王正华：将廉价进行到底

网易财经1月17日讯 由上海交通大学中国企业发展研究院主办的08/09年度中国十大最佳商业案例评选结果今日揭晓。从七百多个送选案例中，来自主流财经媒体的十个商业案例最终脱颖而出，获得“08/09年度中国十大最佳商业案例”的荣誉。春秋航空董事长王正华发表了题为“将廉价进行到底”的主题演讲。

以下为演讲实录：

非常感谢交大中国企业发展研究院及各位评委专家对春秋公司的厚爱，我们能够获得荣誉，我们深深明白，并不仅仅是春秋作为平民航空，为老百姓节省多少财富，而春秋航空的平凡故事被我们大家认可追求，呼唤新道德文明的崛起。华尔街引发全球金融危机，经济界金融恐慌，世界顶级财富杂志出现了华尔街怎麽了，又该怎么办的文章，分析了来龙去脉和应对措施，财富杂志称华尔街缺陷刺激人们。次级债达到1亿5000万美元，最后造成雷曼兄弟哄然倒下的悲剧。温家宝说导致金融危机是道德的缺失，我今天发言就是关于本公司的一些故事，我们怎麽做廉价航空中，关于商业道德者应该有的良知道德。
    先说以道至上，中国传统文化的精髓将大起行道。未来三大要素:西方道德东方化,日常道理理论化，我们这里所说道是中国传统道德观念思想，吸引道理民族精神，理性精神恢复，传统文化的创新，2008年全球金融危机给中国民航业带来沉重打击，同样给全球的航空，推到了万丈深渊，中国行业协会2009年全球航空亏损幅度，实际上140多亿。许多朋友非常关心民营公司，民营公司有的被停航，有的被国有化了，有的被清算了，春秋航空在金融危机会“背”掉吗？应该讲在中国各大航空公司亏损300亿人民币，小小春秋航空公司还可以保持盈利，我们09年在总形势比较好的情况下，有了一点进步，我们的利润是1.54亿，比08年增长6倍，比历史最好08年翻了一番，民航总局财务司公布的数据，我们主营业成本，09年比整个行业低35%，比管理费用全行业低于79%，营业其实低了77%，财务费用低了81%，为什么我们比人家低了33%价格仍然合理。在国内传统公司，根据财务报表，我们应该讲差不多淡季理论第二位，国航最好。在全世界低成本航空公司中间，我们获得淡季也名列前茅第三名，我们排的比较前面的。
    李嘉强10月5号在中国接受采访时说，民营企业家促进民航发展取得非常积极的作用，有的运营效果也是比较好，专门点评表扬了我们春秋航空公司。李局长寓言，实际上在欧美东南亚得到了证实，春秋航空廉价航空，尽管在整个行业专家和行业内部都不认可，但是我们感觉到春秋旅行社取得小小的进步，证明廉价航空在中国是大有发展的。李局长在前面开全国民航工作会议中间，专门讲到中国人均要在2030年达到每人有一次做飞机的计划，要15亿的目标。目前状况来看，实际上我们廉价航空应该讲老百姓，70%的人从来没有乘飞机，每逢春运买一张火车票，你看他高兴的样子。春秋航空飞到哪里，哪里受到老百姓欢心的鼓舞，去年1月20号我们首飞长春。长春打到标语，1月20日是伟大的日子，因为春秋航空来了。又说到我们网民说他属牛，可以乘上春秋首班航机，我会终生幸运，中国人自古以来天上人间的情节，有从未做过飞机的老人，想去天上看人间是什么样？飞机乘坐是非富即贵。我们的中国建国60年，改革开放30年，应该一部分先富，什么时候，我们70%老百姓什么时候才能乘得上自己的飞机，作为春秋航空我们通过价格低，我们的安全水平不低，服务不低，99系列特价机票力所能及让老百姓第一次坐上飞机，在推动航空平民化努力，实现普通百姓上天梦想。
    第二企业文化实质是道化，对社会对员工对子孙对自己。对社会对供应商在行业中欠款非常严重少则几百万，几千万多个数个亿，现在旅游航空到处是欠款，春秋航空我们从来不欠任何人一分钱，我们不准晚交一个时辰。所以花旗公司、机场政府团体，说我们的春秋诚诚信级别世界最高级别。认为在中国到处是欠款，但是我们诚信高，单子来晚我们会催他，比如5号要交钱，4号必须打款。我们对所有的供应商都是如此。当然我们这样做，行业中员工中有不同声音，BBS说领导是沽名钓誉，你可以在签协议前反复的谈判，去进行力争，一旦协议写下来，不折不扣去执行，在今年金融危机我们尤其是在前年年底，当时我们要进飞机，还要付出预付款1亿多美元，我们准备贷款，世界大银行，譬如讲中国工商银行内部规定，航空公司不能贷款，尤其是民营公司，结果有一个部门领导，原来是花旗跟踪我们三年，他立推，银行副行长他说来访问我，他要把工商银行贷款给我。实际上一个人在世界上，你的诚信非常重要。春秋航空开航4年多，比市场价格低于了36%，四年来票价给老百姓省下20个亿，低成本，但是在服务上是高收入。在公司的服务上力争行业的高水平，我们采取最笨的水平，我们每一家都会访问，我们等到你回到出发地上门或者是打电话。人还是要靠管，靠监督，在中国提高它的自觉性。
    第三  我把70%股份给我们的干部和员工。我们有90多个大股东，为民航强过为公司干，归根结底为自己干，把这些结合起来。给公司员工当家作主的话语权，公司内部开辟BBS网员工可以不具名批评，民主监督，有很多专家和领导到我们这里来，说比邓小平，东单墙西单墙还厉害。有的人说你肯定在中国不可能生存，结果实际上我们一直坚持将近10年来，主题达到69000篇，总浏览369万，公开透明关爱员工。我不怕他们骂我。我可以解释，公司重视信念和理想，每个月组织生活，谁不来组织生活，他的BBS网上公布他的名字。
    坚持党徽教育。民营企业总有一个信仰，共产主义的信仰目的是最适合我们。我们公司一帮青年人，我们如果每年发展党员，我的报告完了有几十个人，要表示加入共产党，因为为什么，我们每一次把公司最典型的任务，放在这种场合，三四百人鸦雀无声。对得起子孙后代，我们在学习西方不应该全盘照搬，特别是损害后代环境来追求的虚荣和奢侈，这个应该是受到谴责。我们在公司一直在绿色环保，我们搞了36条的规定，公司目的我们的整个尾气排放低于行业40%，人均低于40%。为什么我的客座率特别高。我的客座率达到95%。我们的公司单位油耗比行业低于24、28，人均尾气比行业低于40%。最后说几句，我们领导自己带头，不可以用专车，公司用车尽量减少排量，不用好车，奔驰之类的车不用，我们几个人用金杯车，几个人挤在一起。到哪里省长秘书都找不到我们，找不到我，你航空公司老总以为是好车，结果是一个金杯车，他怎麽也不会相信。
    公司内部节约每一滴水每一度电，我们出差从来不准头等舱公务舱。而且要乘经济舱要对折，对折以上宁可乘火车，出差期间我到伦敦开会，我每年要去。全球航空论坛，乘地铁公共汽车，尽管花旗银行苏格兰皇家银行要给我们提供车子，因为我是它的客户，我不要他们，你没有必要，你车子慢，如果我在市中心到西四路机场，我做地铁40分钟就可以。你弄一个车子非要让我在路上一个半小时。我们住三星以下双标房，在英国开会的时候，我去专门住印度开小旅馆，只要干净就可以。我们一直住地下室，四个人五个人一间房。吃说实在英国大菜实在吃不惯，我们基本上在上海带方便面去。再弄一点榨菜，花期大公司请我，都用鱼翅鲍鱼这些东西我吃不惯，千万别给我来这个，用家常菜，哪有那么多燕窝，都是人工的东西吃了会生病。我们在这一块，右面的是印度人住的地下室，地下室很怪，前面有一个小院子，我在左上角。还有一次是在巴塞罗那，我去开会，我把看当做一个培训班，我带一二十人，但是去要省钱，年轻人非常高兴，年轻人都喜欢出差。完了以后在巴塞罗那要坐6部车子，我说干嘛要用6部车子，跑着去。我们到空客公司，让他们陪我都要吃苦。
    华尔街只是注重眼里的利益。我们为什么一个旅行社可以拿出3、5个亿办航空公司，我们04年的时候，全国的旅行社2万家，利润只有三个亿。我们一家出3到5个亿04年办一个航空公司。当华尔街不顾一切把目光盯住金钱，从而使交易员和首席交易官只在乎钱。随着中华民族全面复兴，应该2005年本土文明，这个对本土优秀商业文化，中华文明之道比将成为一道文明的旗帜。