聚焦用户痛点，微淼商学院要做居民金融素养提升的“引路人”

（原标题：聚焦用户痛点，微淼商学院要做居民金融素养提升的“引路人”）

随着金融改革不断加深，互联网金融迎来高速发展期，大众接触理财投资者的渠道与门槛进一步下探，快捷便易的网上开户、网上教育等操作也吸引了市场吸纳了大量新的投资者。据中国结算中心数据显示，截至2020年12月，经济股票市场投资者数量已达1.777亿，教2019年投资者新增数量增长36%。

与此同时，对投资理财概念认知不清，缺乏长期价值投资实业，专业性与信息不对称等问题也成为了投资者在寻求资产升值保值面前的普遍性问题。虽然证监会要求相关金融部门不定期举行金融知识讲座、投资者教育等活动，但此类讲座及教育模式也更多地是以销售为主要前提，对产品信息背后的基础知识与盈亏逻辑讲解并不清晰。虽然一定程度上能帮助投资者建立对某单一金融产品的了解，但无法帮助投资者掌握真正的全维度理财知识体系。

为更好地培养大众的金融素养与理财投资技能水平，解决投资者所面临的专业不对称、投资决策难等痛点与难题，作为一家专注于专业财商教育服务平台，微淼商学院深度挖掘用户在投资和学习过程中的实际需求与痛点，紧密结合市场最新动态，不断提高品质与专业俱佳的财商教育课程共计，为用户提供了一站式财商教育服务学习。

内容与服务的双重加码，金融知识与金融素养的协同提升

微淼商学院面向零基础理财人群推出了基础理财课程——《小白训练营》，通过对佶屈聱牙的专业理财知识“做减法”，将晦涩难懂的金融概念、工具转化为用户习惯的语言与案例，帮助消费者对生活中的理财方式、理财机遇和风险建立一个基础的全面认知，实现对用户金融素养的“加法”。

投资素养的提升与普及，不仅要注重理论知识的思考与学习，也要密切与实践相结合。微淼商学院自成立以来，便采用了“线上理论+线下实践”的教学方式，为学员提供涵盖财务思维、投资分析、金融工具、操作实践四大模块的理论知识，覆盖金融知识普及，财商思维培养，基金、股票、保险等金融产品拆解，同时通过投资模拟、课程实践、课外实践为学员提供“真实”的投资经验，便于学员验证、反思与总结。

与此同时，微淼商学院提出了精细化的社群“陪伴式”服务，通过社群陪伴，让线上学习不再是单向输出，而是转变为双向互动。学习过程中，师生间可以互动交流日常生活，或共同探讨学习遇到的问题，让学员在陪伴中实现自我改变与专业理财技能的提升，老师掌握学员学习进度不断调整课程讲解节奏。

专注于纯粹财商教育，恪守行业底线

更重要是，相较于其他将学员当成后续保险理财机构的精准用户。前期教授课程，后面就卖给用户基金和保险产品，从教育公司，转型成为代销机构。微淼商学院始终坚持"以学员为中心"的核心价值观。因此，微淼商学院支持坚持"不卖理财、保险产品，做纯粹理财教育。"的运营理念。在微淼商学院看来，学员通过学习相关知识，掌握了理财技能，结合自己或家庭的实际需求，有能力自行科学配置，更能为学员创造长远价值。

为了引导与维护财商教育行业的健康发展，在1月15日微淼商学院在中国消费者协会、北京消费者协会、中国消费者报社、中国成人教育协会财商教育专业委员会的联合指导下，发起了财商教育行业首个《诚信自律倡议》。倡议从从宣传推广、合同签署、课程团队、图文资料、学员个人信息安全、教学服务规范等多个方向为行业提供执行参照，最大限度保障消费者的合法权益。

《诚信自律倡议》内容强调，财商教育机构应做到“四不”，即：不卖理财产品、不卖保险、不荐股、不代客理财，专注于高品质教育服务，不向学员推荐具体的理财工具，不代学员投资理财，不收取学员投资咨询费，不向学员集资等。

微淼商学院创始人王楼楼表示：“完善的法律法规与行业规范是财商教育行业发展的一条底线，同时也是一条保护线，它不仅能让企业行的更稳，走的更远，更能让企业在用户中树立良好口碑，让企业与行业一道健康发展，打开更为广阔的发展空间。微淼商学院作为财商教育领域的头部品牌，有责任发挥行业标杆的示范作用，引领和推动行业加速走向规范化，为我国居民金融素养提升贡献力量。”