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12306
12306是全国铁路统一客服电话号码，12306网是中国铁路客户服务中心服务网，提供火车票查询、网上订票、铁路知识和新闻公告、货运信息查询等。
揭秘12306客服：售票高峰 每天说无数遍“您好”
售票高峰 每天说无数遍“您好”近些年，越来越多的人通过12306网购预定火车票。在12306平台的背后，有一个庞大的客服群体，正是他们凭借一根根的电话线，默默架起了旅客出行的信息桥。冯依妮是12306客服中心的接线员，已经数不清这是她今天第几遍接起电话，只是上了一上午的班，嗓 ...
发布时间：2017-01-27 19:27:32
12306账户竟有14个陌生人 回应称未泄露用户信息
“太可怕了，三年前注册了一个12306网站的账户，现在却发现账户被人盗用，常用联系人里绝大部分都是不认识的人。”市民潘小姐非常震惊，自己三年没用的账户，竟然被黄牛拿去刷票了，而且向铁路部门、110反映，也找不到原因。随着春运大幕开启，一些不常购票的市民发现他们“沉寂已 ...
发布时间：2017-01-10 13:42:56
12306首页新增余票动态显示
北京晨报讯(记者 曹晶瑞)昨日起，12306铁路售票网站首页增加了“余票动态信息”栏目，滚动显示当日起至4日内重点方向列车余票信息。旅客查询4日内车次余票，可直接在首页查询。据悉，余票数据每半小时更新一次。
记者从中国铁路总公司获悉，为进一步做好旅客资 ...
发布时间：2016-01-31 03:37:00
两人涉嫌泄露12306信息被抓
12月25日上午，有网友在第三方互联网漏洞平台“乌云”发帖称，大量铁路12306网站的用户信息被泄露，包括账号、明文密码等。12月26日上午，中国铁路总公司通过其官方微博“中国铁路”发布消息称，铁路公安机关挡获了此次事件中，涉嫌窃取并泄露他人电子信息的两人。相关用户信息是 ...
发布时间：2014-12-27 10:09:55
12306网站：车票都放出无保留
12月21日，中国铁道科学研究院电子计算技术研究所副研究员王明哲在介绍新一代客票系统旅客发送量可视化分析。新华社发布客户端记者 罗晓光 摄
新华社发布客户端12月21日消息，铁路春运首轮除夕抢票结束，你抢到回家的票了吗？可能你和我们一样，对12306有一些抱怨和吐槽，不 ...
发布时间：2014-12-22 07:32:31
专家建议12306做开放平台
漫画：秒杀 “10分钟买走1245张票，整个车厢的车票被买走！”在众多回家心切的人争相抢票的节骨眼上，媒体曝光的这则消息，引起了大家的急切关注。众多网友感叹：抢票软件已经过时了，现在刷票软件才是王道。使用刷票软件的，除了一些自购车票的旅客之外，还有一些囤票、倒票的 ...
发布时间：2014-01-13 16:06:00
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