图:沃尔玛中国总裁兼首席执行官 陈耀昌
网易财经10月17日讯 沃尔玛今日宣布重大人事变动,中国总裁兼首席执行官陈耀昌辞职,这距他2006年11月开始就任该职位即将满5年。其职位由亚洲总裁兼首席执行官贝思哲(Scott Price)暂时兼职继任。
此前,沃尔玛因重庆的13家门店贩售“假绿色猪肉”事件而身陷舆论和处罚漩涡。市场普遍认为陈耀昌的辞职或与此有关,不过沃尔玛公司对此未做出正面回答。而回顾陈耀昌执掌沃尔玛中国5年以来,其大幅度的改革措施虽降低了运营成本,但却引发了与原核心管理层的冲突,导致人事出现大动荡;此外,沃尔玛收购好又多后的整合一直迟迟未决,这可能也是陈耀昌离职的原因之一。
陈耀昌今日早间提出离职
沃尔玛中国公司事务部高级总监李玲今日告诉网易财经,陈耀昌于今日早间向公司提出辞职,随后获得了批准。李玲表示其辞职纯属个人原因,对于是否与最近的重庆门店涉假事件有关的,李玲并未做出正面回答。
不过多位业内人士怀疑,陈耀昌的此次离职,或与最近广受关注的沃尔玛重庆门店涉假事件有关。
在进入的中国的15年时间里,沃尔玛都以供应链效率高而闻名,但最近发生的一起严重事故却让它陷入舆论漩涡。9月份,沃尔玛在重庆的门店被查出涉贩卖假“绿色猪肉”,10月9日,沃尔玛在重庆的13家门店被当地工商部门处以296万元的罚款,并被罚关停15日,警方抓获涉案人员37人,这被称作重庆市工商局对零售企业做出的最重处罚。
而自2006年进入重庆以后,沃尔玛共被处罚了21次,并且自今年开年至今已9次被罚。而在今年年初,沃尔玛曾因价格欺诈被深圳市场监督管理局惩罚,总共处以50.2万元的罚金。
陈耀昌大力推动改革 引发与原核心管理层冲突
陈耀昌于2006年11月加入沃尔玛,沃尔玛全球高级副总裁、中国区总裁兼首席执行官,负责管理沃尔玛在华业务。陈耀昌曾说,沃尔玛要想在中国市场继续扩张,必须贴近当地消费者的需求,变得更加本土化。包括沃尔玛中国的采购更加本土化,不同地区门店的商品组合不断本地化,如北京的冰糖葫芦、湖北的热干面等。
相关资料显示,自从陈耀昌上任中国区总裁后,沃尔玛中国区的高层一直在发生变动,2010年,沃尔玛首席运营官于剑弈、公司事务部副总裁李成杰、采购副总裁的林静华相继离职。2011年5月,沃尔玛中国区首席营运官罗世诚、高级营运总监向国荣及首席财务官罗睿澜三位高管辞职。
在业界看来,陈耀昌上任以后,大力推动改革,否定了沃尔玛中央集权的模式,并试图建立中国特色的新秩序,这引发了与原核心管理层的冲突,使得沃尔玛中国高层变动不断。
2010年3月份,沃尔玛正式推行大区建制,设立华北、华东、华南、华西等大区,并分权给各个大区总监。在采购方面,沃尔玛深圳总部除了掌管100多个全国供应商外,其他商品的进场权、定价权、促销谈判以及陈列等权力都下放到各大区。沃尔玛内部员工称,此次改革对于之前的中央集权模式来说,是“翻天覆地的变化”。
虽然陈耀昌的改革引发了与沃尔玛原核心高层的冲突,但中国商业经济学会秘书长赖阳称,沃尔玛的改革确实降低了成本,适应了中国的发展,实现了快速扩张。
整合好又多迟迟未决 或是离职另一主因
此外,相关业内人士称,陈耀昌的离职很大可能也与好又多的整合并迟迟未成功有关。
2007年,沃尔玛斥资2.64亿美元收购了好又多35%股权,同时换取30%的投票权,并确定2010年全面收购好又多。但是截至目前,沃尔玛仍未完全成功整合好又多。不过,沃尔玛中国公司事务部高级总监李玲否认了沃尔玛并未成功整合好又多,她称,“我们对于好又多的整合今年四月才获得国家相关部门的批准,公司预计在2012年将完成对好又多的全面整合。”
中国商业经济学会秘书长赖阳告诉网易财经,沃尔玛对于好又多的整合并未向外界看上去的那样简单,由于两家超市本身文化就不一样,两家企业的并购更像是两种文化的兼容,由于两家企业在内在运营模式、信息系统、决策模型、供应商采购模式等诸多方面都存在重大的不同,想要完全整合不是一个短期时间可以处理完的。他还强调,“加上整合的磨合时间,完全整合成功不是一个很短的时间”。
特别策划:
停业整顿、创纪录罚款、相关负责人被刑拘,重庆沃尔玛绿色“假猪肉”引发的诚信危机正在将国际零售巨头沃尔玛推向越来越尴尬的境地。
据了解,自1996年进入中国以来 ,沃尔玛至今仍未摆脱业绩亏损的状况。为了扭亏为盈,沃尔玛美国总部要求中国区削减费用、增加营收,而中国区高管提高了各个门店的销售业绩指标,自上而下的压力传导,让每个门店的业绩压力徒升。此次绿色猪肉事件,映射出沃尔玛在业绩压力之下的无奈。
业内人士告诉网易财经,“沃尔玛的这一事件可大可小,关键看当地政府的态度,而目前的结果来看沃尔玛与政府的关系显然没有处理好。”
沃尔玛、家乐福、乐购、欧尚作为全球前四零售巨头,都无一例外的选择了中国。其实,自2005年外商在华设立独资商业企业完全放开之后,全球前50大零售集团已几乎全部登陆中国。
但一项数据显示,这些外资零售巨头80%面临亏损甚至长期亏损,比如1996年进入中国的沃尔玛至今未能扭亏为盈。在中国投入数亿资金的他们,现在都不得不面对一个尴尬事实,中国市场并不如他们想象的那样“好做”。
即使亏损,这些外资零售巨头依然不改初衷,在中国加快“跑马圈地”式开店。他们认为,中国十三亿人口的消费,会是他们国际化的未来增长点。
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