“高品质、高颜值、高效率”： 从名创优品经营逻辑看林氏木业的“制胜”法则

（原标题：“高品质、高颜值、高效率”： 从名创优品经营逻辑看林氏木业的“制胜”法则）

获悉，12月18日，名创优品发布了2020年第三季度财报——公司Q3实现营收和利润双增长，营收为20.72亿元，环比增长33.4%;毛利润5.22亿元，环比增长37.7%。

今年10月15日，成立7年的名创优品成功敲钟，来自湖北十堰的创始人叶国富也终于在43岁这年圆了上市梦，当日个人身家超300亿元。时间回拨到2013年，在那个中国电商市场爆发增长的黄金时期，线下零售行业极为焦虑的年份，名创优品凭借“高性价比+高频上新”的绝对优势逆天改命，成功将“十元店”做成了百亿生意。

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无独有偶，生于互联网的家居品牌林氏木业，也因改变了以往家具低频低消的传统属性，从而引领家具消费升级新趋势。如果说名创优品是国内零售百货的代名词，那么林氏木业就是互联网家居的典范代表，看似毫无关联的两个行业品牌，却有着异曲同工之处，皆为近些年国内备受关注的现象级企业。

那么名创优品和林氏木业是如何在线下零售业“百家争鸣”、各大电商“神仙打架”的市场环境下突围出圈的?

用“年轻”打动年轻人

随着年轻一代、尤其是“Z世代”队伍的壮大崛起，中国品牌生活用品零售市场规模预计在2020年至2024年间以20.5%的增速持续增长，而名创优品的用户画像分析显示约60%的到店消费者均为30岁以下的年轻群体，作为“年轻人都爱逛”的生活好物集合店，核心消费者主要集中于18岁至28岁的年轻人群，且女性占比较大，就像名创优品的创始人叶国富说的“一定要锁定年轻人”。上市之后，甚至将年轻市场的范畴划分的更广，快速入局时下大行其道的盲盒经济，推出首个独立新品牌“TOP TOY”，建立潮玩全产业链一体化平台，抢滩千亿年轻潮玩市场。

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同样定位“精置青年”的互联网家居品牌林氏木业，一直将目标用户群体定位为25岁至35岁的，为其提供极具性价比的产品，致力于成为年轻人首次置家的首选品牌，坚持“年轻、活力、有趣、创新”的品牌个性，打造有趣的传播内容，不断收获品牌在年轻群体中的口碑和好感。在传统家居市场中，网生家居品牌早已实现大象转身，将年轻化融入林氏木业的血液，在抢夺年轻人注意力的速度和能力中，给了市场很好的启迪。

在零售3.0时代，消费主力人群的变迁，带动着市场喜好不断更新，品牌向年轻人发力是一个顺势而为的必然动作。正如叶国富表示，创意和体验开始成为零售市场新风向，“产品创新如果只是讲性价比，感动不了90后的消费者。”

以“优质低价”的爆品战略抢占市场

面对庞大的Z世代消费群体，以及他们对整个消费市场喜好的影响加深，不断催生着新的消费场景、各大品牌也在不断地积极去拥抱新的消费趋势，围绕年轻人的消费,首要的切入点,就是性价比。不管是一二线城市的理性消费或者三四线城市的消费升级，都将需求指向了平价消费市场，也为这个市场带来了巨大的增量，但年轻消费者所追求的性价比，也绝非低价这么简单。

2020年,名创优品宣告从平价品牌再升级为“超级平价品牌”,“优质低价”是名创优品打造产品的永恒目标,消费者以亲民的价格就能买到实在、高品质的产品。创始人叶国富表示，名创优品现在已经形成了两个核心能力，分别为极致性价比与高频上新，名创优品就是要打造主打“高品质、高颜值、高效率，低成本、低毛利、低价格”的三高三低产品。每月新推出约600个SKU，以满足消费者不断变化的需求，同时名创优品坚持掌控定价权，精选供应商，缩短供应链、控制毛利率，对所有商品进行大数据管理，促使其能够快速库存周转，从而保证实现“优质低价”的市场策略，在客观上形成了竞争壁垒。

其“优质低价”模式顺应了消费市场变化，名创优品获得了极高的用户黏性，这一点在疫情期间表现得尤为明显，名创优品门店复工营业率超过80%，销售额迅速恢复到往年水平的70%至80%。

如果说名创优品用三高三低致胜，那么林氏木业就是以极快、极准、极高的极致产品方法论跑赢低频高消的家具行业。

由于家具市场带给消费者“传统”和“耐用品”的刻板印象，自主设计研发是解决产品同质化的核心。林氏木业通过大数据驱动赋能产品研发，依靠强大优质的供应链体系和快速响应速度，使其从获得市场需求到产品上线开售最快30天，并且月均开发225件全新SKU，精准快速创造“快时尚”家具产品的迭代速度，全年开发全新SKU高达2703件，这一速度甚至超过部分头部零食企业。持续深挖洞察行业市场，深谙年轻人审美偏好和行业市场的产品流行趋势，其产品爆款率可高达92%，一直以来备受年轻人喜爱。

当然，如果仅靠高频的上新流量和吸睛的年轻化战略营销还是远远不够的，在品质制胜的时代，消费者对产品的关注点早已不只停留在“性价比”的层面。林氏木业从新产品开发立项要经过十二重品质管控，在产品的品质与质量上不断修改提升，让市场的更新速度与产品品质二者并驾齐驱，其比肩国际水准的优质供应商和强大的SCM供应链协同体系，被业内誉为现代新型智能工业化管理的典范。可以说，是最大限度满足年轻消费者对家居产品极高的“质价比”消费需求，并在相对低频的家具消费中率先引领快时尚的风向。

无论是名创优品又或是林氏木业，二者都有着让对手无法竞争的商业模式，从品质与价格的落差构成了名创优品和林氏木业独一无二的竞争优势。

全渠道思维，高效扩张下沉市场版图

与全球众多消费品牌的退守策略不同，除了在中国市场的蓬勃发展，名创优品还在全球市场开疆扩土。财报数据显示，截至2020年9月30日，名创优品在全球逾85个国家和地区构建了超过4330家门店的零售网络，其中在中国市场拓店超过2633家，海外市场超过1680家，全球累计4200家门店。

2020年以来，名创优品同时进一步拓展电商渠道，通过官方小程序和第三方电商平台，与线下店铺渠道形成互补优势，改善消费者整体购物体验，提升全渠道消费者的粘性和回购率，这是名创优品全渠道战略的开始，也是名创优品与时俱进的表现。

事实上，在2020年丝毫未放缓新零售门店扩张的步伐 的林氏木业同样的全渠道优势互补，以消费者体验为核心，提升用户粘性和品牌认知度，其业绩增长逻辑依旧成立。

全渠道营销时代，家居行业的现在和未来仍然要以线下渠道为核心发展方向之一，线下渠道和下沉市场亦是新零售的新战场。林氏木业自2014年率先试水新零售，林氏木业开创的行业新零售“五同互联”体系，实现从线上到线下的一体化打通，提供线上线下相同的产品、价格、活动、权益和服务，最大化地保障用户消费权益一致化。摆脱传统家居行业只重线下体验、价格不透明、交付非标准化、服务流程复杂等痛点的制约，成功抹平线上与线下渠道之间的鸿沟，为消费者提供全面、无差别的购买体验。

6年来，林氏木业通过对新零售概念的深度思考，加之大数据双向赋能，一方面指导线下门店的开设拓张，同时为线下提供精准引流，另一方面专注体验服务的提升，线上线下对客户形成多维度环绕。线下新零售门店不仅仅是家具产品展示的卖场空间，林氏木业利用空间美学元素打造沉浸式的场景体验空间，站在新经济消费、新场景的视角重构线下新零售的“人货场”复合业态模式。

如今，在全国的线下门店已超过450家，并仍在往三年千店,实现百亿目标的核心战略推进，不断开拓下沉市场挖掘市场潜能。当线上渠道成为大多数家居企业主要发力阵地之时，即使在疫情全球化发展的情况下，林氏木业的线下渠道已挣脱逆境创造出逆势突围的佳绩。

罗马不是一日建成，名创优品印证了线下门店的成功，用更包容的潮玩集合店生态——潮玩品牌“TOP TOY”全面拥抱数字化和互联网，致力转型为“新零售平台型企业”。林氏木业则印证了线上互联网的巨大机遇，通过重构人、货、场成就后电商时代的新发展路径。二者皆是通过不断汇集新消费时代下年轻人的需求，无论消费市场如何迭代，渠道变革如何多样，线上线下未来如何，当目标用户的需求与品牌的匹配度越来越精准，那么增长的自然效率就会更高。