焦点讨论三:电商间是竞争?还是竞合?
最经典的说法是,一个中国人一条龙,三个中国人一条虫。这种故事,在电商时代之前是层出不穷的。而在电商之间,企业间大打出手的故事,也是时有发生,从没有间断过。
中国人的英雄情结是一把双刃剑。面对强大的且对中国有防范和歧视倾向的发达国家、跨国公司,中国企业征战全球市场,如果没有竞合,只有竞争,那么,很可能的结果是胜算不大。而在中国这个市场武林中,只有第一,没有第二的思维,竞合的机率到底会有多大呢?
焦点讨论四:面对千载难逢的电商机会,中国会有国家战略吗?
经济的全球化表面上看是企业的机会,本质上却是国家的机会。毫无疑问,在发达国家中,面向21世纪,德国比美国、日本做得好;中国比其它金砖国家做得好。
而改革开放既是中国的基本国策,也是中国应对经济全球化的国家战略。过去30多年,这个国家战略取得了成功。如果仅仅继续依靠这个国家战略,能够继续解决经济发展问题,但未必能够解决中国经济的全球化问题。那么,中国能够拿出支持电商、依靠电商、在全球范围内发展电商的国家战略吗?
现在都在讲顶层设计,恐怕这也是一个重要的顶层设计吧。
焦点讨论五:电商能够制定出基于战略目标的战略路线图吗?
可以判定,电商对中国企业来说,是千载难逢的发展机会,而且是助力中国企业全球崛起的机会。最为难得的是,这个机会对跨国公司和对中国企业意义不同。充其量,对跨国公司来说,电商只是一个新的渠道,而且是一个与之争夺商业权力的异己力量。但对具有想象力的中国企业来说,这却是一个进行全球整合的机会。
这就像共产主义对共产党来说,是改天换地的机会,对国民党却是动摇其统治根基的思潮。虽然国民党曾经制定“联俄、联共、扶助农工”的路线,但其本质却最终与这个路线是抵触的。
发达国家其实也深受共产主义思潮的影响。它们的很多宏观政策,比如国家资本主义、福利国家、国营企业,也是社会改良的结果。但撒切尔主义、里根主义都表现为对改良的改良,其实是一种否定。
再如跨国公司到中国发展。发财是其根本目的,但客观上促进了中国的发展,带动了中国企业的发展,这又是它们十分不愿意看到的。德国企业基本上不太在意这个,所以德国企业在中国发展最好。美日企业既想发财,又不愿意“负面作用”太大,一度首鼠两端。
因此,笔者的判断是,跨国公司对电商既不愿意热烈拥抱又放不下来。正因为如此,它才能成为中国企业千载难逢的机会。
可以类比的是,美国对中国,既想利用,同时也不得不利用,但又不想中国因此受益太多,于是,在政策上左右摇摆,表现得好像找不到调子。中日之间的政冷经热,最终发展到政经皆冷,也是中日之间关系发展的必然逻辑。
那么,对电商来说,最重要的问题并非重不重视机会,而在于抓机会的能力。最重要的问题并非有没有战略,而在于能否制定切实可行的战略路线图。
德国显然找到了与中国合作的路线图,美日则显然没有找到这个路线图。所以,德国不仅企业在中国发了财,而且国民经济也因此受惠。美日虽然企业发了财,国民经济却没有因此而改观。
笔者想说的是,因为这个机会太过特别,企业需要有更开阔的视野,更缜密的策划,电商们胜任吗?
焦点讨论六:小米的战略清晰吗?
这虽然很冒险,笔者还是愿意做个尝试——更具体地拿一个企业,就选择小米进行一些探讨。
小米很成功,也受到普遍好评。
问题在于站在什么视角看小米,以及小米站在什么视角看自己的战略。
笔者认为小米目前的模式是创业模式或者导入模式。其它电商以平台电商或者垂直电商的模式开启大家的电商时代,小米以一部手机开启自己的电商时代。那么,这种模式到底能够走多远呢?
小米更像一个会所。其终端是进入这个会所的门票。那么,这种“门票”能够卖出多少,则决定着“会所”的性质。这张“门票”在今天是竞争的利器,它最终是否会成为战略障碍或者阻力呢?这是一个值得持续观察和思考的问题。
其实,整篇文章都是指向观察与思考,与经济学有关。笔者一直认为,中国企业的营销和经营缺乏经济学纵深,而中国的经济学研究,如果不借助营销或者宏观意义上的营销,是解决不了实际的经济问题的。
改革经济学,企业现代化治理经济学,可以休矣。取而代之的经济学,应该是能够纵横于国民经济、行业经济和企业经营之间的应用经济学。笔者姑且称为营销经济学——研究国家营销战略,行业营销战略,区域经济营销战略,并基于上述研究成果的企业营销战略、经营战略。
舍此,怎么可能制定出真正可靠的企业营销战略和经营战略呢?所以一些具有远见的企业,设立了首席经济学家这个新的职位。
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作者题记:
在过去的研究中,笔者一直立足于中小企业,并且希望把握中小企业发展问题的关键。所以如此,并非不求上进,实则内心有一个宏大的志愿——找寻中国企业崛起的核心问题。
为什么把握中小企业就能最终把握中国企业呢?一方面与跨国公司相比,所有中国企业都属于“中小”企业;另一方面,笔者认为中国现存的大企业都是时势造就的,它们虽然是在激烈,甚至惨烈的竞争中崛起的,是胜者,但也是幸存者,多数已是强弩之末。
从企业的角度,从中国企业的角度。电商再新潮,它也是企业,必须遵循企业经营和营销的一般规律;电商再特殊,它也是中国企业,面对世界,必须走中国企业必须走的路。英国企业横扫世界,虽然各有千秋,但走的是大致相同的路;美国、德国、日本、韩国,也是如此。中国企业不仅不能例外,由于我们是后起的,面对的环境,更加恶劣,更需要协调行动,抱团取暖。需要解决的问题,也更加相像。
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作者为自媒体平台“管理智慧”旗下撰稿人,大学副教授,中国著名营销实战专家。著有《解读本土标杆企业》、《中国式营销》等书。
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