蒋•孔克：投资中国与欧洲低迷无关

第二节  投资中国与欧洲低迷无关

网易财经：据我观察，今年和去年大陆集团在中国市场扩建了很多工厂，还有很多新的投资。大陆集团在中国市场这样加速布局和提高投资额，是否与欧洲市场比较低迷有关？

蒋•孔克：并非如此，这是两个不相干的问题。我们在中国的投资是由我们在这个市场上取得的成功所驱动的。你说得很对，我们在中国已有18家工厂和8个研发中心，明年我们还将大规模扩建合肥的轮胎工厂，12月6日我们已在长春开设一家新工厂，康迪泰克方面也有新工厂将会落成开工。也就是说，所有集团重要业务都会开设新厂或大举扩建。接下来12至18个月内，我们在芜湖还会有新厂落成。这一切都是基于我们在华的增长计划和商业计划，与欧洲的形势无关。

网易财经：实现这个目标的过程中，大陆集团未来三到五年内预计会面临哪些挑战？如何应对呢？

蒋•孔克：企业经营中总是有日常的障碍和挑战，对大陆集团来说，我觉得当公司进入不同市场之时，无论是中国、巴西、印度还是别的什么国家，理解文化问题都非常重要，中国同样如此，这是我们来到中国后最早遇到的问题之一。一家公司全面本土化越快，就能越早地解决这些障碍。我认为关键在于：将应对主要障碍作为主要目标，这是我个人信奉的理念，也是大陆集团遵循的哲理。我们可以跨越国境经营业务，这不仅是在外国建厂，还意味着在不同文化下成功管理。培训就是这样一个具体的例子，我们是一家总部位于德国的跨国公司，因此在中国为本地员工提供培训时，无论是工程团队、业务部门还是跨部门职能组织的人员，我们都为其中很多人提供在德国工作的机会。重要的是，我们还为德国同事提供培训，使其更好地理解中国文化和市场，因为我们是一家跨国公司，需要跨越国境进行交流。

网易财经：您刚才说大陆集团在本土化方面做得非常好，那能否具体谈谈相关措施？用哪些措施留住本土人才？

蒋•孔克：这一点相当重要，本土化是很多公司都在谈论的话题，大陆集团的成功秘诀之一是：涉及本土化时，我们注重整个价值链，而不只是制造、采购，当然制造、质保和原材料采购也包括在内。但作为一家科技创新型企业，我们还投资于研发中心，仅在中国就有8家研发基地，这是大陆集团本土化成功的关键。我们在中国为中国市场设计、开发产品，有时在中国设计的产品还在世界各地其它市场应用，因为实践证明它们非常成功。这一切是才华横溢的中国工程团队完成的，同时也归功于全球研发网络。当然这类中国人才非常宝贵，因此如你所说，招聘、慰留这些人才也是重要议题。

关于人才慰留问题，要成功地留住人才，首先得从招聘做起，我们严肃对待招聘事宜，试图以此向求职者和员工表明：他们对公司至关重要。我们与中国多家学校有合作，从这个环节开始努力。当然这又引起了薪酬与留才问题，慰留当然离不开有竞争力的薪酬，但它实际上是一揽子问题，包含多种因素，比如工资、工作与生活的平衡以及培训，我们也做培训工作，还在部门、国家之间进行很多跨界轮岗。这一切让我们在留才方面做得相当好，而且我们很注重这个问题，包括我在内每个经理人都有非常具体的留才目标，所有厂址、所有中国经理人都有这种目标，这使任何经理人都意识到这是其业绩中的重要一环。