细】
刘永好:从源头解决食品安全问题
身份:新希望集团董事长
实录:虽然国家不断强化对食品安全违法行为的监控和打击力度,但对如何提高企业自身的食品安全控制能力和创新能力、从源头上控制食品安全事故发生等方面还有待进一步加强。 【详细】
陈君石:食品安全不是检测出来的
身份:中国工程院院士
实录:解决食品安全问题的根本出路在于调整农业生产结构,农业生产的规模要大,生产要规范化,要有规矩。食用农产品的生产应该要有一定的规范化,但要规范农户分散生产还需要一定的时间。【详细】
郭田勇:基础金融服务应免费
身份:中央财经大学银行业研究中心主任
实录:郭田勇认为,针对广大公众的基础类金融服务应以低收费或免费为主,而高端类、竞争性的中间业务应给予银行充分的自主定价权。 【详细】

    盘点那些被误伤的企业

     被拘留15个月的太子奶创始人、原董事长李途纯,终于被无罪释放。只是,15个月过去,曾经一手创办的太子奶已易手他人,与他已没有任何关联。不甘于被重组的日照钢铁,其创始人杜双华现在依然焦虑,与山东钢铁的谈判还在“僵着”的状态。尽管被钉上“国进民退”等敏感标签,似乎也不能动摇山东钢铁的重组意志。

    悲情,在中国总会用这个词语对企业掌舵人进行描述。 悲情的种类有很多,或是因为企业以及企业家自身的失误,更多的或许是因为企业自身之外的其他原因。不能忽视的是,中国的宏观经济政策、政府的过度干涉,以及媒体的过度渲染,都是影响甚至左右那些不幸企业的悲情因素。【详细】

保育钧:国进民退是改革的倒退
身份:中国民(私)营经济研究会顾问
实录:金融危机以来,钢铁、航空、公路等国有经济占有较大比重的行业,程度不同地出现了“国进民退”现象,令人担忧。虽然这只是局部现象,但如果不给与足够重视,“国进民退”有可能发展成大趋势,这样将是改革的大倒退 。【详细】
张志鋆:归真堂无法掌控事件
身份:归真堂董事
实录:我们其实很无奈,归真堂作为一个企业来扛负整个行业的这些压力,是非常非常不公平的,我们期待着有权威的声音出来。社会上这么多人质疑,政府是不是也应该发声,是不是也应该站出来说,这个东西到底是行还是不行? 【详细】
严义明:呼吁对新闻立法
身份:知名维权律师
实录:严义明表示,“社会公众、媒体会给企业造成伤害是肯定的,但是我国没有新闻法,应该尽快对新闻立法,这样媒体可以得到规范,企业、公民的权益可以得到保护,大家一起在法律中做事 。【详细】
兰剑敏:东星航空不是特例
身份:东星集团总裁助理
实录:兰剑敏说:“我们希望通过这件事,让更多人反思一下,改革开放这么多年来,民营企业的发展是在经历些什么?司法也好,经济也好,在面对公权力的时候,不是遵循自然的市场经济规律,不是依靠的法治,而是处处彰显公权力的身影。” 【详细】

  消费者当反思维权过度

     从开始时的弱势,到渐渐懂得维护自己的合法权益,再到部分消费者衍生出霸权行为,中国的消费者成长的很快,也逐渐熟悉商场上纷繁复杂的游戏规则。或许,他们在摸索的道路中认为,只有用强硬的姿态,才会迫使对面的企业“屈服”,才会拿到高于自己要求的权益。

    因此,就有了我们看到的打砸售楼处,抢占登机坪等关于消费者霸权的事例。我们相信消费者的本意是好的,只是为了维护自己的权益。然而,当“合理维护”变成“强硬霸权”,消费者们是不是也该自我反思一下,这样做,到底对不对,以及值不值得。 【详细】

舒可心:业主维权可借鉴香港模式
身份:知名物业管理专家
实录:要解决房价下跌过程中,引发的老业主维权现象,可以借鉴香港的经验:开发商收到的预收款,不在发展商账户中,而在一个被监管的账户中,根据发展商与承建商的合同拨付,保证了房屋的进度与资金的安全。【详细】
邹建军:过激维权违反航空安全法
身份:中国民航管理干部学院教授
实录:旅客过激维权的现象现在愈演愈烈,在补偿金额上漫天要价,其实已经违反了航空安全的法规。但究其根源是国家没有对航班延误制定统一的补偿标准。【详细】
编辑: 孟凡红 王蓬勃 2012-03 分享到:
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