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 CEO说视频
 人物:
沈祥梅 雅诗兰黛中国区董事总经理
 嘉宾: 陈富国 Interbrand中国董事总经理
 主持人: 网易财经主笔 郭莉

 开栏语:成为领袖的理由
 访谈精要
雅诗兰黛集团根据品牌的不同定位和中国市场的发展情况,来确定各品牌导入中国市场的时机和顺序[详细]

 雅诗兰黛集团概述
雅诗兰黛:如何在中国市场推进多品牌战略
[详细]

  雅诗兰黛和倩碧在我们集团全球的业绩中大概占了65%以上,所以自然地,经过商业性考虑我们觉得他们的受众群最广是最早进入中国的。中国的化妆品市场是一个护肤为导向的市场,所以第三个带进来的是集团最高端的护肤品牌LA MER。中国整个彩妆市场大概只占到化妆品市场的20%多,70%以上都是护肤品,但我们看到彩妆的成长力很大。基于这些考虑,我们引进了两个彩妆品牌——BOBBI BROWN和M.A.C。我们是根据市场潜力、消费者需求、整个大势方向来决定品牌引进策略的。

 雅诗兰黛
中国区品牌总经理樊嘉煜致网友
品牌故事

LA MER 海蓝之谜
中国区品牌总经理陈芷珊致网友
品牌故事 [视频]


BOBBI BROWN
中国区品牌总监刘月玲致网友
品牌故事


 M.A.C
中国区品牌总经理陈文慧致网友
品牌故事 [视频]

 倩碧
倩碧团队致网友
品牌故事 [视频]

 合作机构:
Interbrand 中国

 感谢长江商学院提供
学术支持

老照片

雅诗兰黛历史

调查
有哪些因素会影响您对化妆品(包括护肤和彩妆产品)的选择?

价格
品牌
口碑
是否适合自己
投票结果

本投票起止时间:04-06 至 08-05


您知道下列品牌哪些是雅诗兰黛集团旗下的吗?

LA MER海蓝之谜
Estée Lauder雅诗兰黛
Clinique倩碧
MAC
Bobbi Brown
投票结果

本投票起止时间:04-07 至 08-06


您认为一个优秀的化妆品企业应该具备哪些要素?

品牌好
服务好
广告到位
购买网点方便
投票结果

本投票起止时间:04-06 至 08-05

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一家全球高端化妆品霸主
如何在中国推进多品牌战略

  一个多品牌经营的国际集团,会如何经营旗下的各个品牌?在人们通常的印象中,这个集团会尽量实现品牌的统一与整合。但雅诗兰黛集团采取的策略恰恰相反,他们提倡保持各品牌的独立,尽可能地让各个品牌维持自己的发展方向。

  雅诗兰黛集团中国区董事总经理沈祥梅说,对消费者而言,这些品牌是否属于一个集团并不重要,关键是这些品牌是不是他们喜欢的,如果他们喜欢的是这个品牌独有的个性,我们尊重品牌个性就是尊重顾客,也是在赢得顾客。

  但在具体经营的角度,各个品牌是要实现资源共享的。雅诗兰黛集团旗下目前共有5个主要品牌进入中国,其中集团历史最久、顾客基数最大的护肤品牌雅诗兰黛和倩碧担任先锋,接着是与前两个品牌有高度关联度的高端护肤品牌海蓝之谜,最后是两个彩妆品牌BOBBI BROWN和M.A.C。虽然没有强调这些品牌是来自一个集团,但后进入的品牌可以共享雅诗兰黛和倩碧打下来的江山,比如人才、渠道,对中国市场的了解等等。

  未来,雅诗兰黛集团还将根据中国市场和自身发展情况,引入更多的品牌。那么,雅诗兰黛集团是如何在中国推进多品牌战略的?多品牌经营是对一个企业经营能力的考验也挑战,本期我们走进雅诗兰黛集团,将他们的多品牌策略与网友共享。

  详解雅诗兰黛多品牌战略[详细]

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探营

  在雅诗兰黛集团中国总部采访期间,我们感受最深的是,各个品牌工作人员的外形气质、工作风格都有明显的区别。这与雅诗兰黛集团提倡各品牌保持独立风格是有很大关系的。我们选取了当时正在进行培训的三个品牌的工作场景。



  MAC的培训教室放着快节奏音乐,各种肤色的化妆师身着黑衣,认真地给模特化着前卫的彩妆,专业化妆师文化是该品牌重要的特质,这些化妆师也承担着在各种场合传递MAC品牌文化的使命。


  身穿白大褂的倩碧工作人员,传递的是倩碧的“医疗护肤”文化,这个品牌习惯用数据和技术说服消费者,他们的培训中也习惯使用数据说话。


  雅诗兰黛作为雅诗兰黛集团的创始品牌,体现了原创人兰黛夫人优雅、大家闺秀的气质,她们的培训教室摆着白色圆桌,这种“淑媛文化”在该品牌专柜也是体现重点。


精读

点评雅诗兰黛集团多品牌战略


Interbrand中国董事总经理
陈富国博士

点评雅诗兰黛集团多品牌战略


  雅诗兰黛集团的多品牌推进战略,反映了一般的品牌成长规律。一般多品牌推荐的市场战略是,先到市场告诉大家什么是我的主要产品,我的主形象是什么,然后再用不同产品或者品牌去丰富和支持强化这种概念。尊重每个品牌的特性,不搞硬性整合,是雅诗兰黛集团多品牌战略的特点。


复旦大学新闻学院广告系主任、博士生导师程士安教授

成功的品牌必须懂得"讲故事"


  我们可以看到,在整个战略中,雅诗兰黛和倩碧作为开拓者,奠定了雅诗兰黛集团整体品牌形象——那就是“高端”和“专业”,在消费者心目中先入为主地夯实了这个形象。其后引进的品牌,虽然在定位上进行错位发展,但都没有脱离已经定下的“高端”和“专业”的品牌形象,只不过是在各自的领域上进行了进一步的延伸拓展。在营销学上说,消费者对新进品牌的认知犹如一张白纸,品牌最先打下什么样的基础,对消费者对品牌的最终认知是非常重要的。如果雅诗兰黛一开始给中国消费者留下的印象是“低端”的,那今后要扭转这一观念就非常困难了。


如何回避多品牌战略的陷阱


专题制作编后感
网易财经主笔 郭莉

个性论VS血统论
多品牌战略的微妙界限


  同样处在高竞争市场的化妆品企业,采取“血统论”的也不在少数,比如资生堂和欧莱雅都不厌其烦的告诉大众哪些品牌是属于他们集团的,是几线品牌等等。


Interbrand中国区知识管理经理
厉如秋

品牌建设中的"事在人为"


  只有在企业的组织、运作以及文化上进行协同,才能真正赋予品牌价值以生命。一个企业品牌不仅代表着企业通过产品和服务与消费者之间建立的关系,也同时代表着组织和其员工的关系。一个品牌要与消费者建立关系,组织内部必须先做到协同一致,通过组织文化、激励制度、架构与成功的活动传递品牌承诺。换而言之,企业员工必须“活”在品牌价值里,每天与品牌进行着互动。并且,管理层必须通过行动和沟通来兑现他们的承诺,而不仅仅是冠冕堂皇的口头文章。


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