品牌领SHOW第八期:万科 繁荣能否持续

现在不是开香槟的时候

100亿,200亿,400亿,这三个数字分别是一个企业连续三年的销售额量级,如果你是这个企业的管理者,发现企业规模几何式变大,你会怎样?狂喜,然后赶紧开个庆功会,甚至给自己放个长假?

以上三个数字是从2005年开始至2007年,万科实现的销售额突破。这个企业目前的战略决定了,接下来它仍将飞速发展,两年内达到千亿级别亦无悬念。

在漂亮的增长曲线下,万科管理层却面临着巨大的压力——如何管理好这家突然变大的企业。

说来也巧,我们制作本期专题时,正赶上万科(000002 万科A)股票2007年末的下跌调整,在地产界和股市从来不离众人视线焦点的万科,再次引起强烈关注。与股价相比,人们更希望知道,这家营造了22年连续增长奇迹的企业,如何持续眼前的一切繁荣。

万科总裁郁亮说,万科甚至没有经过中型企业的过程,直接从小企业变成大企业了,此时,管理比任何时候都更重要,大家做的事情也跟以前不一样了。最近一年,万科请了很多外部顾问,管理层坐在一起花很多时间,商讨如何加强管理层的综合管理能力,以及整合资源的管理能力。

还有一个人的答案也被期待,他就是万科集团执行副总裁——分管人力资源工作的解冻。他的回答很真实——说实在的,有点惶恐,千亿级的中国地产公司中国从未出现过,应该如何管理?没人知道。解冻于是把目标瞄准了管理过千亿级公司的人才,他在接受网易财经采访时,也首次详细批露了万科从各大国公司猎取多位高层管理者的过程。

万科的这些种种努力,能推动这家企业持续繁荣么?请关注本期专题。(文/郭莉) [详细]

访谈

精读

郁亮:管理比以往任何时候都重要

住宅工厂化仍在实验阶段

工厂化只能说是在实验阶段,就像人们说的是“终试”阶段,还不是批量生产的阶段,无非是从实验室走到了工厂里面去而已,但是还没有到大批量生产的阶段。工厂化障碍在哪里?主要是国家没有行业标准,合作伙伴需要培养,现在还没有足够的合作伙伴帮我们做(工厂化住宅的零部件供应),根据现有生产能力来看,上海所有的厂家供应我们都不够,当然我们觉得制造能力是可以改变的,生产能力可以提高的,目前这些东西开始培养起来。

万科的融资能力被过度开发了么?

万科融资背后是什么?是给股东更多的回报,如果不给投资人更多回报,谁给你钱?在融资方面我们非常讲究,我们每次融资安排基本上都是希望用新的融资方式,避免向老股东伸手要钱,但我们先给老股东一个优先选择权。

鼓励“带思考的执行”

我反对大家读执行力的书,《没有任何理由》这样的书我们坚决不许读,这个有点愚弄下属味道,上级推卸责任让大家读执行力的书,我们提倡”带思考的执行力“,光想不执行不做事肯定不行,但是执行要带思考力,做错事情第一个要想为什么要做这件事情,不要不去问。在万科内部一直强调说,你在所属的专业领域里面比你上级想的更广、更深,因为你在负责这个事情,应该提出更好的方案,有什么方案做得更好。当方案还有冲突的时候,经过讨论我们选择哪个方案的时候,大家要去执行,因为你的所有问题我们考虑过,再做的决定,所以,万科强调带思考执行力。[详细]

解冻:我在猎取“千亿级”人才

千亿级人才如何猎取

我现在招的人不是为了今天,甚至不是为了明年,而是为了后年,因为后年万科的规模会超过1000亿,我现在做的很多准备工作都是为了后千亿时代在做准备。这个公司即将进入后千亿时代,我们没有做过,有人做过,就过来,不是在我的影子下面工作,而是能够在专业上指导我们。我们有我的价值,但是新来的人要超过我们现在的管理层。甚至哪天我们退休离开了这个公司,这个公司还是有希望的,如果是武大郎开店,一窝比一窝差,那这个公司就没有希望了。

我们在哈佛招聘的过程当中,面对很多跨国企业,我们有很多弱的地方,但是有一点我们比他们强,我可以代表我们总裁作出承诺,总裁和我,我们在两个人在你们身上投入的时间远远大于跨国企业,你们作为第一批,第二批来讲,作为我们个人投入可以多一点,领导的关注力也是资源,事实上我们也是这么做的。

我为什么没行使过“一票否决权”

董事长给了我一票否决权,实事求是讲,这是更大的压力,而不是更大的权力。作为人力资源工作者来讲,你要如何站在企业经营发展高度去看待问题,你要成为一个战略性的伙伴,你要有前瞻性,能够预见企业的发展,同时为企业提前做好相应人才准备。董事长讲的一票否决权,就是在项目发展的时候,如果我们人力资源跟不上,没有为此做好准备,这个项目就进不下去。如果我老去否决这些项目的话,那要我何用,所以我要站在企业发展最高点去,前瞻性看好企业未来的发展,同时做好相应人才的准备,包括招聘、培训,内部的调动,我要为此提前做好准备。[详细]

点评

陈玮:万科以流程型文化为主导

现在竞争越来越厉害,一家公司如果不能有效地建立起全流程客户服务体系和文化的话,在竞争中肯定会被打败。中国很多企业我们研究下来都是功能型化文化为主导,即重视风险控制、等级制度和专业化,但通过高度的跨部门合作为客户提供服务就很弱。但万科不是,万科是流程型文化为主导的文化特征,即强调团队合作、客户导向和持续改进。这也许是万科成功的重要原因之一。

流程型文化的主要特征有三个方面即:团队合作、客户导向、持续改进。万科正不断地通过持续改进、团队合作、跨部门合作,使自己更好地为客户提供服务。

这方面,也许世界上做的最好的是丰田汽车,它是流程型文化的最佳榜样,也是亚洲最成功的公司,几乎打败了所有的西方汽车公司。[详细]

张伟俊:万科是最没有中国特色的国内企业

在中国企业里做不到的,在万科都做到了。我们做了很多调查研究,得出的结论是万科是最没有中国特色的公司,或者换句话说,万科在管理国际化方面是做得最好的一家中国公司。至于和中国企业不同的地方,我觉得是本质上的不同。

王石的哲学理念或者说他的价值观基础实际上是人跟人之间的平等,王石第一句话就是“人是要有点儿尊严的。”为了这个尊严,就不会做出一些不光彩的事情。人是要有尊严的,在西方说起来也很简单,但是我们很多企业做不到,而在王石那儿就做到了。[详细]

更多品牌领SHOW

老照片

探营

有奖调查

万科品牌有奖调查:完整选择如下问题并填写信息后,幸运网友会获得由万科集团提供的奖品:价值300元的万科新标特制纪念品,总数为20个。获奖者将从参与调查者中随机抽取。(调查有效日期截至到2008年3月31日)
                >>>>>我要参加调查


您认为以下名人谁适合做为万科的形象代表?(多选)
演员章子怡
运动员姚明
企业家王石
建筑大师Steven holl


您对万科印象最深的是?(多选)
物业服务好
住房质量高
热心社会公益和环保事业
推进住宅产业化建设不遗余力

参加投票 】 【 投票结果

本投票起止时间:2007-12-25 至 2008-03-31

 

历程

 

 2006年

 

 万科“城市中低收入人群住宅”试点项目在广州奠基

 

 2005年

 

 董事长王石成功抵达南极点

 

 2004年

 

 基本完成珠江三角洲和长江三角洲的战略布局

 

 2003年

 

 董事长王石成功登顶珠穆朗玛峰。 [详细]

 


 合作机构:
Interbrand 中国

 感谢长江商学院提供
学术支持

 

 本期执行编辑: 郭莉 方堃 田英雷
 总策划:     网易财富中心总监 刘红鹰
 总执行:     网易主笔 郭莉
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