程苓峰：个人媒体最在乎自己的可信度

网易财经12月8日讯 2012APEC中小企业峰会12月8日—12月10日在海南召开。在主题论坛2：社会化媒体，企业新营销中，资深媒体人程苓峰表示，如果说有一天我的用户都不相信程苓峰说的话了，我还活得下去了？所以说个人媒体是最在乎自己可信度的事情。

以下为程苓峰发言实录：

主持人：苓峰是我的老同事，媒体的经历时间很长，之前也做过门户网站的资深的编辑，也做过杂志的主笔，我知道你的最后一份工作是腾讯科技频道的总监，为什么会从很著名的互联网公司离开做自己的自媒体？你是怎样考虑的？这背后是否有媒体变革或者是传播变革的趋势？

程苓峰：我讲一下自己的切身感受。

传统媒体中比较优秀的人脱离传统媒体做个人媒体，如果条件成熟这就是必然的。为什么是必然的？很简单，我在传统媒体里面是和一群人合作，我认为媒体是一个创意产业，和一群人合作是机构化的工作，记者、编辑、官僚、政治、销售，各方面的制衡会导致创作大打折扣，我相信最好的人是不愿意看到他的东西被打折扣的，所以说只要条件允许就会独立，独立了才会100%的把自己的好东西发挥出来。

那么什么是条件成熟？条件成熟分三个：第一个是脱离媒体之后还能不能创造好的内容？第二，脱离了媒体之后，内容能不能抵达你的读者。第三，你创造的内容抵达了读者之后能不能获取收入？这三个问题社会化媒体，微博微信到来之后，这三个问题全部解决了。首先是是否能创造好的内容，我相信媒体中的高手是没有问题的，实际上传统媒体的人脉、知识都掌握在他们手里，这从来都不是问题。第二个是能不能抵达你的读者，有了博客这种东西之后，媒体都是可以抵达到读者的，因为这些人可以关注你的博客。而微博起来之后，把数量级就扩大了十倍到20倍，以前可能有一千万人看博客，现在有两亿人看微博，随之就是我这里可以直接抵达大部分的用户，以前一个杂志的发行量就是10到20万已经很了不起了，微博可以有几十万的粉丝。第三是能不能获取收入，八仙过海，各显神通。现在新浪有一个微任务的发布平台，新浪在做中介来帮你挣钱，你是他的粉丝，我就找广告客户，广告客户下单，你接单，转接一条几千块钱。各种力量都在帮助个人媒体凸显他的影响力，这三点成熟了之后，创意的产业中的记者也好、设计也好，都会利用这些平台独立，既独立又自由，何乐而不为？

主持人：刚才就讲到了可信度的问题，如何证明个人比组织更加可信，今天我们说权威媒体，大家肯定是相信报纸，相信中央电视台，凭什么会相信一个个人传播的消息？你是怎么保证你的可信度的？

程苓峰：这个可信度讲可能比较虚。但是如果说有一天我的用户都不相信程苓峰说的话了，我还活得下去了，所以说个人媒体是最在乎自己可信度的事情。比如说我的博客，这个人就叫程苓峰，这个人我认识，如果有一天说了谎话我就不信任他了。换句话说，传统媒体的什么什么杂志，他是一个控制实体，假如说有一天这个杂志撒谎了，我怪谁？媒体后面的几十个人都是杂志的马甲，一个和尚有水喝，三个和尚没水喝，没有人为这个杂志的长远价值负责。

主持人：也就是说人人负责就是没有人负责？

程苓峰：是的。

还有一个现实的问题，个人媒体之所以有力量，是因为他的用户是弹性的，比如说我在新浪有20万粉丝，这20万粉丝是我的底线，如果我的内容足够好，就有可能被专发，我的粉丝就有可能增加到几百万、几千万，因为他们会转发我的微博，所以我的微博用户是弹性的。为了让我的东西传播出去，就必须做到最好的内容，如果做不到好的内容，这个弹性就没有了。而且在开放化的平台里面，你说错话是会有人骂你的，没有这个之前，杂志说错了话是没有人来骂的。既然这样就一定要说实话，不说实话就会被骂死。之前我和一个杂志在微博上对骂，大家就出来评，所以说可信度是社会化媒体本身已经解决的问题，你错了就有人骂，说对了就有人转发。

这是我的观点。

主持人：苓峰，我知道你在微博上和很多的CEO、著名的投资人、名人都有互动。很多企业的老总都有个人微博，很多都加微，但是加了微之后发现我的粉丝怎么那么少，怎么没有人那么关注我，怎么没有找到企业中的一呼百应的感觉。作为企业的领导者，在微博上或者是社会化媒体上怎么赢得粉丝的喜爱、信任、尊重？从你的观察来看，有没有好的建议？

程苓峰：这个我完全是外行。

大家看几个例子，做得好的CEO的例子就能够明白大家在做什么事情。所以就是要真实。举个例子，博客时代有一个王展他的博客很出名，他的博客就是思考性很强，善于写作。在博客时代有很多投资人或者是CEO聊天，说他们也想做，很有咱们但是就是写不出来，后来到了微博的时候，就看到有更多的人出来了。有一个张依（音）的微博也很厉害，他也是属于写不出来的，但是他的风格也获得了另外的认同，也就是真实。说我今天做了一个很什么什么的事情，我很傻，我不喜欢那个人，为什么不喜欢那个人。非常真实，看不到矫情，看不到造作，觉得这个人就是真实的，效果也出来了。

再比如说开复老师，当然有些人说开复老师面对大众的读者，对于行业内的更加深刻的东西不多，但是开复老师对待他的读者，学生、白领，教你如何学英语，教你如何写微博，这写都是他的读者听得懂的东西，而且我相信你是开复老师自认为是正确的东西才传达出来的。当然不可能获取所有人的好感，但是一定可以获取他针对的人群的好感，我觉得这就是真实的。

薛门子一天要转发50条微博，而且是纯转播的，你背后看到的是什么？就是感觉这个人很真实，我相信如果是哪一天他自己不转了，随便找一个人来，明天给我转50条，那个量一定就下去了，因为你感觉不到那个转发的精准度。所以如果是接触过这个人，就知道这个人是很豁达、很畅快，说话很快、很流畅，信息量非常大，是这样的一种人。我从他的微博中感觉到这个人就是在用转发的形式展现他自己。

再比如说马阿恒，很少发腾讯的微博，但是每一次发都是有关新产品的细节出来，非常的实在。你就会感觉他就是这样的，是很务实的，天天想着自己产品的，不八卦的，但是他的微博一般是晚上两三点发出来的，因为那个时候他在回邮件，在看东西，会感觉到这个人很真实。所以说微博上大家的眼睛都是雪亮的，只要你把你相信的、经过思考的不论是什么东西弄出来，传达出来，我相信就会相应的赢得你所要达到的人群的关注。

技巧不多，做到真实的自己，把自己挖掘出来就是最好的。

嘉宾2：我是问程苓峰的，我是北京云基地科技有限公司的，我不知道为什么就加了你的微博，也一直在看，感觉有两点：第一个是感觉你写东西比较深，但是有30%的东西我是肯定不愿意看的，也就是说70%的感受比较深。我的问题是你的盈利模式是什么？第二个是您对云基地和云科技是怎么理解的？想听听您个人的观点。

程苓峰：说商业模式，比如说我之前有一个最大的单子，是一个公司给50万要我做一个沙龙，由我和这个公司一起做，我做沙龙要请人来，来了之后，他们可以借机和这些嘉宾建立联系。来的人会报名，可以获得各种各样的联系方面，就可以和他们进一步交流。比如说产品经理的沙龙，他们就来了，第三个是品牌暴光，他们的名字和我的名字连在一起，在这个沙龙上传播。这个单字是50万，一个月做一期。只是举个例子，我想说的是方式各种各样，背后的核心还是在于你的影响力。比如说为什么要做这个沙龙？就是因为我可以把这帮人请来，还有一帮人愿意在下面听，核心的就是影响力，剩下的就是这个行业的认识，人脉，有了这些之后，其他的都会来。

再比如说新浪微博的微任务，就是一个官方的东西，比如说联想电脑想推一款电脑，希望你帮他转一下，转一下多少钱，但是这个东西不能多做，多做了会伤害到品牌，所以一定是选择广告即内容的东西做。比如说杜蕾斯，我看过别人转过杜蕾斯的东西，下雨天一个人把杜蕾斯拿出来，当成脚套套在鞋上，就回家了，保护鞋，杜蕾斯有这样的用法。这是广告，宣传的是杜蕾斯，同时也是内容。你选择内容即广告的东西，既不伤及品牌又是广告的东西。

云科技，我完全不懂。我主要是觉得作为一个媒体人，向外发射的所有东西，最后都是由你对这个行业的理解支撑的，这个行业的理解就相当于一个云端的东西，可以通过很多种形势发散出去，比如说我做这个沙龙，基于对行业的理解可以做沙龙。还可以写微博，还可以写博客，还可以给企业做顾问，给媒体做顾问，你要做什么选题我告诉你怎么做，这些东西都延伸出来了，背后都归为一点，就是你对行业的认识。

我每天写一篇文章，这篇文章会在微博、博客上发，在到处发，所有人都是我的界面，后面就是我这个人。