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  • “毒奶粉”召回进行中 欧洲乳企瞄准中国
  • 三千余箱美之源涉毒产品流入云南
  • 一根污染管道引发的全球乳业危机
  • 质检总局再发可瑞康婴儿配方乳粉消费警示
  • 国内乳业股集体大涨
  • 雅培召回两批次婴幼儿奶粉
  • 恒天然集团向中国消费者公开道歉
  • 中国约七成进口奶源来自恒天然
  • 恒天然称自身品牌产品不含肉毒杆菌
  • “恒天然”连续出现问题
  • 恒天然在我国多次曝出产品不合格
  • 恒天然:超高温灭菌牛奶等日常乳制品不受影响
  • 可瑞康“涉毒”奶粉在新西兰召回
  • 恒天然出口中国奶粉又被曝硝酸盐超标
  • 新西兰总理称将赴华就“毒奶粉”事件道歉
  • 所有遭肉毒杆菌污染产品均下架
  • 聚焦 奶粉企业价格垄断案
  • 广州 多美滋 娃哈哈涉事产品下架
  • 恒天然事件涉及产品纷纷下架
  • 中国消费者或成最大受害群体
  • 可瑞康婴儿配方奶粉加大召回范围
  • 新西兰乳制品危机 欧洲奶粉中国市场占有率或增7%
  • 恒天然“肉毒杆菌”事件影响持续扩大
  • 牛栏牌奶粉公司在港澳召回两个批次奶粉
  • 新西兰总理批评恒天然未重视异常
  • 乳制品出口减少将打击新西兰经济
  • 上海糖业烟酒公司 问题奶粉客户为可口可乐
  • 中国消费者“洋奶粉”信心受到冲击
  • 消费者勿食用3个批号新西兰婴幼儿配方乳粉
  • 新西兰恒天然奶粉中检出肉毒杆菌
  • 恒天然集团一名高管辞职
  • 新西兰贸易部长:将尽快查明中国可能受污染产品的下落
  • 洋奶粉占中国市场份额
  • 9家奶企价格垄断 被罚6.68亿元
  • 雅培为恒天然污染门另一客户
  • 涉事奶粉品牌继续扩大
  • 新西兰总理怒批恒天然质量控制存漏洞
  • 越南:恒天然合作伙伴雅培召回部分奶粉
  • 上海卖场开始下架多美滋涉事奶粉
  • 泰国:检查恒天然产品 召回部分批次
  • “无毒”声明难消疑虑 奶粉代购风声鹤唳
  • 中国停止进口恒天然产品波及汇市 新西兰元暴跌
  • 新西兰 100%纯天然名不副实
  • 浙江杭州质监部门介入调查娃哈哈集团
  • 恒天然公告 娃哈哈等三企业产品安全
  • 问题原料为何时隔一年才发现?
  • 新闻调查:探秘新西兰乳业
  • 新闻链接 肉毒杆菌危害有多大?
  • 娃哈哈 自查未发现肉毒毒素
  • 国家食药监总局约谈产品或受肉毒杆菌污染企业

小调查

事件会否影响你对娃哈哈、多美滋等国产品牌的信心?
事件会否影响你对洋品牌的信心?

新西兰官方称风波是虚惊 细菌非肉毒杆菌

[独家]法律专家解读恒天然毒乳粉诉讼前景

原创报道

最新动态

企业回应

分析评论

企业背景

恒天然集团(Fonterra Co-operative Group)成立于2001年10月,简称“恒天然”,其性质原是一家合作社,总部位于新西兰奥克兰。恒天然集团由当时新西兰最大的两家乳品公司和新西兰乳品局合并而成,是新西兰当地最大的公司。年销售额达80亿美元,是新西兰国内最大的公司,也是世界上第6大乳品生产商。
恒天然在中国的主要业务有:乳品原料、牧场业务、消费乳品、餐饮业务。

相关背景:肉毒杆菌

肉毒杆菌是一种生长在常温、低酸和缺氧环境中的革兰氏阳性细菌,在不正确加工、包装、储存的罐装食品或真空包装食品里都能生长。
肉毒杆菌是一种致命病菌,在繁殖过程中分泌毒素,是毒性最强的蛋白质之一。人们食入和吸收这种毒素后,神经系统将遭到破坏,出现头晕、呼吸困难甚至眼肌、咽肌瘫痪,中毒者如抢救不及时,病死率较高。

名词解释:乳清蛋白粉

乳清蛋白粉是采用先进工艺从牛奶分离提取出来的珍贵蛋白质,以其纯度高、吸收率高、氨基酸组成最合理等诸多优势被推为“蛋白之王”。乳清蛋白不但容易消化,而且还具有高生物价、高效化率、高蛋白质功效比和高利用率,是蛋白质中的精品。

网易财经视频专访

恒天然问题乳粉引发轩然大波,消费者对乳制品的关注将事件推到了聚光灯下,维权是否困难?起诉是否可行?网易财经邀请法律专家为网友解读。
消费者维权在法律上无障碍 但操作很难

消费者有权获得赔偿,这在法律上是没有障碍的:“消费者有权获得赔偿,积极主动还是被动,就看他的维权成本,刚才俊海讲的,理论上来说法律上是没有障碍的”,但在实际操作中会有困难。[详细]

刘俊海:跨国公司欠中国消费者一个忠诚
刘俊海:跨国公司欠中国消费者一个忠诚
  你看好多洋品牌一下就迅速占领了中国市场的份额,我认为跨国公司欠中国消费者一个忠诚[详细]
刘俊海:恒天然更需安抚消费者
刘俊海:恒天然更需安抚消费者
  即使生产商拿到了恒天然给的这笔钱,但消费者还可能找这个批发商零售商要十倍惩罚性赔偿,可能是1000万,消费者向销售公司索赔一个亿,你也得赔。[详细]
刘俊海:食药监管机构作公诉原告会更好 刘俊海:食药监管机构作公诉原告会更好
食药监管部门能不能做公诉原告?我个人是支持观点,不管是食药总局、[详细]
邱宝昌:恒天然延迟公布有隐瞒欺诈成分 邱宝昌:恒天然延迟公布有隐瞒欺诈成分
三聚氰氨奶粉一开始就是隐瞒,你发现它有物理性或其它方面的毒性,通[详细]
邱宝昌谈赔偿基金:比没有强 邱宝昌谈赔偿基金:比没有强
原来的基金可能需要完善,需要进一步规范,这个钱不是某一个人,某一[详细]
刘俊海:生产商和分销商责任不难划分 刘俊海:生产商和分销商责任不难划分
消费者可以“告生产商,也可以告批发商或零售商,他们是一根绳子上的[详细]

网易侦察局

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恒天然发布会

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恒天然CEO Theo Spierings道歉 恒天然CEO Theo Spierings道歉
恒天然首席执行官Theo Spierings在新闻发布会开场发言中,首先强调,就部分含肉毒杆菌的乳清蛋白粉流入中国向国内消费者公开道歉。[详细]
恒天然:中国未全部禁止新西兰奶粉 恒天然:中国未全部禁止新西兰奶粉
恒天然高管澄清,目前中国政府并没有全部禁止新西兰奶粉进口,只是针对于乳清蛋白粉和基粉,其他的产品没有收到此次事件的影响。[详细]
恒天然:有客户要求隐瞒信息 恒天然:有客户要求隐瞒信息
Theo Spierings表示,经过沟通,这家要求隐瞒信息的公司正在进行问题的解决,相信不久之后,就可以看到召回或其他处理措施[详细]
恒天然:问题将在48小时内将得到控制 恒天然:问题将在48小时内将得到控制
目前,10%的产品已经进行了召回。恒天然预测,经过召回措施,预计食品安全问题将在48小时内得到控制。[详细]
恒天然:多美滋召回预计28—48小时生效 恒天然:多美滋召回预计28—48小时生效
恒天然高管介绍,经过沟通,多美滋公司介绍,使用问题产品的奶粉产品批次,一半仍然存放在仓库,另一半已经启动召回措施。[详细]
恒天然:娃哈哈产品不存在食品安全风险 恒天然:娃哈哈产品不存在食品安全风险
恒天然CEO表示,在公司产品供应的三家企业中,娃哈哈生产的饮料是安全的。他表示,哇哈哈饮料的生产经过了高温杀菌的环节,大肠杆菌在这个过程中已经得到了相应处理。[详细]
恒天然:污染源于管道清洁不彻底 恒天然:污染源于管道清洁不彻底
恒天然高管进一步解释了出现问题的管道情况。“这个管道并不经常使用。此次污染事件的根源与管道清洁不彻底有关,公司方面已经加大了相关项目的检测力度。”[详细]
恒天然:肉毒杆菌危害取决于多项因素 恒天然:肉毒杆菌危害取决于多项因素
恒天然高管介绍,浓缩乳清蛋白粉含有的肉毒杆菌危害取决于多项因素。如果生产环境存在超高温灭菌条件,或者在低ph值条件下生产,都会杀灭大肠杆菌。[详细]
恒天然:事件明朗之后与政府部门沟通 恒天然:事件明朗之后与政府部门沟通
恒天然高管表示,对于新西兰奶粉相关产品的禁令何时结束还没有具体时间。不过,恒天然将在产品去向、召回进展等事件问题明朗之后,与中国政府部门沟通。[详细]
恒天然:重视中国市场 恒天然:重视中国市场
恒天然Theo Spierings:“这件事情是不幸的,不过我们每年产品高达250万吨。这次事件只是涉及到浓缩乳清蛋白粉,其他产品是安全的。”[详细]

图示:哪些产品存在风险

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涉事企业回应

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牛栏宣布在港澳召回奶粉 牛栏宣布在港澳召回奶粉
牛栏方面表示,恒天然集团日前通知牛栏牌在新西兰的工厂,指其中一种原材料成份有潜在的质量风险。厂方其后收到恒天然进一步的资讯,显示部分提供予厂方的原材料可能受到污染。 [详细]
雅培发布召回细则 雅培发布召回细则
雅培公司5日晚发布声明称,将召回存在污染风险的两批次产品,被召回的产品是雅培幼儿喜康力(3段)900克/罐,涉及批次为287834K402、287844K402,生产时间均为今年5月2日。 [详细]
娃哈哈称产品几乎售完 娃哈哈称产品几乎售完
娃哈哈表示,公司进口的14.475吨乳清蛋白粉用于钙好喝等酸性产品。 相关产品从2012年10月份出厂销售,基本已经售完,目前正要求销售人员核查市场及零售商是否还有该批次所涉产品。 [详细]
多美滋召回12批次产品 多美滋召回12批次产品
尽管恒天然声称“目前没有任何关于因食用含这些批次乳清蛋白的产品而导致疾病的报道”,本着对消费者安全的高度重视以及对产品安全问题零容忍的态度,多美滋已启动召回程序,将对以上产品实施预防性召回,并全部销毁。 [详细]
上海糖酒集团:所购原料未销出 上海糖酒集团:所购原料未销出
该公司进口的4.800吨涉质量问题的浓缩乳清蛋白原料未流向市场,目前仍在仓库库存,上周五接到新西兰方面消息后,已将该批次原料封存,之后处理是销毁还是退货还将等待上级管理部门通知。 [详细]
可口可乐:25公斤已用 可口可乐:25公斤已用
声明中称,根据恒天然公司提供的批号,现在已经确认4800公斤原材料中,4775公斤已立即被安全隔离,其余25公斤已用于生产个别批次的美汁源果粒奶优。国内外科研专家及其公司科研人员一致认为,该批次的美汁源果粒奶优并不存在危险。 [详细]

产品召回信息

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多美滋召回产品名称和批号
产 品 名 称 净 重 批 号
多领加延续较大婴幼儿配方奶粉(2阶段) 1200g 1F3144;1F3199、1F3208
400g

1F3171

优阶贝护延续较大婴儿配方奶粉(2阶段) 360g*3 2E3170、1E3182
400g 1C3170、2C3180
400g*3 2E3172、1E3181
850g+50g 1H3180
900g 2H3166、2H3181、1H3172
雅培公司召回产品名称和批号(2013年3月5日生产)
产品名称 生产日期 批号 数量
幼儿喜康力(3段)900克/罐 2013年5月2日

287834K402

287844K402

7181箱
纽迪希亚公司召回产品名称和批号
产品名称 适用年龄段 批号 产品有效期
可瑞康 婴儿1段(0-6月) 3169 2016年6月17日
可瑞康 婴儿1段(0-6月) 3170 2016年6月18日
可瑞康 婴儿2段(6-12月) D3183 2014年12月13日
可口可乐公司召回产品名称和批号(2013年3月5日生产)
产品名称 数量 批号 销往地区
菠萝味果粒奶优 3273箱 DGP6 云南
菠萝味果粒奶优 788箱 DGP6 广西
菠萝味果粒奶优 14967箱 DGP6 广东
娃哈哈公布涉事产品名称和批号
分公司名称 生产产品名称、规格 产品批号 分公司名称 生产产品名称、规格 产品批号
巢湖公司 钙好喝饮品(350*15) 20130113 山西公司 220mlAD(1*24) 20130605
20130114 宜昌公司 220ml*24锌爽歪歪 20130313
利乐包锌爽歪歪营养酸奶饮品(200*15*4) 20130116 20130314
20130117 20130315
20130118 20130316
20130119 20130317
20130120 20130319
20130121 杭州宏胜饮料 爽歪歪营养酸奶125g(1*24) 20130608
20130122 20130609
20130123 爽歪歪营养酸奶饮品200g(1*24) 20130608
20130124 20130609
20130125 莲花山公司 AD钙奶100g(1*48) 20121005
20130126 20121006
20130130 AD钙奶220g(1*24) 20121007
20130131 20121008
20130607 20121009
20130608 20121010
20130609 20121011
20130610 20121012
20130611 锌爽歪歪营养酸奶饮品125g(1*32) 20121005
20130612 锌爽歪歪营养酸奶饮品200g(1*24) 20121006
20130613 20121007
20130614 20121008
20130615 20121009
20130704 20121010
20130705 天窗版锌爽歪歪营养酸奶200g(1*16*4) 20121006
20130706
20130707
20130708
20130709

图示:洋奶粉近年问题一览

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视频报道

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恒天然出口中国奶粉又被曝硝酸盐超标

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恒天然集团一名高管辞职

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恒天然:拟6周内查清污染事件

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新西兰成立委员会彻查奶粉事件

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新西兰总理称将赴华就“毒奶粉”事件道歉

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恒天然董事长约翰威尔逊:道歉 彻查 反思

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工信部:将推动国内婴幼儿奶粉企业兼并重组

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新西兰贸易部长:将尽快查明中国可能受污染产品的下落

新西兰贸易部长:将尽快查明中国可能受污染产品的下落

“毒奶粉”召回进行中 欧洲乳企瞄准中国

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商务部:积极关注恒天然奶粉事件进展

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所有遭肉毒杆菌污染产品均下架

所有遭肉毒杆菌污染产品均下架

洋奶粉占中国市场份额

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聚焦 奶粉企业价格垄断案

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9家奶企价格垄断 被罚6.68亿元

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涉案奶粉企业如何操纵价格?

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雅培为恒天然污染门另一客户

雅培为恒天然污染门另一客户

新西兰总理怒批恒天然质量控制存漏洞

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涉事奶粉品牌继续扩大

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恒天然事件重挫纽元

恒天然事件重挫纽元

恒天然事件涉及产品纷纷下架

恒天然事件涉及产品纷纷下架

三问恒天然

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[为何不公布中国3家客户名单?]

恒天然方面昨天虽然指出中国有3家客户进口了问题产品,但并未公布3家客户的具体名称。那么三家客户到底是进口商还是奶粉品牌生产商?如果是前者的话,那么该进口商又要供应给各个不同的企业生产商,涉及到的品牌商就可能远不止3家。

[公布客户名单须得到客户许可]

恒天然中国公司有关负责人郝晓红昨天接受记者采访时则表示,因为恒天然与客户都签有协议,公布客户的名单必须得到客户许可才可以。

不过从昨天晚间恒天然发布的第二份公告看出,问题产品流向应该是品牌企业。不过具体企业名称仍没有公布。

[为何3月份发现问题至今才公布?]

根据恒天然的说明,恒天然今年3月份就发现了可能存在的质量问题,但是直到5个月后的今天公司才对外公布问题,为何当时公司不采取应急措施封存相关产品、等待检测结果最终确认没有问题后再重新出售从而降低食品安全风险?

[不断细化研究了几百种可能性]

对此,恒天然执行董事加里·罗马诺则解释为:这一时间符合现代标准。他说:“我的理解是,得出这一结果所做的科学检测使用了现代技术标准。我们总想做事情快一点,但现实是,根据现有技术,要耗时那么长。”

恒天然中国公司有关负责人郝晓红表示,“由于新西兰基于牧草养殖的模式,梭菌属微生物并非常规检测项目,这也是为什么乳清制品生产初期并未检测梭菌属微生物的原因。但当我们混合各种原料进行生产时,我们对梭菌属微生物进行了检测,而进一步的混合生产是在各种原料生产几个月以后发生的。虽然它仍然在可接受范围内,我们仍启动了进一步预警测试,以找出这种变化的原因。我们开展了一系列测试,不断细化,利用现有的检测方法研究了几百种可能性。自然界中存在数以百计的梭菌属微生物,但其中大部分对人类无害。经过一系列检测,7月31日确定是肉毒杆菌。”

[为何原料有问题奶粉不受影响?]

恒天然中国方面最新说明称:恒天然集团确认旗下消费品牌产品均不在2013年8月3日公布的质量事件的影响范围之列。

恒天然集团确认在澳大利亚、亚洲包括中国、拉丁美洲、新西兰以及中东等全球市场,其旗下消费类产品中并不包含此次受到影响的浓缩乳清蛋白(WPC80)。

恒天然目前在中国销售的消费品牌包括安满、安怡、安佳和田园。除了旗下的消费品牌产品之外,恒天然集团还销售NZMP商标的商业乳品原料。这些原料销售给其他食品公司,用于生产其旗下消费类产品。

[乳品原料同消费类产品属不同范畴]

恒天然指出,昨天早上首次公告中指出的由一家新西兰工厂生产检测出问题的三批次浓缩乳清蛋白产品(WPC80),是恒天然集团唯一受到此次质量问题影响的NZMP原料。

这些批次原料销售给了恒天然的8家客户——其中一部分以产品原料的形式销售给客户,另外一部分由恒天然使用受到影响的浓缩乳清蛋白(WPC80)生产为成品后再销售给客户。这些客户中,有3家为食品公司,2家为饮料公司,其余3家公司为动物饲料生产企业。

公告称,恒天然与这8家客户继续保持沟通并直接提供支持。目前阶段没有任何关于产品召回的消息发布。接下来的时间如果需要面向消费者召回产品,将由我们客户与当地监管部门协作宣布和启动召回流程。

恒天然北京发布会现场图片

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编辑:李贵民 2013-08-04 分享到:
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