爱尔眼科董事长陈邦路演回答问题实录

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董事长:陈邦各位投资者、各位网友：

大家下午好！

首先，请允许我代表爱尔眼科医院集团股份有限公司全体仝仁，热烈欢迎各位参加本公司首次公开发行股票并在创业板上市的网上路演，并对长期以来关心、支持爱尔眼科发展壮大的社会各界朋友表示衷心的感谢！

爱尔眼科创立于2003年，是国内发展速度最快的眼科医疗机构之一，公司通过吸纳国际先进的医疗管理模式和经验，并结合我国医疗体制改革的国情，创造性地建立了“三级连锁”商业模式，整体规模和经营业绩均保持快速扩大和提升。2006至2008年，公司的营业收入复合年增长率为51.55%，营业利润复合年增长率为101.31%。

展望未来，公司将紧紧抓住我国眼科医疗服务行业的发展机遇，借力资本市场，扩建营业网点，进一步发挥“三级连锁”商业模式的优势，扩大市场占有率和业务规模，提升核心竞争力，进而实现公司的持续快速健康发展。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。我们坚信，广大投资者的关心与支持既是爱尔眼科此次成功发行的保证，也是爱尔眼科未来发展的基石。我们真诚地希望借此机会能够与各位投资者进行坦诚沟通，我们将充分听取各位朋友的建设性意见，以进一步推进公司的创新和发展。我们亦真诚地希望各位投资者能一如既往地关心、支持爱尔眼科的发展壮大。我们将再接再厉，戒骄戒躁，以更加优异的业绩回报投资者的支持和厚爱。

谢谢大家！

最生疏的夫妻公司认为此次IPO市盈率多少合适？

董事长:陈邦爱尔眼科IPO市盈率是由机构投资者决定的，公司将向机构投资者充分展示公司的核心竞争优势和价值。希望投资者能够给出一个满意的市盈率。谢谢！

期望外请介绍我国卫生费用的情况。

董事长:陈邦 2007 年我国卫生总费用首次突破一万亿元,达到 11,290 亿元，预计 2008 年全国卫生总费用达 13,216 亿元,而在 1980 年我国卫生总费用为 143 亿元。1980-2008 年间，我国卫生总费用增长了 92.42 倍。谢谢！

随遇而安本次爱尔眼科募资投入项目的发展前景如何?

董事长:陈邦本次募集资金将投资于扩建医院、新建医院及信息化项目。随着中国医疗体制改制的不断推进，医疗行业将面临更大的发展机遇。为继续保持和提升公司的领先地位，公司计划将本次募集资金的绝大部分用于设立新的眼科医院和迁址扩建现有眼科医院，进一步完善连锁医院网点布局，扩大公司的市场覆盖面和业务规模，增强抗风险能力，从而全面提高公司的品牌知名度、影响力和市场渗透力。提升公司管理水平是充分发挥连锁经营优势的重要保证。随着公司连锁网点的不断增多，管理的复杂性和难度变得越来越大，公司目前的信息管理系统已不能满足公司业务持续发展的要求。为此，本次募集资金的一部分将用于公司的信息化管理系统建设，为提升公司管理水平，进一步发挥连锁经营的优势，实现公司可持续发展提供保证。谢谢！

菲寻请介绍居民卫生支出的情况。

董事长:陈邦从居民个人卫生支出的总额看，我国居民卫生支出总额从1990年的267.01亿元增长到2007年的5,098.7亿元。谢谢！

常亮公司上市的目的是什么？

董事长:陈邦公司通过上市可以加强公司管理，完善公司的各项管理制度，促使公司进一步完善现代企业制度，通过上市可以增加公司的知名度，有利于建立公司品牌，从而促进公司的进一步发展。谢谢！

温柔女子公司的发展愿景是什么？

董事长:陈邦公司将顺应国家医疗卫生政策和行业发展趋势，与眼科同行、合作伙伴一道，共同推动中国眼科事业加快发展。公司将通过不断构筑具有竞争力的连锁专业眼科医院网络和持续的创新机制，为公众提供高质量、多层次的眼科医疗服务，成长为国际一流的眼科医疗品牌，并获得良好的经营绩效；通过不断改善眼病患者“看病难，看病贵”的现状，最终实现公司的理想——“使所有的人，无论贫富贵贱，都能够享受到眼健康的权利。”谢谢！

揪揪草公司有无收购兼并计划？

董事长:陈邦目前公司将集中精力完成本次募集资金投资项目。在以后年度，公司将根据具体情况，合理选择多种形式的扩张方式，适时收购合适的企业。谢谢！

常州股东请问贵公司的主要文化理念是什么？

董事长:陈邦爱尔眼科以爱心致力于人类的眼健康事业。我们本着责任、协作、创新、奉献的精神，与眼科同行、合作伙伴一道，不断提高医疗技术水平、创新医疗服务模式，持续开发和满足患者的需求，使广大眼疾患者，无论贫富贵贱，都能够享受到医疗健康的权利；也使我们自己在医疗技术、经营管理、服务患者、回报社会等方面成为眼科行业的典范。公司以“致力于眼健康事业，提高人类视觉质量”为使命，以卓越的品质提升服务价值，从而成就员工价值、企业价值、股东价值，成为最具竞争力及可持续性发展的企业。谢谢！

情感在线请问董事长，您作为企业家，如何理解企业家的社会责任？

董事长:陈邦我认为，企业家的社会责任并不是说不再去追求利润，因为企业家的责任首先是做好自己的企业。做好企业的标准是利润，有了利润才能履行着自己的社会责任例如捐资、助学、以及创造就业机会等等。在创造财富的同时，也要更多地履行公民的责任，为社会的和谐，为文明的可持续发展，关心公益事业，运用企业家的影响力更好地促进社会进步和繁荣。谢谢！

盒子公司的未来业务增长点来自哪里？

董事长:陈邦由于“三级连锁”模式具有可复制性，本次募集资金投资项目的实施，将使公司的连锁网点得到进一步的扩张，连锁医院的网点布局将得到进一步的优化，品牌影响力和核心竞争力将得到进一步的加强，公司的整体规模经济效益得到进一步提高，为实现公司主营业务收入和净利润的持续增长打下坚实的基础，从而有利于实现公司的可持续发展目标。因此，本次募集资金投资项目的实施将对公司的未来发展产生深远的影响，并能保证未来业务的持续增长。谢谢！

华夏基金陈斌我想请问一下陈总上海爱尔的经营情况，以及亏损的原因。thx

董事长:陈邦预计上海爱尔今年应该能基本达到盈亏平衡。上海爱尔以前亏损的主要原因有以下几点：（1）上海爱尔作为“三级连锁”架构中的一级医院，为与国际接轨、打造开展国际合作的技术平台，公司按照高标准为上海爱尔配置了各项设施设备，初始投资较大；（2）上海居民对民营企业医疗机构的认知度较低，导致上海爱尔的患者培育期较长；（3）医疗保险覆盖比较全面，而上海爱尔成为当地医疗保险定点机构较晚，因此其前期的业务增长受到较大影响；（4）由于位于城市中心，上海爱尔的租赁费用、人力成本和宣传费用等各项运营成本较高；（5）正在建设中的地铁站正好位于上海爱尔的门口，长期的地铁施工对建造院时间不长的上海爱尔在业务上影响很大，按照预期时间，2009年年底该地铁站应建设完成，将有利于上海爱尔经营业绩的提升。谢谢！

投资者公司副总以上级别人员没有眼科医生出身的，貌似有外行领导内行的嫌疑。

董事长:陈邦我们医疗业务是有两条线来进行管理，在行政这条线上，我们有眼科专家林丁教授担任副总裁，下配医护管理部来对集团的整个医疗业务实行行政管理；在医疗技术这条线上，我们有集团学术委员会及下属各个学组对各医院的学科在医疗质量、技术培训、学习科研等方面实施管理。爱尔的独特模式是业务人员和管理人员的有机结合。谢谢！

铜陵公司靠什么来赢得投资者的信心？

董事长:陈邦依靠公司多年来形成的信誉，经营方针，经营理念、以及企业精神，爱尔眼科将怀着崇高责任心与使命感，以实际行动给投资者一个满意的回报。请相信我们！谢谢！

望虹公司如何激励高管、中层管理人员和技术骨干？

董事长:陈邦本公司在上市后，将认真研究对高管、中层管理人员和技术骨干的股权激励计划，并在适当的时候实施股权激励。谢谢！

理智您好，我是老股民，请给我一个买入贵公司股票的理由?

董事长:陈邦一个好的行业、一个巨大的市场、一个不断创新的团队就是你买我公司股票的理由。谢谢！

胡一刀公司业绩主要增长点在什么业务上？

小天使公司设立了哪些专门委员会？

董事长:陈邦公司设立了审计委员会，提名委员会，战略委员会，薪酬与考核委员会。谢谢！

湖南傻子请问我国眼科医疗市场的现状如何？

董事长:陈邦在眼病的诊疗方面，与市场化程度高的行业相比，我国现有的眼病诊疗市场开发程度不高，市场渗透率有待提高。以白内障为例，据不完全统计，发达国家如美国、日本等每年每百万人口白内障手术数达6,000例以上，即便是人均GDP仅为我国2/5的印度（根据2007年全球人均GDP排名统计），每年每百万人口白内障手术数也已达到5,000例以上。而我国目前白内障每年每百万人口白内障手术数平均约为620例，仅为印度的1/8，这与我国社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高极不相称。此外，我国眼科医疗行业在青光眼、眼底病、角膜病、斜弱视等眼病的诊疗方面目前也处于同样的境况。

在准分子激光角膜屈光手术的开展方面，我国存在很大的市场开发空间。美国食品与药品管理局（FDA）经过6年多临床评估，在1995年开放了准分子激光角膜屈光手术的常规使用。在我国，此领域的临床技术已与美国接轨，但在市场渗透率方面明显低于美国：目前美国近视人口约1.5亿，有关统计报告显示，2007年美国准分子激光角膜屈光手术的手术量接近70万例；而我国近视人口超过3亿，但目前准分子激光角膜屈光手术的手术量仅为50万-60万例/年。

在医学验光配镜矫治屈光不正方面，同样面临着市场有待开发的问题。在我国，按照验光手段的不同，目前验光配镜行业可以分为商业配镜和医学验光配镜，但医学验光配镜在整个验光配镜行业所占的份额较低。从国际行业经验来看，验光配镜不是简单的商业行为，眼镜的验配都需要根据视光医师开具的处方进行。

因此，医学验光配镜将是我国今后验光配镜行业的发展趋势。综上所述，我国眼科医疗市场尚处于初级阶段，未来具有很大的提升空间。谢谢！

黄滔请介绍下管理团队？

董事长:陈邦陈邦先生，1965 年9 月出生，硕士，湖南大学兼职MBA 导师、本公司创始人，历任长沙爱尔眼科医院副董事长、长沙爱尔眼科医院集团副董事长、爱尔眼科医院集团董事长。现任湖南爱尔投资董事长兼总经理、本公司董事长。

李力先生，1965 年9 月出生，湖南大学EMBA 在读，湖南省政协委员，历任长沙爱尔眼科医院董事长兼总经理、长沙爱尔眼科医院集团董事长兼总经理、爱尔眼科医院集团董事兼总经理。现任本公司副董事长、总经理。

郭宏伟先生，1971 年6 月出生，东北大学EMBA，辽宁省政协委员，沈阳市第14 届人大代表，历任沈阳铁路二校教师、沈阳和通科技发展有限公司总经理、沈阳爱尔眼科医院CEO、爱尔眼科医院集团董事兼副总经理。现任本公司董事、副总经理。

韩忠先生，1965 年6 月出生，中共党员，本科，注册会计师，历任湖南海联房产公司财务部经理、湖南省建设银行直属支行信贷部部长和会计部部长、长沙爱尔眼科医院董事、爱尔眼科医院集团财务总监。现任本公司董事、财务总监、董事会秘书。

万伟先生，1969 年1 月出生,本科，历任成都爱尔眼科医院CEO、长沙爱尔眼科医院CEO。现任本公司副总经理兼长沙佳视医疗总经理。

李爱明先生，1970 年4 月出生，本科，武汉市武昌区第十三届人大代表，历任中荷合资常德达门船舶有限公司经理助理、湖南省回春堂制药厂销售中心市场总监、长沙爱尔眼科医院CEO。现任本公司副总经理兼武汉爱尔CEO。

林丁先生，1960 年3 月出生，眼科博士、博士后、主任医师、硕士研究生导师，曾在美国孟菲斯城田纳西大学医学院眼科学习。曾先后担任首都医科大学附属北京同仁医院、北京市眼科研究所眼科学博士后、眼科主治医师、首都医科大学附属北京同仁医院眼科副主任医师、主任医师、硕士生导师、眼科行政副主任。现任本公司副总经理兼长沙爱尔眼科医院业务院长。谢谢！

森林贵公司上市后采取哪些措施维护股票二级市场价格？

董事长:陈邦（1）努力提升公司经营业绩，为全体股东提供丰厚的投资回报；（2）真实、准确、及时、完整地进行信息披露。谢谢！

绿色天使两湖地区作为公司主要业务区域，是否意味着爱尔眼科依然是一个区域性公司？

董事长:陈邦公司目前已在全国 12 个省（直辖市）设立了19 家连锁眼科医院，并正在积极的建设省外业务渠道。同时，借助本次首次公开发行A股并在创业板上市，爱尔眼科将向国内一流、国际知名公司迈进。谢谢！

期待请问爱尔集团对于企业下属分院是以何种模式进行管理，对于未来随着企业的壮大，这种管理模式的风险性如何？

董事长:陈邦连锁商业模式有利于公司发挥资源充分共享、模式快速复制、规模迅速扩大的优势，在现阶段能够很好地满足公司快速成长的需要。但随着连锁医疗服务网络不断地扩大，公司在资源整合、医疗管理、财务管理、人才管理、市场开拓等方面都将面临较大的挑战。

为了适应发展趋势，公司实施了有效的管理措施：在医院组织管理方面，公司实行CEO负责制；在医疗业务管理方面，公司成立各专业学组促进医疗技术水平的提高，并通过推行院科两级管理体制、构建医疗质量监控体系，保证医疗质量，防范医疗风险；在财务管控方面，公司总部直接向连锁医院派驻财务主管，实行内部审计制度，进行动态监控，并实行预算管理；在绩效考核方面，公司通过综合目标考核体系，对连锁医院进行全面的考核。公司还通过信息化管理系统的不断建设，提升对整个连锁服务网络的管控水平。通过这些举措的实施，公司的管理水平和管理效率得到很大提高。

公司的对下属医院的管理模式可以有效复制，能够有效应对企业壮大带来的管理方面的挑战。谢谢！

程庆文请问公司的核心文化是什么？

董事长:陈邦公司建设以“爱尔眼科服务中国”为主题的核心文化，依照“致力于眼健康事业，提高人类视觉质量”的企业使命，努力建立员工对爱尔眼科的归属感。谢谢！

第一财经日报程维公司的独立经营情况如何？

董事长:陈邦本公司自设立以来，在资产、人员、财务、机构、业务等方面均独立于控股股东、实际控制人及其控制的其他企业，具有独立完整的业务体系，具备独立面向市场自主经营的能力，完全独立运作、自主经营，独立承担责任和风险。谢谢！

梦溪笔谈爱尔眼科能不能给股民一个业绩的承诺呢？

董事长:陈邦我们会本着诚信勤勉、尽职守则的原则，努力经营，规范运作，努力实现股东回报的最大化，谢谢！

黄彪董事长对自己如何评价？是否听取过员工对您的评价？

董事长:陈邦积极、自信的面对工作！我很重视跟员工的沟通交流，听取他们的心声，了解他们对工作改进的想法。这是我们提高员工工作积极性非常有效的途径。谢谢！

傅王请问投资爱尔眼科的最大风险是什么？

董事长:陈邦在我公司的招股说明书当中，已明确提示投资者要注意的有关投资风险。请投资者详细阅读招股说明书中的相关章节。谢谢！

淋漓尽致请问董事长，股东利益、客户利益、员工利益，三者谁更重要？你如何对待？

董事长:陈邦对股东负责，抓好生产经营、创造最佳效益是我的工作目标。我认为这三者利益都重要，而且是一致的，相辅相成的，我们将通过自己的努力实现公司、股东、客户和员工利益的共同增长。谢谢！

敦煌公司董事、监事、高级管理人员之间是否存在亲属关系？

董事长:陈邦公司董事、监事、高级管理人员及其他核心人员的家属或其近亲属不存在直接或间接持有本公司的股份的情况。谢谢！

奥比音当前经济形势对行业的影响是什么？

董事长:陈邦 1、医疗行业的特点决定其受金融危机的冲击较小

医疗保健作为人的基本需求，具有明显的刚性特征，因此医疗服务行业一般不会因为人们支付能力和收入预期的变化而发生较大的波动。虽然金融危机影响到了实体经济，但中国经济近期有望率先突围，摆脱金融危机的阴影，2008 年全国医疗机构总收入（含财政补助收入）增长百分之23.9，可见金融危机对带有刚性特征的医疗支出影响较小。

2、金融危机对人们的健康消费心理影响有限

随着我国医疗体制改革的不断深化，医保体系逐步完善，我国医保体系的覆盖面（无论纳入医保范围的人数还是纳入医保范围的项目）越来越广，从而使得医疗服务需求对支付能力和收入预期的敏感性进一步降低。因此，经济低迷对人们的健康消费心理影响有限。

3、医疗服务的价格在本轮金融危机中保持平稳

对于医保范围内的医疗服务项目，医疗服务机构继续执行当地物价部门确定的指导价格；而对于非医保范围内的医疗服务项目，由于医疗服务的需求弹性较小，其价格对医疗服务供求的敏感性要小于其他商品或服务。

4、金融危机对医疗服务的成本影响不大

受本轮金融危机的影响，部分药品和耗品的价格略有下降，金融危机对我国医疗服务项目的成本影响不大。谢谢！

黄嵛龙公司目前的商业模式是怎样的？

董事长:陈邦公司通过吸纳国际先进的医疗管理模式和经验，并结合我国医疗体制改革的国情，创造性地建立了“三级连锁”商业模式。

“三级连锁”商业模式充分体现了“以患者为中心”的服务理念，较好地适应了我国眼科医疗服务行业“全国分散、地区集中”的市场格局。特别是通过下属各连锁医院的科学定位、相互促进、相互支撑，公司实现了患者在连锁医院间的相互转诊以及医疗技术资源在体系内的顺畅流动，不仅任何一家连锁医院都可以依托本公司的整体力量参与当地的市场竞争，取得“多对一”的竞争优势，而且每一位患者在公司下属的各连锁医院都能享受到高水准、多层次的眼科医疗增值服务。随着公司连锁网点的不断增多，本公司的资源整合能力将进一步提升，成本控制能力显著增强，核心竞争力逐步彰显。谢谢！

森林之约进入眼科医疗行业的主要障碍是什么？

董事长:陈邦 1）市场准入

我国的卫生主管部门对医疗卫生资源（包括眼科医疗卫生资源）配置有着总体性和区域性的规划，新办医疗机构的设置审批都需要按照规划进行，以免卫生资源的重复配置；同时，为了确保诊疗质量，卫生主管部门对眼科医疗机构设置了较高的设立标准。因此新设眼科医疗机构在市场准入方面存在较高的门槛。

对外资的进入，目前我国也有严格的限制：中外合资医疗机构的设立不但需要国家卫生部和商务部的审批，而且外资的控股比例不得高于百分之70。

（2）医疗人才

医师是眼科医疗机构最核心、最关键的资源，主导着眼科医疗机构的诊疗服务水平。当前，我国合格的眼科医师资源较为稀缺，同时眼科医师比较注重业务发展基础、学术研究环境、职称晋升机会等条件，新进入者难以在短时间内搭建相应的平台，以吸引和留住足够数量的高素质眼科医师。

（3）行业经验和管理水平

眼科医疗行业具有自身的运营特点和管理特点，加之较强的行业管制性和客户群体的特殊性，使得行业经验和管理水平对眼科医疗机构的发展尤为重要。但眼科医疗的行业经验和管理水平既不能从其他行业简单移植，又不能在一朝一夕完成提升，因此新进入者在经验和水平方面，很难在短时间符合要求。

（4）资本实力

眼科医疗行业既是技术密集型行业，也是资本密集型行业。眼科手术多数为显微外科手术，对诊疗设备的要求很高。目前，我国主要的尖端眼科诊疗设备大多需要从国外进口，价格昂贵、投入较大。同时，眼科医疗机构在品牌培育、渠道建设、学术科研以及人才培养等方面都需要持续的资金投入，这要求新进入者必须具备充足的资本实力。谢谢！

奥运会本次募集资金运用对公司财务状况及经营成果有何影响？

董事长:陈邦本次募集资金到位后，使公司资产规模的扩大，将会降低公司资产负债率，提高公司抗风险能力提高。近三年，本公司全面摊薄扣除非经常性损益后的净资产收益率分别为百分之11.14、百分之22.61和百分之25.81。本次发行完成后，公司的净资产将大幅增加，并且募集资金投资项目从开始实施至产生预期效益需要一段时间，因此公司净资产收益率在本次发行后短期内将可能出现一定幅度的下降，从而存在着净资产收益率下降所引致的相关风险。谢谢！

雪地骨灰请问董事长：公司此次上市融资，是否担心被扣上圈钱的帽子?

董事长:陈邦公司处于快速发展过程当中，融资与公司发展紧密结合，此次所融资金将全部用于项目建设，扩大规模，增强企业实力。公司融资是为了使公司获得一个大的发展，我认为这是与“圈钱”最大的区别。谢谢！

善良的人公司是否会炒作本公司股票？

董事长:陈邦坚决不会。公司将一心一意致力于公司产业的经营，力争通过优异的业绩使公司股票在二级市场上能真正体现公司的价值，回报广大股东。谢谢！

麻烦爱尔眼科将如何提升品牌领先地位？

董事长:陈邦为继续保持和提升公司的领先地位，公司计划将本次募集资金的绝大部分用于设立新的眼科医院和迁址扩建现有眼科医院，进一步完善连锁医院网点布局，扩大公司的市场覆盖面和业务规模，增强抗风险能力，从而全面提高公司的品牌知名度、影响力和市场渗透力。谢谢！

琉璃公司靠什么给投资者提供业绩增长的保障？

董事长:陈邦本次发行募集资金将分别用于迁址扩建2 家连锁眼科医院、新建8 家连锁眼科医院，以及公司信息化管理系统项目共11 个项目。项目盈利前景良好，各项目的税后财务内含收益率较高，能够显著提升公司的盈利水平。谢谢！

悲愤请问你们真的认为新上的项目很好吗？很必须？

董事长:陈邦感谢您对本次募集资金的关注。本次募集资金主要用于“扩建医院”、“新建医院”，公司在项目评估及选择时进行了充分的市场调研及可行性论证，认为拟投资项目具有良好的市场前景和经济效益。项目符合国家产业政策和市场需求，符合企业的发展战略，有利于提升企业的竞争力和盈利能力，是一个很好、很必须的项目。谢谢！

散户请问公司如何看待贵公司的中小投资者

董事长:陈邦《公司章程（草案）》规定, “公司应当制定相关制度保护投资者的权益，特别是中小投资者的利益，提高公司规范运作水平，促进公司健康稳定的发展。”而且公司还制定了《投资者权益保护制度》，在投资者权益保护方面进行了详细的规定，从而保障投资者收益分配权、知情权、决策参与权，并健全投资者权益保护的内部约束机制。谢谢！

夏边医疗设备的更新淘汰率非常快，国际上3至5年就会进行技术更新，比如从RK至PRK至lasik直到现在的飞秒，为什么贵公司设备折旧都是8年，而不像其他公司一样是5年？

董事长:陈邦公司将医疗设备按医院临床应用划分为六类，包括：门诊普查设备、特殊功能检查设备、激光治疗设备、临床检验设备、医用手术设备、消毒灭菌设备。

在上述六类医疗设备中，门诊普查设备、特殊功能检查设备、消毒灭菌设备、临床检验设备和医用手术设备的使用寿命不受工作量（使用次数）的影响，主要决定于设备日常使用、保养及使用年限。

在激光治疗设备中，激光管的使用寿命和使用次数相关。激光治疗设备分为一般激光治疗设备和激光手术治疗设备，一般激光治疗设备包括：眼底激光治疗仪、YAG激光治疗仪等设备，这些设备的激光管使用寿命和使用次数有关，但由于是小功率激光发射管，在日常治疗病人的过程中，其使用寿命远大于机器的使用寿命；激光手术治疗设备主要有准分子激光手术系统、飞秒激光手术系统，主要由光路系统、控制系统和激光发射管等设备组成，在设备成本构成中，光路系统和控制系统成本占较大比例，激光发射管占成本比例较小。激光发射管使用寿命受使用次数影响，目前激光手术治疗设备激光发射管技术已非常成熟，单管的使用次数约为1亿个脉冲，在公司使用的激光手术治疗设备中，一部分为大光斑的激光发射管，其使用寿命约为8至10年。一部分为小光斑的激光发射管，其使用寿命为2年左右。针对这部分激光管的使用，公司以合理的价格与设备供应商签订了设备长期全保协议（含免费更换激光管），确保了准分子激光手术系统、飞秒激光手术系统的长期使用。

公司根据与资产有关的经济利益的预期实现方式，采取年限平均法计提折旧，并按设备的预计使用年限确定折旧年限。

谢谢！

符合贵公司关联交易价格的监督机制是什么？是否能保证关联交易公平合理？

董事长:陈邦公司参照市场价格确定关联交易价格。

公司并无经常性的关联交易。存在偶发性的关联交易

（1）采购医疗设备

重庆爱尔2006 年、2007 年分别从长沙爱尔视光购入医疗设备2,946,464.74元、1,890,666.72 元。

（2）销售医疗耗材

上海恒科2006 年向沈阳爱尔销售医疗耗材3,756,538.46 元。

（3）购买股权及资产

2007 年7 月，陈邦先生、李力先生、郭宏伟先生分别与本公司签订增资扩股协议，将所持有的沈阳爱尔百分之24、百分之6和百分之70的股权对本公司增资。

2007 年7 月，陈邦先生、李力先生分别与本公司签订股权增资协议，将所持有的常德爱尔百分之6和百分之1.5的股权对本公司增资。

2007 年8 月，陈邦先生与本公司签订股权增资协议，陈邦先生将所持有的哈尔滨爱尔百分之60的股权对本公司增资。

2007 年9 月，沈阳爱尔与沈阳爱尔眼科医院签订固定资产转让协议，协议约定沈阳爱尔购买沈阳爱尔眼科医院评估值为4,156,978.76 元的医疗设备及运输工具，交易价格确定为4,131,261.95 元。

2007 年7 月，合肥爱尔眼科医院清算，本公司收购了合肥爱尔眼科医院清算后的所有资产。合肥爱尔眼科医院截至2007年6 月30 日的清算净资产为9,294,150.31 元，该项交易已完成相应资产交割手续；陈邦先生持有合肥爱尔眼科医院百分之35的股份，根据清算协议，本公司支付陈邦先生3,253,500.00 元。

上述股权转让、增资扩股、购买资产等关联交易均经过公司董事会、股东会审议通过。谢谢！

强占老虎滩贵公司上市后的市场定位如何？

董事长:陈邦公司将顺应国家医疗卫生政策和行业发展趋势，通过不断构筑具有竞争力的连锁专业眼科医院网络和持续的创新机制，为公众提供高质量、多层次的眼科医疗服务，成长为国际一流的眼科医疗品牌，并与眼科同行、合作伙伴一道，共同推动中国眼科事业加快发展。谢谢！

基金持有者上市会给公司带来哪些益处？

董事长:陈邦公司本次发行A股并在深交所上市，将提升公司竞争力，实现公司可持续发展的需要，同时也将开辟新的融资渠道，为公司未来的发展提供必要的资金支持，而且有利于提升公司在国内投资者中的声誉。谢谢！

黄小坤请介绍公司“三级连锁”商业模式。

董事长:陈邦本公司“三级连锁”商业模式是在传统商业连锁模式“统一形象、统一管理、统一采购、统一配送”的基础上，将公司控股的各连锁医院按照区位、技术、战略和资源整合能力的不同划分为三个不同的层级，其中公司把临床及科研能力最强的上海爱尔作为一级医院，定位为爱尔眼科的技术中心和疑难眼病患者的会诊中心，并对二级医院进行技术支持；把具有一定规模和较强临床能力、位于省会城市的连锁医院作为二级医院，定位为开展全眼科服务、代表省级水平的疑难眼病会诊中心，并对三级医院提供技术支持；把建立在地市级城市的医院作为三级医院，侧重于眼视光及常见眼科疾病的诊疗服务，疑难眼病患者可输送到上级医院就诊。

这种以患者需求为中心，以整合资源为手段，以讲究公司整体运营能力为宗旨的商业模式与其他医疗机构和连锁业态相比，更利于资源配置的优化、品牌形象的提升和成本控制能力的增强。谢谢！

聆听本次募集资金投资项目有哪些风险？公司如何应对？

董事长:陈邦随着募投项目的建成，连锁服务网络进一步扩大，公司需要配置新的人员并加大了管理难度，公司的医疗服务质量风险和管理风险也将相应增加。公司对这些新增加的风险有着充分的认识，并积极采取措施予以防范和控制。

（1）风险：新进业务人员在业务方面需要适应和磨合，可能导致产生医疗事故、差错的几率增加。

对策：公司学术委员会及各专业学组，对新进的眼科医师在理论和临床操作技能方面进行严格的考核，确保使之符合医疗规范的要求。对于需要进一步提高的医师，在上岗前进行针对性的专业培训。公司各下属连锁医院根据医师的实际技能水平，在手术方面实行分级管理，杜绝超能力范围操作的现象。

（2）风险：新建医院在质量控制体系方面需要逐步完善，可能导致前期医疗风险的增加。

对策：新建医院按照公司目前已经完善的医疗管理架构，成立专门的医务部、护理部，严格执行公司现有的各项质量管理制度。公司总部医护管理部负责对新建医院进行重点监督、检查，确保公司的质量管理体系在新建医院中落实到位。

（3）风险：新建医院的业务负责人对医院整体业务的掌控能力需要评估，可能导致在医疗服务方面的控制力度不够，由此可能带来风险。

对策：公司从各现有连锁医院的业务副院长、科主任中选拔人员，委派至新建医院担任业务院长，对新医院的整体业务进行把关，或将新引进的业务院长人选，先委派至现有连锁医院担任业务副院长，在其熟悉、了解了公司的业务管理制度和流程以后，再赴新建医院担任业务院长。

（4）风险：新建医院的主要负责人的经营管理能力有待评估，将可能带来医院前期管理不到位、市场开拓不力的风险。

对策：新建医院的主要管理干部（CEO、业务院长）来自各现有连锁医院或公司总部，比较了解公司既有的运作管理管理模式。其中新建医院CEO 的人选来自公司的储备干部。由实际运作经验丰富的成熟CEO 负责新建医院的前期筹备，以及开业后一段时期的运营，并在实际运营过程中对2 名左右的助理（未来CEO 的储备人选）进行工作带教，并对储备人选进行考察。在新建医院开业后2～3 个月后再行交接。

（5）风险：公司管理幅度的增大，将可能导致管理的控制力度和细致程度下降。

对策：新建医院的主要负责人（CEO、业务院长、财务部经理）由公司总部直接任命。公司将适当优化管理体系、提升管理效率。谢谢！

毫不台在募集项目运用出现资金闲置，公司将如何处理闲置资金？

董事长:陈邦本次发行结束后，若本次发行实际募集资金额与项目需要的投资总额之间仍存在资金缺口，将由公司自筹解决；如有募集资金剩余，将用于补充公司日常生产经营所需的流动资金。谢谢！

常规上市公司经常发生资金被挪用的情况，公司如何避免此类事件？

董事长:陈邦本公司已建立相互制衡的权力结构，科学规范的法人治理结构，本公司将严格执行国家有关规定及本公司内控制度，严格杜绝资金被挪用的情况发生。谢谢！

渊源公司能够成功上市，主要因素是什么？

董事长:陈邦爱尔眼科能够上市，是其本身特点和发展需要，结合资本市场实际情况等因素决定的，也是社会各界对本公司支持的结果。谢谢！

彭新兰本次募集资金投资项目的必要性依据是什么？

董事长:陈邦本次募集资金投资项目的依据有：

（1）项目建设是公司有效满足日益扩大的眼科医疗市场的需要；

随着人们的眼保健观念逐步增强，居民的基本医疗支付能力逐渐提高，大量的潜在市场将转化为现实的市场；随着中高收入群体日益壮大，潜在的高端需求将得到释放；随着电脑的逐步普及、社会人口老龄化、生活水平的提高等社会因素的变化，与之相关的各种眼病的患病率呈上升趋势，眼科医疗服务的市场需求增加。

（2）项目建设是公司适应我国医疗需求地域性特点的需要：

医疗服务呈现出明显的地域性，医疗机构的服务对象通常以本地及周边地区居民为主；随着国家基本医疗保障体系的完善和分级医疗服务体系的推进，这种医疗服务行业“全国分散、地区集中”的格局将进一步强化。以上因素导致老百姓对医疗服务的可及性差，造成老百姓“看病难”的现状。本次募投项目的建设将有利于公司完善目前的眼科医疗网络，以适应我国医疗需求的地域性特点。

（3）项目建设是公司充分发挥连锁经营优势的需要。

连锁医院作为一种先进的医疗服务发展模式，与单个医院相比，具有集约效应明显、经营效益高等优势，是专科医院未来的发展趋势之一。对于连锁医疗机构而言，其网络规模越大、网络布局越合理、网点服务能力越强、整体管理水平越高，连锁经营的优势将越突出、效益将越明显。谢谢！

湖南如何看待机构投资者与中小投资者的关系？

董事长:陈邦无论机构投资者还是中小投资者，只要投资“爱尔眼科”就都是我们的股东，我们要对全体股东负责。谢谢！

理论公司管理现在还存哪些不足和需要改进的地方？

董事长:陈邦作为一家民营高科技企业，爱尔眼科的管理水平和运营模式在国内同行业中处于领先地位，但与国际一流的公司相比，还存在很多不足和需要改进的地方。爱尔眼科将以这次A股上市为契机，进一步提高自己的治理水平和管理水平，作对股东高度负责的公司。谢谢！

斯血沉能不能介绍一下公司独立董事的情况？

董事长:陈邦目前，本公司独立董事有孟春先生、赵家良先生。

孟春先生，1957 年5 月出生，中共党员、博士、高级会计师、高级经济师、研究员，先后担任中共中央党校经济管理教研室讲师、国家财政部预算司专项资金管理处处长、广西壮族自治区财政厅党组成员、副厅长、中国长城资产管理公司审计部总经理，现任中国医药卫生事业发展基金会顾问、本公司独立董事。

赵家良先生，1944 年10 月出生，教授、博士生导师，曾先后在美国国家卫生研究院、美国国家眼科研究所和美国南加州大学Doheny 眼科研究所、日本名古屋病院学习，第七届、第八届中华医学会眼科学会主任委员、防盲学组组长。现任北京协和医院眼科主任医师、中国协和医科大学教授、眼科研究中心主任、《中华眼科杂志》总编辑、中国残疾人联合会康复协会副理事长、中国医师协会眼科医师分会会长、国际眼科科学院院士、国际眼科理事会理事、本公司独立董事。谢谢！

割肉族董事长对网上路演怎么看？有用吗？

董事长:陈邦网上路演是一种利用现代网络科技的推介方式，具有覆盖面广、速度快、社会综合成本低、信息量大等优点；它为本公司、主承销商和投资者之间提供了一种宽松、自然、平等的对话途径。谢谢！

曹锋本次募集资金对于公司未来的发展起到哪些作用？

董事长:陈邦连锁医院作为一种先进的医疗服务发展模式，与单个医院相比，具有集约效应明显、经营效益高等优势，是专科医院未来的发展趋势之一。对于连锁医疗机构而言，其网络规模越大、网络布局越合理、网点服务能力越强、整体管理水平越高，连锁经营的优势将越突出、效益将越明显。

因此，本次募投项目的建设将促使公司进一步扩大服务网络规模、增强网点服务能力、提高资源配置的效率，更加充分地发挥公司连锁经营的优势。谢谢！

短线高手贵公司上市后最需解决的问题是什么？

董事长:陈邦公司上市后将进一步按照现代企业制度的运作要求，完善法人治理结构和适应市场竞争要求的管理体制；进一步开拓市场，扩大市场份额；转变思想观念，进行体制创新、制度创新、管理创新、技术创新等；作为上市公司还要加强投资者关系管理。谢谢！

麻将本次上市募集资金主要用途是？

董事长:陈邦本次发行募集资金将分别用于迁址扩建2 家连锁眼科医院、新建8 家连锁眼科医院，以及公司信息化管理系统项目共11 个项目。谢谢！

梁凯德请介绍公司募集资金投资项目的进展情况？

董事长:陈邦此次募集资金主要投向3个项目，扩建2家医院项目和新建8家医院项目全部已经备案并通过审批，信息化管理系统已经备案，目前项目进展顺利。谢谢！

清宇空禅请介绍一下公司组织结构。

董事长:陈邦爱尔眼科的最高权力机构是股东大会，股东大会下设董事会和监事会，董事会和监事会向股东大会负责，监事会中设有一名职工代表，还建立了审计委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会及战略委员会。董事会聘任了总经理、副总经理、财务总监等高级管理人员。并设有总经理办公室、人力资源部、战略发展部、医护管理部、市场部、医疗用品部、财务部、投资部、行政部、审计部、证券部等11个部门。谢谢！

小越请简单介绍一下公司获得的主要荣誉。

董事长:陈邦近年来，公司的事迹先后被中央电视台、《中国卫生产业》、《眼科世界报道》、《福布斯》、《商业周刊》等多家权威媒体报道，并获得了多项荣誉和称号。

本公司及下属各连锁医院自成立以来获得的各项荣誉及称号如下：

序号获奖内容颁发单位颁发时间

股份公司

1 全国最佳设计奖“金手指奖” 中国包装技术协会委员会 2003

2 湖南省著名商标湖南省工商行政管理局 2005.11

3 2005网友信赖私营医院搜狐网 2005.12.17

4 全国最具实力特色眼科医院健康时报社 2006.04

5 中国服务质量十佳民营医疗机构 2007中国民营企业财富论坛 2007.06.02

6 信用等级AAA级企业湖南省企业信用评价中心 2008.03.12

7 健康报社理事会2008-2009年度“副理事长单位” 健康报社理事会 2008.05

8 “清科-2008年中国最具投资价值企业50强” 中国创业投资暨私募股权中期投资论坛 2008.07.09

9 湖南省著名商标湖南省工商行政管理局 2008

10 “清科-2009年中国最具投资价值企业50强” 中国创业投资暨私募股权中期投资论坛 2009.07

长沙爱尔

1 全国十佳眼科专科医院中华名医协会 2004

2 天心区社区卫生眼病指导医院长沙市天心区医保中心 2004.02

3 湖南大学MBA教育实习基地湖南大学工商管理学院 2004.05

4 湖南省消费者信得过单位湖南省消费者委员会 2005.03

5 国际狮子会中国深圳380区爱尔眼库国际狮子会 2006.05.19

6 创建湖南信用单位先进集体湖南省精神文明建设指导委员会办公室 2006.12

7 长沙市2007年八件实事之“千人复明”工程先进单位长沙市人民政府残疾人工作协调委员会 2007.12

8 中南大学湘雅医学院教学医院中南大学湘雅医学院 2008.04.29

9 医疗职业先进单位湖南省卫生监督所 2008.12.10

10 长沙慈善奖长沙慈善会 2009.01

11 中南大学湘雅医学院教学医院中南大学湘雅医学院 2009.05.04

武汉爱尔

1 全国十佳眼科专科医院中国名医协会 2004

2 武汉首届十大爱心企业武汉市慈善会、武汉市青少年发展基金会、长江日报 2005.01

3 湖北省眼镜行业协会副会长单位湖北省眼镜行业协会 2005.03

4 武昌慈善总会副会长单位武昌慈善总会 2006.01

5 第二届武汉地区文明品牌医院武汉市卫生局、武汉市文明办 2006.04

6 武汉民营医疗机构副会长单位武汉民营医疗机构 2007.10

7 守合同重信用企业武汉市工商行政管理局、武汉市合同信用促进会 2008.03

8 第三届武汉市十大爱心企业家武汉市慈善总会 2008.03

9 2008—2009年度新型农村合作医疗市级转诊定点医疗机构名单武汉市新型农村合作医疗协调领导小组办公室 2008.03

10 湖北省眼镜行业验光配镜诚信经营示范店湖北省眼镜行业协会、湖北省计量协会 2008.09.01

11 守合同重信用企业武汉市工商行政管理局、武汉市合同信用促进会 2009.04

合肥爱尔

1 诚信维权信得过单位合肥市消费者协会 2007.03.15

2 安徽省消费者满意单位安徽省消费者协会、安徽法制报、消费周刊 2008.03.15

重庆爱尔

1 “光明使者”称号银川市政府 2006.09

2 视觉第一中国行动先进集体重庆市残联 2006.12

3 2006年度重庆最具影响力医疗机构央视市场研究、重庆商报 2006.12

4 2007重庆服务质量满意度调查十佳医院重庆晨报、华龙网 2007.12

5 2007重庆最具实力特色眼科医院央视市场研究、重庆商报 2007.12

6 抗震救灾突出贡献单位重庆时报 2008.08

7 重庆十大市民金牌技术专科重庆晨报、重庆寻医问药网 2008.10

株洲爱尔

1 株洲市医学特色专科眼科株洲市卫生局 2007.07

2 消费者信得过品牌株洲市消费者委员会 2009.03

济南爱尔

1 “白衣天使社区行”活动先进单位天桥区人们政府 2006.02

2 中国红十字会团体会员济南市天桥区红十字会 2006.03

3 助老扶残爱心连锁单位山东省华鲁助残服务中心 2006.04

4 白内障复明天桥区定点医院济南市残疾人联合会 2006.05

5 眼病救助治疗定点医疗机构济南市天桥区红十字会 2006.10

6 助老扶残服务承诺先进单位济南市老龄委 2007.01

7 济南市残疾人康复工作先进集体济南市残疾人康复工作办公室 2008.02

常德爱尔

1 优秀医务工作青年集体市卫生局、市委宣传部等 2006.05

2 2006年医院管理年先进单位常德市卫生局 2007.03

3 2006年消费者信得过单位常德市消费者委员会 2007.03

4 2007年消费者信得过单位常德市消费者委员会 2008.03

5 2008年消费者信得过单位常德市消费者委员会 2009.03

黄石爱尔

1 白内障复明基地残疾人联合会 2006.06

2 黄石市视力残疾康复技术指导中心残疾人联合会 2007.06

3 黄石市第四届消费者满意单位黄石市消费者委员会 2009.01

成都爱尔

1 四川名优诚信行业示范单位四川省行业经济宣传推广委员会

四川经济新闻发展中心 2003.12

2 热心支持老龄事业优秀单位四川省老龄工作委员会办公室

四川省文化厅

中国国民党革命委员会四川省委员会 2005.01.16

3 2005年“慈善一日捐”工作先进单位成都市青羊区人民政府

成都市青羊区爱心慈善会 2005.08

4 2005年度诚信经营先进单位成都市青羊区个私协会东下分会 2005

5 四川省‘5.12’抗震救灾先进集体成都民营医疗机构协会 2008.11

6 二00八年度综合治理、安全生产工作先进单位中共成都市青羊区新华西路街道工作委员会

成都市青羊区人民政府新华西路街道办事处 2009.01

沈阳爱尔

1 优质诚信医院辽宁省卫生工作者协会 2006.09

2 质量保证单位沈阳市产品质量监督检验所 2007

3 2006年度“白求恩杯”竞赛夺杯单位沈阳市卫生局/沈阳地区卫生系统纠正行业不正之风领导小组 2007.03

4 市二级重点学科沈阳市卫生局 2007.12

5 医疗质量控制优秀达标医院沈阳市卫生局/沈阳市卫生工作者协会 2008.01

6 2007年度“白求恩杯”竞赛优秀单位沈阳市卫生局/沈阳地区卫生系统纠正行业不正之风领导小组 2008.01

7 辽宁省白内障复明无障碍扶贫定点医院辽宁省人民政府残疾人工作委员会 2008.04

8 辽宁省工会会员“光明康复行动”定点医院辽宁省总工会 2008.11

上海爱尔

1 中国大陆区首台intralase飞秒激光刀使用单位美国intralase 2005.09

2 蔡司屈光技术中国培训中心德国蔡司 2005.09.27

3 尼德克准分子激光技术培训中心日本尼德克株式会社 2005.11.29

4 东华大学教学医院、东华大学视光学教学基地东华大学 2005.12

5 博士伦准分子激光技术培训基地美国博士伦 2005.12.02

6 慈善帮困爱满人间上海市慈善基金会 2005.12.14

7 科普教育基地中共上海市宣传部/上海市科学技术委员会/上海市教育委员会/上海市科学技术协会 2006.04.06

8 价格诚信自律先进单位上海市价格协会 2006.09

9 讲诚信、重服务、树形象、创品牌优秀单位上海长宁区卫生工作协会 2006.12

10 白内障贫困患者慈善手术项目定点医院上海市慈善基金会/上海市老年基金会 2008

衡阳爱尔

1 消费者信得过单位衡阳市消费者委员会 2004.12

2 衡阳市残疾人联合会白内障复明定点康复中心衡阳市残疾人联合会 2005.06

3 2006年度劳动和社会保障工作先进单位衡阳市人民政府 2007.03

4 2006年度医疗保险定点医院先进单位衡阳市劳动和社会保障局 2007.06

5 眼镜质量监督检验中心（实验室）衡阳市质量技术监督局 2008.01

哈尔滨爱尔

1 哈尔滨市残疾人联合会免费白内障复明定点协议单位哈尔滨市残疾人联合会 2007.09.14

2 哈尔滨爱尔列为当地红十字会单位哈尔滨市红十字会 2008.01.24

3 哈尔滨市残疾人自强模范、助残公仆、残联系统先进个人、扶残组残先进集体和个人、促进残疾人就业先进集体和个人哈尔滨市人民政府残疾人工作委员会、哈尔滨市人事局、哈尔滨市残疾人联合会 2009.01.12

广州爱尔

1 2008-2009年度广州最具信赖专科医院广东省社会医学研究会

信息时报社

亚太经济时报社

广东省社会工作学会 2009.03.28

观赏鱼请问董事长，行业受哪些不利因素的影响？

董事长:陈邦 1）我国眼科医疗资源的分布不合理

目前，我国眼科医疗资源分布不均，绝大部分的眼科医疗资源集中在城市，尤其是大城市、大医院。这种状况导致了农村和欠发达地区以及社区卫生服务机构人才短缺、设备简陋、技术水平低下，普遍缺乏眼病诊治的能力，以至于相当多的眼病患者不能及时就医。

（2）我国的眼科医师资源短缺

据统计，在我国100 多万名职业医师中，眼科医师仅2.3 万名，平均每7万人群拥有一名眼科医师。由于我国眼科专科医师培训体系正在建立，目前尚不完善，因此我国眼科医师的总体水平与国外发达国家相比还有一定的差距。同时，在眼科医师分配、继续教育等方面的机制还不甚完善，直接影响到眼科医师的成长和业务水平的提高。这些因素造成了我国眼科医师资源短缺的现状，将在一定程度上影响到我国眼科医疗行业的发展。谢谢！

123`` 爱尔眼科募投项目中有部分医院已经建好了，为什么还要用募集资金将原有资金置换出来？

董事长:陈邦上市是一个过程，在创业板正式推出之前，爱尔眼科曾拟在中小板发行上市，并为此制定了募集资金的运用方案，在2008年第四季度向主管部门递交了相关材料；在创业板推出后，公司经过慎重决策，决定申报创业板。

因业务扩张的迫切需要，爱尔眼科利用自筹资金将部分募投医院先期建成，以占领有利的竞争地位，而利用本次募集资金置换前期已经投入的募投项目建设资金，是符合有关规定的。谢谢！

卓越公司对今后在资本市场中的定位是怎样的？

环保人士公司上市之后，对员工福利方面会不会提高？

董事长:陈邦上市行为本身不会直接导致员工收入的增加，但本公司募集资金到位将对各项业务发展、盈利增长形成有力支撑，从而给员工收入增长创造有利条件。谢谢！

庄稼董事长，行业竞争情况怎样？

董事长:陈邦眼科医疗存在一定的服务半径，医疗机构的知名度和权威性越高，服务半径就越大。从全国范围来看，眼科医疗产业的市场集中度（CR）较低：据统计，我国眼科医疗机构前8 位的收入总额占该行业总收入的比重（CR8）低于百分之20。但在以城市为单位的区域市场上，绝大多数市场的CR8 高于百分之70，市场集中度较高。因此，我国眼科医疗行业的竞争格局呈现出明显的“全国分散、地区集中”的特点。随着国家医疗保障体系的完善和患者分级转诊体系的推进，这种竞争格局将会进一步固化。谢谢！

小猪请问公司经营目标如何实现？

董事长:陈邦未来几年内，公司将按照既定的发展战略，持续跟踪、分析眼科医疗服务行业现状及发展趋势，在做好目标区域市场调研分析的基础上，进一步扩大连锁医疗网络的规模。同时，公司将根据实际情况对现有连锁医院进行有步骤、有计划的改造和扩建，巩固和扩大目标市场占有率。

公司将坚持横向、纵向同步发展，大力推进连锁医院网络的宽度和深度，进一步完善全国布局，提高公司在全国的市场占有率。一是在全国绝大部分省会城市建立二级医院网点，占领区域制高点；二是在湖南、湖北两个片区完善三级医院网络，形成顺畅、高效的片区医院管理运行模式，为今后向其它省份推广复制积累经验。本次上市募集的资金将主要用于新建医院和现有医院的迁址扩建，并进行集团信息系统建设，以提升管理效率、推进管理创新，使公司的规模与绩效同步保持高成长性。

为使下属各家连锁医院实现快速增长，公司不断进行营销创新，今后公司将以品牌建设为先导、以“多层次、差异化”的服务策略为基础，开展全方位、立体化、低成本的市场营销。注重与媒体的公共关系建设，突出健康教育和新闻事件营销；加强与有关政府部门和基层医疗机构的联系，深入居民社区，增强眼科医疗的可及性和便利性；不断改善患者就医的流程管理，根据患者的反馈逐步完善，强化全员营销意识和全面质量管理；善于利用新兴媒体和权威媒体，加强公司在全国范围内的品牌传播。对于新建医院，公司总部市场部在各连锁医院具体实践的基础上总结成功经验，形成规范性文件对各家医院进行指导。在医院开业前，由公司总部市场部会同新建医院共同制定营销方案，提高营销的准确性和有效性。

谢谢！

胡兵公司未来的经营目标是什么？

董事长:陈邦公司将专注于眼科医疗事业，紧紧抓住我国医疗服务业大发展的战略机遇，在未来三年加快发展，使公司在连锁规模、服务水平、人才团队、经营业绩等方面实现显著的提升，保持又好又快的发展态势。力争通过未来3 年的发展，使公司成为国内一流、国际知名的连锁眼科医疗机构，使公司下属各连锁医院成为当地的疑难眼病诊疗中心。

谢谢！

江正明董事长请跟我们说说公司的主要产品有哪些？

董事长:陈邦公司主营业务为向患者提供各种眼科疾病的诊断、治疗以及医学验光配镜等眼科医疗服务。公司采取“三级连锁”商业模式，通过下属各连锁眼科医院向眼病患者提供眼科医疗服务。

公司自设立以来，始终致力于眼科业务，主营业务没有发生变化。谢谢！

安静时分能否介绍一下公司未来的发展战略？

公司将专注于眼科医疗事业，紧紧抓住我国医疗服务业大发展的战略机遇，在未来三年加快发展，使公司在连锁规模、服务水平、人才团队、经营业绩等方面实现显著的提升，保持又好又快的发展态势。力争通过未来3 年的发展，使公司成为国内一流、国际知名的连锁眼科医疗机构，使公司下属各连锁医院成为当地的疑难眼病诊疗中心。

谢谢！

杨福中请问董事长，本次募集资金投入后，对公司经营有哪些影响？

因此，本次募投项目的建设将促使公司进一步扩大服务网络规模、增强网点服务能力、提高资源配置的效率，更加充分地发挥公司连锁经营的优势。

谢谢！

蓝色生死恋董事长，跟我们说说公司的主营业务吧！

董事长:陈邦公司所属行业为医疗行业中的眼科医疗服务细分行业，主营业务为向患者提供各种眼科疾病的诊断、治疗及医学验光配镜等眼科医疗服务。公司采取“三级连锁”的商业模式，通过下属各连锁眼科医院向眼病患者提供眼科医疗服务。谢谢！

苏小妹公司有无再融资计划？

董事长:陈邦暂时没有这个计划。谢谢！

浮萍你认为做人和做企业最重要的是什么？

董事长:陈邦诚信！谢谢！

似是而非请问公司领导对于公司股票的股价走势关心吗？

董事长:陈邦当然关心的。谢谢！

协会请问董事长本次发行前股本结构如何？

董事长:陈邦本公司设立时的股本结构如下：

股东名称持股数量（股）持股比例（百分比）

湖南爱尔投资 60,000,000 60.00

陈邦 23,800,000 23.80

李力 7,160,000 7.16

郭宏伟 4,540,000 4.54

深圳达晨财信 3,000,000 3.00

万伟 800,000 0.80

林芳宇 700,000 0.70

合计 100,000,000 100

谢谢！

莎士比亚请董事长客观地说一下，公司在业内的竞争地位如何？

董事长:陈邦公司目前已在全国 12 个省（直辖市）设立了19 家连锁眼科医院，2008 年的门诊量累计达63.11 万人次，手术量为6.64 万例，门诊量、手术量均处于全国同行业首位。谢谢

青云直上公司有何措施来保持企业的持续创新能力？

董事长:陈邦本公司通过商业模式的创新促进了业务的不断发展，为了保持持续创新，通过创新带来战略性的竞争优势，公司从总部和连锁医院两个层面，通过机制上的保障，形成持续创新的动力。

（1）规划保障

为了不断完善“三级连锁”商业模式，继续保持管理和服务上的创新，公司提出了对未来三至五年的发展规划与目标，规划明确、定位清晰，并通过总部战略发展部协调推进。

（2）条件保障

公司总部加强与国内外著名医疗机构、大专院校、科研机构、供应商的合作，以提高创新工作的层次和水平；做好信息管理系统、采购物流系统和营销系统的升级，为创新提供有力条件；通过资讯共享平台，使局部的创新举措能够在连锁医院层面有效推广。

（3）机制保障

公司明确要求下属各连锁医院强调从实际出发，通过调研对市场新动向进行研究，根据实际需要及时改进经营管理策略；强调从根本出发，定期开展患者调查，根据患者的需求不断改进服务；通过院科两级管理平台，将创新目标落实到相关科室和责任人员。公司为此不断修订和完善创新工作奖惩办法，还将适时推出股权激励手段，以提高创新工作的积极性。

（4）人才保障

公司拟采取从国内外引进人才和内部培养人才相结合的方式，增加企业创新性人才，将创新融入企业血液，并强调持续的团队学习、培训，建立学习型组织，为公司创新提供人才保障。

谢谢！

老乡跟我们说说本次募集资金计划吧？

董事长:陈邦 1、新建和扩建改造眼科医院项目

2、公司信息化管理系统项目

谢谢！

流水有情随着公司战略的实施，公司的人才储备十分关键。请问公司对于人才的态度是怎样的？

董事长:陈邦公司将抓住吸引、培养、使用、激励人才等关键环节，加大人才队伍建设力度，努力形成专业齐全、梯次合理、相对稳定的技术人才和管理人才队伍，以满足公司快速发展对人才的需要。公司的人才队伍建设将通过以下方式进行：

（1）加强重点人才引进。随着公司自身医疗团队的发展壮大，公司的人才引进策略将由此前的全面引进转变为高层次人才的重点引进，以提高技术水平和研发实力。未来三年，公司将在保持眼前段技术领先优势的同时，加大眼后段手术人才的引进力度，逐步实现各学科的均衡发展，提升综合技术实力。

（2）健全人才培养机制。通过建设重点学科的培训基地、制定各级医师及管理人员的培训制度等方式，公司加强医疗人才和管理人才的培养；同时，鼓励员工参加各种形式的继续教育和岗位培训，提升公司员工的整体素质。力争用三到五年的时间，公司自身培养的人才在数量和水平上可以基本满足和支撑高速发展的需要。

（3）完善人才使用机制。公司将进一步完善用人机制，为各类人才搭建施展才华的舞台、提供广阔的发展空间和舒适的工作环境。

（4）完善人才激励机制。公司将建立具有竞争力的激励机制和科学的约束机制，充分调动员工的能动性和积极性，使员工的个人成长与公司发展和谐一致。

针对募投项目，公司进行了充分的人才储备，包括新建医院的 CEO、业务院长、骨干业务人员等关键人选大部分可以从储备人员中产生。同时，公司已经建立了有效的人员招聘渠道，能够及时地为新建医院提供所需的人力资源。

谢谢！

毛家人创业板的风险被太多人所提及，请问董事长，你会担心自己的股票没人买吗？

董事长:陈邦真金不怕火炼，我们自信爱尔眼科是个优秀的企业，谢谢！

追问到底请问董事长，公司上市后，您感到压力大吗？

董事长:陈邦公司上市成为公众公司后，压力和责任都会更大。谢谢！

爱你的心爱尔眼科上市后看病价格会不会涨价啊

董事长:陈邦爱尔眼科绝对不会由于上市后涨价，我们将一直严格执行国家的价格政策。谢谢！

海涛请问陈总：谈谈上市的感受吧

董事长:陈邦上市以后成为公众公司深感责任更大。谢谢！

任我行爱尔眼科的最大优势是什么

董事长:陈邦目前，爱尔眼科的核心竞争力主要由四个方面的优势组成。

（1）管理优势。爱尔眼科拥有一个博学专业、视野开阔的优秀管理团队。他们深韵行业的发展规律，能够准确把握行业的发展现状和动态，带领爱尔眼科在管理、营销、资源整合等方面不断创新，高速前进。

（2）技术优势。爱尔眼科拥有国内数量最多的眼科医师队伍，在临床研究方面、诊治疑难杂症方面不断突破，在论文发表数量上位居全国前列。在设备配置方面坚持“高起点、高标准、高质量”的方针，不断引进具有国际先进水平的眼科诊疗设备与相关技术，使得公司目前的眼科诊疗设备在种类、数量及先进程度等方面均居国内前列。

（3）品牌优势。爱尔眼科扎根于眼科医疗行业，依托可靠的诊疗质量、良好的医疗服务和深入的市场推广，使得「爱尔」品牌的市场影响力和渗透力得到迅速的提升，获得了患者、医师、政府和社会各界的认可。多年的深深耕耘，爱尔眼科取得了行业领先优势。

（4）商业模式。爱尔眼科创造性地建立了“三级连锁”商业模式，实现了资源与患者的良好互动，取得“多对一”的竞争优势。爱尔眼科是我国目前规模最大，发展速度最快的眼科医疗机构之一。

谢谢！

陈先生请问对于IFC的贷款在上市后将会如何处理，会用募集资金用于还贷吗？

董事长:陈邦 IFC对我集团是长期贷款，不会用募集资金还贷。谢谢！

关心爱尔请问：爱尔眼科的企业文化在上市后会否发生改变

董事长:陈邦爱尔眼科所倡导的“创新、责任、协作、奉献”的企业文化不会由于上市发生改变。谢谢！

简单请问爱尔眼科市场份额能站到国内眼科医疗市场的多少？预计今年的年收入多少？谢谢

董事长:陈邦公司目前已在全国 12 个省（直辖市）设立了19 家连锁眼科医院，2008 年的门诊量累计达63.11 万人次，手术量为6.64 万例，门诊量、手术量均处于全国同行业首位。

今年的业绩收入我们将会根据证监会的规定及时披露！

谢谢！

马云公司成长性体现在哪里

董事长:陈邦一国家新医改政策为发行人未来的发展提供了保障。对于营利性医疗机构，国家不仅以法规的形式给予其法律地位，而且辅以相关的配套政策。新医改政策将进一步推动医疗卫生事业的发展，并加快形成多元办医格局，民营医院在医保定点，科研立项，职称评定等方面与公立医院一视同仁，为发行人未来的成长提供政策性保障。

二眼科医疗市场规模将进一步扩大。按照新医改方案，国家在未来三年内投入的人民币8500亿元将大部分用于基本医疗保障体系的建设，因此基本医保范围将迅速扩大直至全覆盖，基本医疗保障水平也将得到大幅提高。基本医疗服务的市场潜力将得到有效释放。同时，随着人们生活水平的提高，中高收入群体日益壮大，对自费医疗项目的需求将大大增加。总之，基本医疗服务与非基本医疗服务两方面需求的放量，为发行人未来的成长提供了足够的空间。

三发行人的竞争能力也将逐步增强。

以上三方面将保障发行人未来仍能获得持续快速的成长。

谢谢！

目击者爱尔眼科有没有自己最核心的技术能力？

董事长:陈邦公司下属各连锁医院均具备独立从事眼科疾病的诊断和治疗的能力。对于常见眼疾患者，公司主要按照国家通用的临床技术操作规范实施诊疗。但由于患者存在着个体化差异，其眼病的临床症状表现不同，有的甚至是久治不愈的疑难眼病，公司在这方面体现出了较强的诊疗实力与优势。公司拥有一支临床经验丰富、技术水准高的眼科医师团队，组建了学术委员会和若干专业学组，可以在遵循行业规范和眼科诊疗常规的基础上，综合运用现有诊疗技术，制定科学、安全、经济的治疗方案，为提高诊断符合率和治疗治愈率提供了保障。目前，公司没有将眼科诊疗的部分环节委托其他眼科医疗机构诊疗的情形，也没有和其他医疗机构和个人签订关于使用他方专利、专有技术或特许经营权的有关协议，且如前所述，公司在核心业务上所使用的技术不属于专利技术。因此，公司在核心业务上，不存技术对外严重依赖的情形，不会对经营的持续性产生影响。

谢谢！

朝花夕拾公司如何评价本次募集资金对公司未来发展的影响？

因此，本次募投项目的建设将促使公司进一步扩大服务网络规模、增强网点服务能力、提高资源配置的效率，更加充分地发挥公司连锁经营的优势。

谢谢！

湖大mba 拜读贵公司招股材料后，敬佩之情油然而生，陈董在做好主业的同时，还不遗余力耕耘在教育事业，本人也是一名湖大mba学员，即将毕业，不知陈董是研究哪个方向，能否给学生指点一二？谢谢！

董事长:陈邦是财务管理，谢谢！

小小公司高管的最近变动情况是怎样的？

董事长:陈邦 2007 年年初，公司董事会由李力先生、陈邦先生和李爱明先生三名董事组成，其中李力先生为董事长，陈邦先生为副董事长；公司不设监事会，由万伟先生担任监事；公司总经理由李力先生担任。

2007 年8 月15 日，公司选举陈邦先生、李力先生和郭宏伟先生三名董事组成新一届董事会，其中陈邦先生为董事长；公司选举林丁先生、周江军先生和职工代表吴士君先生组成监事会，其中林丁先生为监事会主席；公司董事会决定聘任李力先生担任总经理，万伟先生、郭宏伟先生、李爱明先生担任副总经理，韩忠先生担任财务总监。

2007 年发行人董事长变更为陈邦之前，陈邦先生一直持有发行人百分之七十以上的股权，为发行人控股股东；2007 年8 月15 日，发行人股东会决定进行增资扩股，引入新股东林芳宇女士和深圳达晨财信，本次增资完成后，陈邦先生仍持有发行人百分之65.45的股权，其对发行人的控股地位未发生变化。陈邦先生目前持有湖南爱尔投资百分之69.41的股权，为湖南爱尔投资的控股股东；而湖南爱尔投资目前持有发行人百分之60.00的股份，为发行人第一股东；同时，陈邦先生目前还直接持有发行人百分之23.80的股份。因此，陈邦先生目前仍为发行人的实际控制人。保荐人与发行人律师认为，发行人2007 年董事长变更不会影响到发行人的控制权归属。

2007 年12 月1 日，股份公司设立。公司选举陈邦先生、李力先生、郭宏伟先生、韩忠先生以及独立董事张玲女士组成股份公司第一届董事会，其中陈邦先生为董事长，李力先生为副董事长；公司选举刘乐飞先生、周江军先生以及职工代表吴士君先生组成股份公司第一届监事会，其中吴士君先生为监事会主席；公司董事会决定聘任李力先生担任总经理，郭宏伟先生、李爱明先生和万伟先生担任副总经理，韩忠先生担任财务总监，陈付华先生担任董事会秘书。

2007 年12月10 日，公司董事会决定聘任林丁先生担任副总经理。2007 年12 月25 日，公司增选孟春先生、赵家良先生为公司独立董事。

2009 年2 月10 日，公司董事会决定批准陈付华先生辞去董事会秘书一职，并聘请韩忠先生为董事会秘书。

谢谢！

车咪咪公司存在同业竞争的情况吗？

董事长:陈邦不存在该情况！谢谢！

bbs 爱尔眼科创造性建立“三级连锁”商业模式能简单讲述一下吗

寒纪元股票价格受多方面因素的影响，从公司的角度，公司将怎样尽可能减少股市风险，为广大投资者带来满意回报？

董事长:陈邦公司将严格按照《公司法》、《证券法》、《股票发行与交易管理暂行条例》、《公开发行股票公司信息披露实施细则》、《深圳交易所股票上市规则》等法律法规，规范公司行为，及时、公正、公开地披露重要信息，加强与投资公众的沟通，树立公司的良好形象。同时将采取积极措施，为股东创造稳定丰厚的回