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新西兰奶粉企业恒天然一个工厂2012年5月生产的浓缩乳清蛋白粉检出肉毒杆菌,其中一部分作为乳制品原料出口至中国。娃哈哈、多美滋、雅培三家中国企业部分产品使用了这批问题原料。对于恒天然的赔偿责任、以及是否会招致买方起诉等等,网易财经今日邀请到了法律专家中国人民大学商法研究所所长刘俊海教授、北京市律师协会消费者权益法律事务专业委员会主任邱宝昌先生,于8月7日16:30一起来探讨恒天然“毒乳粉”事件的诉讼前景。
访谈现场

前言

恒天然问题乳粉引发轩然大波,消费者对乳制品的关注将事件推到了聚光灯下,维权是否困难?起诉是否可行?网易财经邀请法律专家为网友解读 消费者维权在法律上无障碍 但操作很难

消费者有权获得赔偿,这在法律上是没有障碍的:“消费者有权获得赔偿,积极主动还是被动,就看他的维权成本,刚才俊海讲的,理论上来说法律上是没有障碍的”,但在实际操作中会有困难。

食品安全出现的问题都是事后,因此很难举证,而举证后,又很难鉴定,因此消费者的维权仍有困难。[查看全文]

本期嘉宾:

刘俊海

邱宝昌

嘉宾解读

中国人民大学商法研究所所长刘俊海教授

刘俊海:跨国公司欠中国消费者一个忠诚

刘俊海认为,惩罚性赔偿对跨国公司而言是公平的,因为跨国乳企欠中国消费者亿个忠诚。因为三聚氰胺事件后,美赞臣、雅培等洋奶粉迅速占据了中国市场。

在2008年的三鹿公司事件之后,整个中国民族奶粉企业就陷入了低迷状态,到现在还没有缓过气来,现在还是萎靡不振,于是乎国人就认为外国奶粉是绝对安全 的,所以你看什么雅培奶粉、多美滋啊,还有好多洋品牌一下就迅速占领了中国市场的份额,在这种情况下,我认为跨国公司欠中国消费者一个忠诚。[详细]

北京汇佳律师事务所邱宝昌律师

邱宝昌:消费者维权面临举证和认定的困难 成本不会低

邱宝昌谈到,消费者有权获得赔偿,这在法律上是没有障碍的:“消费者有权获得赔偿,积极主动还是被动,就看他的维权成本,刚才俊海讲的,理论上来说法律上是没有障碍的”,但在实际操作中会有困难。

邱宝昌说,食品安全出现的问题都是事后,因此很难举证,而举证后,又很难鉴定,因此消费者的维权仍有困难。[详细]

精彩语录

恒天然不仅要安抚企业 更需安抚消费者 -- 中国人民大学商法研究所所长刘俊海教授

即使生产商拿到了恒天然给的这笔钱,但消费者还可能找这个批发商零售商要十倍惩罚性赔偿,可能是1000万,消费者向销售公司索赔一个亿,你也得赔,再向你的前首追偿9000万嘛,所以生产商千万不要注意只安抚好批发商零售商,更要注意安抚好我们的消费者。

你生产销售不合格的奶粉,你愧对消费者,你应该多拿钱出来。 -- 北京汇佳律师事务所邱宝昌律师

这个问题实际上我认为应该从两个方面,一个方面,你在中国市场上份额越来越大,同样的,你的价格越来越高,现在消费者对你信任,你又生产销售不合格的奶粉,你愧对消费者,你应该多拿钱出来。

精彩图集

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