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12306是全国铁路统一客服电话号码,12306网是中国铁路客户服务中心服务网,提供火车票查询、网上订票、铁路知识和新闻公告、货运信息查询等。

12306将于春运期间升级 预付钱可自动购退票

12306将于春运期间升级 预付钱可自动购退票

还有两个月,春节就要到了,能否抢到回家的火车票成为很多人的心头病。如今有了好消息!中国铁路客票发售和预订系统研发的技术带头人单杏花透露,她和团队研发的“候补购票”功能将于2019年春运期间上线,届时抢票情况将会再次得到缓解。 单杏花解释,2019年春运期间,旅客如果遇 ...
发布时间:2018-12-06 10:57:00

12306显示没票,其他APP却可以花钱抢到,咋回事?

12306显示没票,其他APP却可以花钱抢到,咋回事?

随着购买火车票的方式越来越丰富,逢年过节买张票的操心程度在逐年降低,但是在这个国庆长假,一票难求的局面在个别热门线路上依然存在。10月2日,有媒体报道称,这两天一些网络抢票软件十分火爆,通过这些软件,加三五十块钱,即便是在铁路售票官网12306上显示已经售完的车票,都 ...
发布时间:2018-10-04 09:04:27

12306显示票售完却有APP能花钱抢到 怎么操作的?

12306显示票售完却有APP能花钱抢到 怎么操作的?

12306的一位客服人员表示,铁路部门认可的网络售票途径,只有12306这一个,而且没有开通所谓“抢票”功能,铁路部门更不会授权任何第三方平台开发这种抢票功能。据中国之声《新闻纵横》报道。随着购买火车票的方式越来越丰富,逢年过节买张票的操心程度在逐年降低,但是在这个国庆 ...
发布时间:2018-10-03 13:20:20

12306:风控系统上线降低抢票软件成功率

12306:风控系统上线降低抢票软件成功率

据中国之声《新闻纵横》报道,从本月1日起,2018年的春运已经正式启动了。根据12306公布的数据显示,从1月3日发售春运车票以来,截止到2月1日共发售3.5亿张车票,其中互联网渠道售票2.8亿张。毫不夸张地说,春运期间出售的火车票首尾相接,接近绕地球1圈。跟往年相比,今年春运购 ...
发布时间:2018-02-04 11:17:27

12306负责人:第三方抢票软件今年成功率比往年低

12306负责人:第三方抢票软件今年成功率比往年低

据中国之声《新闻和报纸摘要》报道,铁路12306负责人昨天在接受中国之声记者郭淼专访时表示:12306最高峰抢票时段已经平稳渡过,售票系统没有出现卡断现象。今年春运全国铁路预计发送旅客3.9亿人次,日均955万人次。12306数据显示,1月3日发售春运车票以来,截至2月1日共发售车票3 ...
发布时间:2018-02-04 11:11:12

揭秘12306客服:售票高峰 每天说无数遍“您好”

揭秘12306客服:售票高峰 每天说无数遍“您好”

售票高峰 每天说无数遍“您好”近些年,越来越多的人通过12306网购预定火车票。在12306平台的背后,有一个庞大的客服群体,正是他们凭借一根根的电话线,默默架起了旅客出行的信息桥。冯依妮是12306客服中心的接线员,已经数不清这是她今天第几遍接起电话,只是上了一上午的班,嗓 ...
发布时间:2017-01-27 19:27:32

12306账户竟有14个陌生人 回应称未泄露用户信息

12306账户竟有14个陌生人 回应称未泄露用户信息

“太可怕了,三年前注册了一个12306网站的账户,现在却发现账户被人盗用,常用联系人里绝大部分都是不认识的人。”市民潘小姐非常震惊,自己三年没用的账户,竟然被黄牛拿去刷票了,而且向铁路部门、110反映,也找不到原因。随着春运大幕开启,一些不常购票的市民发现他们“沉寂已 ...
发布时间:2017-01-10 13:42:56

我们给12306做了个估值1000亿的BP

我们给12306做了个估值1000亿的BP

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发布时间:2017-01-04 14:25:17

铁总说要混改 于是我们给12306做个BP

铁总说要混改 于是我们给12306做个BP

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发布时间:2017-01-04 14:25:15

12306首页新增余票动态显示

北京晨报讯(记者 曹晶瑞)昨日起,12306铁路售票网站首页增加了“余票动态信息”栏目,滚动显示当日起至4日内重点方向列车余票信息。旅客查询4日内车次余票,可直接在首页查询。据悉,余票数据每半小时更新一次。 记者从中国铁路总公司获悉,为进一步做好旅客资 ...
发布时间:2016-01-31 03:37:00

两人涉嫌泄露12306信息被抓

12月25日上午,有网友在第三方互联网漏洞平台“乌云”发帖称,大量铁路12306网站的用户信息被泄露,包括账号、明文密码等。12月26日上午,中国铁路总公司通过其官方微博“中国铁路”发布消息称,铁路公安机关挡获了此次事件中,涉嫌窃取并泄露他人电子信息的两人。相关用户信息是 ...
发布时间:2014-12-27 10:09:55

12306网站:车票都放出无保留

12306网站:车票都放出无保留

12月21日,中国铁道科学研究院电子计算技术研究所副研究员王明哲在介绍新一代客票系统旅客发送量可视化分析。新华社发布客户端记者 罗晓光 摄 新华社发布客户端12月21日消息,铁路春运首轮除夕抢票结束,你抢到回家的票了吗?可能你和我们一样,对12306有一些抱怨和吐槽,不 ...
发布时间:2014-12-22 07:32:31

专家建议12306做开放平台

专家建议12306做开放平台

漫画:秒杀 “10分钟买走1245张票,整个车厢的车票被买走!”在众多回家心切的人争相抢票的节骨眼上,媒体曝光的这则消息,引起了大家的急切关注。众多网友感叹:抢票软件已经过时了,现在刷票软件才是王道。使用刷票软件的,除了一些自购车票的旅客之外,还有一些囤票、倒票的 ...
发布时间:2014-01-13 16:06:00

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