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宋志平:从质量时代到品牌时代

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来源:企业思想家

9月23日-25日,由新华社民族品牌工程办公室联合中国品牌建设促进会、国务院国资委新闻中心等单位共同举办的“2020中国品牌日系列活动”在上海举行。24日,以“新经济 双循环”为主题的“2020中国品牌建设高峰论坛”作为主体活动之一受到社会各界高度关注,中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会会长宋志平受邀参加,并围绕“从质量时代到品牌时代 ”作主题演讲。

以下为演讲实录:

从质量时代到品牌时代

非常高兴来参加今天的交流会,我在企业做过40年,其间大部分时间做管理工作,今天讨论关于品牌的话题,我也有很多想法和大家分享。结合今天会议的主题,我谈以下三个观点。

1

双循环新发展格局是开展品牌工作重要契机

为什么这么讲?改革开放以来,我国经济快速发展,已成为世界第二大经济体。回过头来看,我们在整个发展过程中,用市场换技术、用市场换资金确实取得了很大发展。然而从产业界来讲,我们在品牌方面有所牺牲。现在到了一个新的时代,尤其在以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进这样新的发展格局下,我们市场的需求并没有太大问题。我国有14亿人口的大市场,全世界都看好中国的消费水平和消费能力。

我们的企业足够多,不少产品都过剩,产品质量也没有问题。但我们在哪些方面欠缺呢?我们在品牌方面还有所欠缺,在市场缺少一些像样的国内品牌,这是我们存在的不足。在这样的时刻召开2020中国品牌建设高峰论坛,把品牌工作向前推进一步,这是非常有意义的事情。最近,有一个热词叫“国潮”,这个提法非常好。中国的品牌在快速崛起,比如飞鹤奶粉发展成为中国奶粉的第一品牌。作为企业来讲,应该抓住中国品牌的这个风口,过去我们关注比较多得是在做产品、做质量上,这个时刻我们要把更多心思放在做品牌上。

2

质量是品牌的基础

前两天,国务院国资委科创局在杭州举办国有企业质量提升培训班,我在培训班上讲了一段话。40年前,质量曾是我国企业的一个短板,这些年来,我国的企业扎扎实实进行管理,解决了一个很大的问题,就是把质量做好了。包括跨国公司在中国设工厂、产品出口到全球,对我们企业整个质量提升也起到很大作用。今天我们的主要矛盾不再是质量问题,而是品牌问题,当然,这不是说质量工作就要放下,质量也非常重要。

现在我们已经进入一个由质量跨越到品牌的时代。以前讲“酒香不怕巷子深”,现在看来酒香也怕巷子深,产品质量再好还要树立产品品牌。今天茅台、西凤、汾酒等几家企业都有代表参会,酒业是品牌做得非常成功的行业,其他的行业应该向酒业学习。茅台的酒不愁卖,但今天茅台的老总还亲自来参加会议,这就是他们把品牌放在了第一位。

质量是品牌的基础,但并不是说有质量就一定有品牌。过去我国的制造企业不少采用代工模式,全世界知名品牌的箱包等大部分是在中国生产的,所以我国企业的做工质量没有问题,不过在设计、品牌策划等其他方面还存在差距。现在从质量时代进入到品牌时代,对企业家来讲,大家应该有这样的意识,不能只是一味地干产品的活,还要围绕品牌工作下点功夫,有工匠精神、做好产品质量是前提,但是做好这些东西,不见得在市场上就一定能够赢得客户,这种片面的认识需要转变。

3

打造品牌强国

我国是制造大国,但还不是品牌强国。现在摆在大家面前的问题,就是要组织国内的评级机构进行我们自己品牌价值的评价,我非常赞成这一点。福布斯公布的2020年全球品牌价值排行榜里,前100家只有华为一家中国企业,这是有所偏颇的。我们要有一定的话语权,就必须有自己的品牌评价系统。尤其在双循环这样的大前提下,我们首先要考虑国内14亿消费者,再面向全世界,这一点也值得深入思考。我曾多次去日本调研考察,日本把最好的产品用于国内的消费者,日本企业认为,国内消费者是日本企业长期的消费者,国内市场才是它们长期的市场。而我们过去往往把最好的产品出口,把普通的产品留给国内,出口转内销的产品质量都意味着很好,现在必须要改变这些认识。

品牌的问题包含质量问题、设计问题、技术问题、还有观念问题。改革开放经历40多年到今天,我们在产品质量上已经迎头赶上来了,现在最重要的是要增强对自己产品的自信,创造我们的民族品牌,真正走入中国品牌时代。“21世纪的组织只有依靠品牌竞争了,因为除此之外它们一无所有。”德鲁克先生这句话说得非常好,这里的它们是谁呢?就是企业。企业如果没有品牌就一无所有,因为在这个时代,各种产品制造、技术迭代都发生地很快,一家企业能做其他企业很快也就能做。茅台的酱香酒大家都可以做,但是茅台只有一个。我们要牢记习总书记的话,“推动中国制造向中国创造转变,中国速度向中国质量转变,中国产品向中国品牌转变。”在这样一个转型时代,我们要从制造大国向品牌强国迈进。

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