草莽英雄DDS快递之死_瞰财经第005期

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DDS（东道物流）老板郜伟被拘，公司也因支撑不了高成本低价格而倒闭。多位快递行业人士表示并不意外，安徽人郜伟，不过是把民营快递鼻祖“江浙帮”低成本、低价格、猛拼杀的草莽经营模式发挥到了极致。“江浙帮”模式的隐患，多年前早已埋下。“不拼死别人自己就不能生存”，曾是十年前中国民营企业在保健品等多个领域的实际竞争状态，如今快递行业仍有大批延续这一思路的企业，或许，DDS的惨烈结局，能为他们敲响一记沉闷的警钟。

摘要

浙江省桐庐县，除了秀美山水、还盛产快递公司老板。准确地说，是盛产廉价快递公司老板。包括圆通、中通、申通、汇通、韵达、天天等，一系列在中国快递市场叫得响、拼的猛的廉价快递公司，都是桐庐人创立的。人称快递“江浙帮”的他们创造了“低成本、低价格、猛拼杀”经营模式，每年货量以近200%速度增加。

DDS是中国快递行业元老级公司，在华南地区小有名气。创始人郜伟虽然是安徽人，但经营模式与江浙帮毫无二致，凶悍作风也大抵相当，一直被业内归为“江浙帮”一类。1月23日，郜伟被拘，客户们闻风集体追缴千万货款，导致广州岗顶地区交通崩溃，引起公众关注。

一个悲剧的巧合是，DDS猝死的直接原因，是DDS在“江浙帮”大营华东区域和一众廉价快递公司的殊死价格战，耗尽了家底本就不雄厚的DDS最后一丝元气。事实上，以把对手拖垮为终极目标的不计后果的火拼，乃是“江浙帮”的家常便饭。【详细】

语录

这些年快递行业发展是享受了中国GDP红利，本身的服务水平并没有提升多少，没有像样的品牌。

—暨南大学快递研究中心吴欣

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解读

草莽快递：砍刀说了算

所有在国内的快递公司可以分为三个阵营：以联邦快递、UPS为代表的“外资帮”，主做国际业务，价格很高，运营规范；“国企帮”——邮政集团下属的EMS，价格较高，派送准确率一般，但借助“普遍服务”的邮局网点，极偏僻的乡镇都可达到；以顺丰速运、圆通快递为代表的“民营帮”，价格低，经营灵活。“民营帮”中又有一类，总部在上海、队伍最为庞大的“江浙帮”，包括圆通、中通、申通、汇通、韵达、天天等，以最低的成本支撑最低的价格，速度和准确率一般，员工工资低，互相之间竞争非常激烈。

在“江浙帮”一家快递公司干过6年中层的吴海（化名）说：“顺丰的老板是香港人，有着英式资本主义的风格，宅急送创始人陈平也是留日学生，公司本身也有日资参股，如果说这两个帮派打的‘拳’还有‘套路’，那‘江浙帮’的风格就是灵活，说白了就是什么招都能使。”

纵观业已倒闭的DDS在上海开发新市场的手段，在初期的江浙帮那里司空见惯：做好一两年不盈利的准备，以半价乃至四折的优惠从竞争对手手中抢活；鼓励业务员开发新区域，此区域中从此每出一单给业务员提成。

“越是后来者，给出的价格越优惠，对业务员的激励也越丰厚。”吴海说，“这些还算常规的，有时候两家快递公司为了一个片区打起来，快递公司员工多，几十人数百人打架经常惊动警察。”吴海说，他们公司仓库里曾经存着上百把砍刀。

降价、打架不能解决的问题，就找“酋长”解决。“冲突严重的时候，酋长将双方人找在一起谈，划分各自范围。有的酋长同时加盟两三家快递公司，在自己所辖片区内分割几家公司的利益。”吴海说。

图：恶性竞争的快递市场，总有一批倒下

急速扩张拖垮DDS

“郜伟喜欢用毛泽东思想，在公司员工中经常开思想动员大会，要那种群情激愤的效果。”吴海说。

在华东市场上，郜伟经历了两次失败。2009年3月DDS第三次挺进华东，正是他所说的“华东战役”。 DDS的价格低得吓人：同城2块，省内5块，跨省8块，其他快递公司一般分别收5元、10元和15元。除了超低价，郜伟采取了与以前不同的方式：他改进了“自营”模式投入大、激励不足的缺点，将“自营”与“加盟”的优势相结合起来：让员工当营业网点的小老板，多劳多得。半年后DDS在华东日接单量达到5万票。

而在进入华东之前，曾有人提醒郜伟：华东竞争惨烈就像喜马拉雅山，用强行军的方式登顶氧气（钱）消耗很大，必须备足氧气（3亿元以上用三年的时间）。而实际东道快递进入华东只携带了不足3000万。由于资金不足，DDS被迫挪用代收货款周转，运营越来越紧张，窟窿逐渐大得填不上。

11月DDS华东分公司下辖的上海、江苏、浙江和安徽所有网点停止运营。“一个区域网络瘫痪，又有那么多代收货款被挪用，广东的货迟早要出问题。”而在11月至1月这两个多月，广东还有客户源源不断通过DDS发货，代收货款。原本3—5天的回款期限被拖延一两个月，就在这一两个月里积累了4500万的代收货款。

就在周转不灵、濒临倒闭的时候，郜伟发《告员工书》，要求每个员工，上至他本人下至每个派件员，每人每月拿出约三分之一工资来“拯救DDS”，等东山再起时发还员工。至1月26日，这笔款项以达1800万之巨。

图：超低价运营的最终结果，市场愈大，窟窿愈大。

人力、油价上涨，行业利润率跌半

注册资本1000万元，员工1.2万人的DDS倒闭，本身并不算一件大事，但是它牵涉了4000多万的客户货款，影响了上千家企业货物的正常流转。1997年，美国联合包裹公司（UPS）的罢工事件，造成当年美国GDP下滑0.2个百分点，因为它每天运送包裹的价值相当于美国国内生产总值的5%。

DDS有大量的货物积压在仓库、分拣中心，随时有丢失、被哄抢的可能。广州邮政局已经成立了专门的工作组，登记、处理积压货物。“倒闭的快递公司很多，每次都是邮政局出面，让其他公司代为投递。我们接过很多这样的活儿，而且都是免费。”吴海说。

快递公司经营方式分为直营式和加盟式两种。直营式的所有网点都是公司租房招人，成本高但管理方便。加盟式就是网点属于个人，和公司签订加盟合同，支付一定费用后自负盈亏。加盟商的收入是取件时收的快递费，而其他加盟商要送到你的区域的派件是免费的（因为你的件其他网点也帮你免费派送）。

据中国快递咨询网首席顾问徐勇估计，整个快递行业平均毛利率同城约为10%，异地约为15%。吴欣介绍说，加盟制快递公司的净利润不好算，一般低于平均数字。一般来讲，全国范围的快递公司，其东北、西北、西南、华中地区都是亏损的，而华北地区，北京、天津的盈利也被内蒙、河北的亏损抹平。利润主要靠长三角、珠三角和京津唐地区带动。

6年来利润率减半，这几乎是每家快递公司的生存现状。

图：人力、油价上涨，6年来利润率减半。