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关于“客服”的新闻

  • 手机免费拿?眨个眼就算授权 “购机惠”成为分期贷

    Mon Jan 13 07:49:34 CST 2020 0

    眨个眼就算授权,小心“购机惠”成为分期贷营业员热情推销业务,却闭口不提贷款实质;消费者眨个眼就“被办理”分期贷款,只要忘缴话费就会经历“爆炸催款”商家在消费者不知情或不充分知情的情况下,只强调优惠,。

    翼支付 电信 运营商 客服 营业员

  • 2020开年第一好职位!携程7万聘"春运客服鼓励师"

    Wed Jan 08 17:22:24 CST 2020 0

    2020开年第一好职位!携程7万聘

    2020年春运大幕开启,携程宣布7万元招聘“春运客服鼓励师”,该岗位要求懂方言会外语、能按摩擅养生、会搞笑讲段子、懂95后“黑话”等复合技能,帮1.5万名客服度过一年中最繁忙的春运周期。(携程“20。

    客服 鼓励师 携程 春运 招聘

  • 共享充电宝的套路:乱扣费、好借难还 行业监管仍待"满格"

    Thu Dec 26 23:53:18 CST 2019 0

    导读:如同共享单车一样,共享充电宝的核心竞争力也在于铺设速度和资金使用效率。作者 | 第一财经 邱智丽 段倩倩伴随怪兽充电5亿融资事件的宣布,共享充电宝再度回归舆论焦点。如同当年的共享单车一样,在资本推波助澜下,共享充电宝加速城市拓展和点位布局,野蛮生长过程中,乱扣费、好借难还、押金难退、客服沟通不畅等种种乱象开始出现。

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  • 电信回应携号转网交20年违约金1.8万:按原协议执行

    Sun Dec 22 11:59:49 CST 2019 0

    电信回应携号转网交20年违约金1.8万:按原协议执行

    IT之家12月22日消息早在本月12日IT之家报道了来自太原的杨先生想办理携号转网,但是电信工作人员称靓号协议有效期为20年,如仍坚持携号转网,需缴纳18388.5元违约金这一新闻。最近电信的客服回复表示,还是按照原来的协议执行。

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  • 币圈大佬微博被封!何一:接到客服电话通知被封号

    Fri Dec 13 09:26:11 CST 2019 0

    每经记者 潘婷每经编辑 陈星12月12日晚间,波场创始人孙宇晨和币安联合创始人何一的微博账号疑似被关闭,相关页面显示该账号因被投诉违反法律法规和《微博社区公约》的相关规定,现已无法查看。记者第一时间联系何一,询问其是否了解被封原因,是否解封。

    微博 腾讯 客服 区块链 孙宇晨

  • 六六再发文质疑中国电信回避关键问题:因投诉无门

    Sat Dec 07 10:06:00 CST 2019 0

    六六再发文质疑中国电信回避关键问题:因投诉无门

    中新经纬客户端12月6日消息,当日晚,作家六六再次在微博公开发声,表明自己与中国电信争论焦点,拒绝中国电信退副卡和钱,因为投诉无门。来源:“六六”微博截图六六表示,投诉中国电信是因为这种情况不是自己一家发生,而是大多数电信用户都要面对。电信在对媒体回应的时候,依旧没有关注到自己微博下成百上千用户的投诉:包括销户需要本人亲临,哪怕人在国外;包括随意断网;包括客户投诉无门。

    中国电信 电信 手机 微博 客服

  • 中国电信回应作家六六投诉:正在了解情况 积极沟通

    Tue Dec 03 14:50:54 CST 2019 0

    中国电信回应作家六六投诉:正在了解情况 积极沟通

    新京报讯(记者 许诺 陈维城)12月2日晚间,知名女作家六六在微博上投诉中国电信,表示在购买家庭网络时被强迫拿一部免费送十多个GB流量的手机,每个月用不完流量就会扣款。在已经一次性缴纳年费的情况下,屡次因为手机流量没用完而被无预警地切断家庭网络。

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  • 实地探访:ofo昔日办公点人去楼空 如今去向成谜

    Fri Nov 29 08:04:53 CST 2019 0

    ofo小黄车的押金退还问题一直备受关注。近日,央视记者实地探访ofo的办公地点——北京市海淀区中关村的理想国际大厦,可是,物业工作人员告诉记者,公司早已搬离。于是,记者又去探访ofo的另一处办公场所——互联网金融中心。公开信息显示,去年11月,ofo曾透露将办公地点搬至距离理想国际不到一公里的互联网金融中心。

    ofo 小黄车 客服 中关村

  • 1000元可发2万条 “双11”广告短信轰炸谁来管?

    Fri Nov 08 15:28:00 CST 2019 0

    新华社杭州11月8日消息,“您的5元券已经到账、‘双十一’开启周末半价模式、零点抢购享8折优惠……”“双十一”将近,许多消费者的短信收件箱里“塞”满了形形色色的广告短信,连番的“短信轰炸”令用户不堪其扰。

    手机 短信息 退订 客服

  • “双11”购物节将至 安全专家预警网购理赔等诈骗陷阱

    Wed Nov 06 16:06:45 CST 2019 0

    新华社杭州11月6日电(记者 张璇)“双11”将至,各大电商平台的促销活动不断翻陈出新,小到零食配件,大到数码家电,折扣与优惠吸引众多消费者加入这场购物狂欢。在尽享“买买买”的同时,凭安信用安全专家刘福军提醒,要警惕不法分子以“网购退货、双倍理赔”为名的网购诈骗陷阱。

    网购 快递 客服

  • Costa芝士蛋糕吃出蛆虫 客服回应:不清楚蛆从何来

    Wed Oct 23 18:18:45 CST 2019 0

    10月22日,针对Costa浦东机场店被爆“芝士蛋糕内吃出活蛆”,公司客服回应,不清楚蛆从何来,从未发生类似事件,门店检测下来没有问题,已与客户联系赔偿事宜。(视频来源:相关人士)“互联网咖啡”搅局。

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  • 51信用卡疑遭调查 官方客服:运营正常股价跌30%

    Mon Oct 21 14:11:00 CST 2019 0

    51信用卡疑遭调查 官方客服:运营正常股价跌30%

    官网数据显示,截至9月末,51信用卡旗下网贷平台51人品贷90天以上逾期率为3.46%,而该数据在7月、8月时分别为2.92%、3.15%,其90天以上逾期率呈现上升趋势。51信用卡回应被查:催收外。

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  • 港荣蒸蛋糕被曝或致肾脏障碍 客服称问题产品已销毁

    Tue Sep 10 09:20:12 CST 2019 0

    港荣蒸蛋糕被曝或致肾脏障碍 客服称问题产品已销毁

    “港荣蒸蛋糕,我对你是真的。”近日,因被查出丙二醇含量超标,自称“好吃不上火”的港荣蒸蛋糕登上了微博热搜,网友忍不住吐槽“不上火,蒸要命”。近日,广东省市场监督管理局发布了一则食品抽检报告,报告称10批次样品不合格,其中就包括港荣蒸蛋糕。

    蛋糕 港荣 抹茶 糕点 天猫

  • 粉丝帮自媒体大V刷单被骗后续:相关高管被带走调查

    Mon Aug 26 15:20:30 CST 2019 0

    粉丝帮自媒体大V刷单被骗后续:相关高管被带走调查

    近日,B站(哔哩哔哩视频平台)知名视频评测大V“爱玩客”推广“GOGO商城”刷单一事闹得沸沸扬扬,许多消费者在商城下单数万元,随后便杳无音讯。对此,8月23日晚间,“爱玩客”官方发布《关于“GOGO商城事件”进展的说明》,说明透露,“爱玩客”已从GOGO商城负责人曾磊处了解到,目前未发货、未退款金额超过1000万元。“爱玩客”将向司法部门起诉曾磊及其关联公司“沈阳博聚创思传媒有限公司”。

    自媒体 刷单 李斌 b站 客服

  • B站大V刷单事件:高管被带走调查

    Mon Aug 26 01:24:00 CST 2019 0

    8月23日晚间,自媒体博主“爱玩客”发布《关于“GOGO商城事件”进展的说明》。其中透露,“爱玩客”已从GOGO商城负责人曾磊处了解到,目前未发货、未退款金额超过1000万元。“爱玩客”将向司法部门起诉曾磊及其关联公司“沈阳博聚创思传媒有限公司”。

    刷单 b站 爱玩客 客服 李斌

  • 三大运营商客服回应:5G来了 4G没有降速

    Mon Aug 19 16:17:46 CST 2019 0

    针对网友热议的“运营商为推行5G进行4G降速”一事,8月19日,三大运营商客服人员均向《每日经济新闻》记者给出否认的回答。一位中国电信客服告诉《每日经济新闻》记者,中国电信并未因为推行5G而对4G网络进行降速,“目前没有4G降速的情况”。

    三大运营商 客服 降速 运营商 中国电信 中国移动

  • 拼多多“砍价”揭秘:砍价至零元却被“账号异常”打发

    Fri Aug 09 17:50:11 CST 2019 0

    拼多多“砍价”揭秘:砍价至零元却被“账号异常”打发

    拼多多推出的“砍价免费拿”活动,真的能免费领取商品吗?读创/深圳商报 记者黄磊 实习生 黄曦铭 蒋文捷 刘雅琪最近一年多来,很多人一打开微信,就随时可见亲朋好友发来的链接:“亲,麻烦帮我砍下价”,链接上写着:这是拼多多官方为回馈用户提供的福利,砍价到0元就能免费领取商品。此活动吸引了众多网民参与其中,特别是众多网友的爸妈。

    网购 曹小姐 客服

  • 变相扣费套路多 三问在线旅游平台乱象

    Fri Aug 09 04:03:00 CST 2019 0

    变相扣费套路多 三问在线旅游平台乱象

    变相扣费套路多 售后变脸维权难三问在线旅游平台乱象(网上中国)时下,哈尔滨市正值暑期旅游旺季,夜色中“老江桥”附近游人如织。图为游客们正在“老江桥”上自拍。旅游旺季来临,霸王条款、虚假宣传、低价陷阱等问题频发,侵害了消费者权益。近日发布的《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,马蜂窝、世界邦旅行、小猪短租、侠侣亲子游、联联周边游等生活服务电商平台综合指数低于0.4,获“不建议下单”评级。

    在线旅游 世界邦 航司 在线旅游市场 客服

  • 猪兼强难“坚强”!3.8亿做营销 如今工资发不出

    Sun Aug 04 09:06:51 CST 2019 0

    猪兼强难“坚强”!3.8亿做营销 如今工资发不出

    在广东多座城市,你随时都可能看到“猪兼强”的广告。而如果第一次看见猪兼强这几个字,则很难想到它是个学车平台。

    驾校 杨志强 张毅 兼强 客服

  • 买家投诉京东店铺后频接骚扰电话续:歇停两月后又被骚扰

    Sat Jul 27 20:20:00 CST 2019 0

    买家投诉京东店铺后频接骚扰电话续:歇停两月后又被骚扰

    昆明的彭女士在京东平台第三方店铺购买水果后给出差评,个人信息疑遭泄露,接连收到骚扰电话和短信。她报警后,京东曾督促商家配合调查,骚扰电话一度不再出现。但近两个月后,7月26日,彭女士告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn),7月22日8时许至7月26日21时许,她五天之内再次收到60个骚扰电话、10条骚扰短信。

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