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领导者只想着"赢"可能会给企业埋下祸根? 华大朱岩梅解读有限和无限的游戏

作者 | 朱岩梅 (华大集团执行副总裁、首席人才官)

观点提要
  • 1

    有限游戏以取胜为目的,而无限游戏以延续为目的。有限游戏是画地为牢的游戏,是零和游戏,以部分参与者的胜利结束比赛。无限游戏,是多赢的。

  • 2

    无限思维的领导,必须明白“最好”不是一种永恒的状态,要追求的是更好。

  • 3

    希望越来越多的人选择无限游戏的思维来生活,那么我们的目标就会是推进一项比自身更伟大的事业。用无限游戏的思维来生活,就是要过服务他人的生活。

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近日读了一本刚面世的新书 《无限的游戏》,很有启发。作者是西蒙·斯涅克(Simon O. Sinek),英国作家,因提出“黄金圈法则”而成名。下面是西蒙对新书的介绍。


西蒙·斯涅克在书中提及,他是因为受了哲学家詹姆斯·卡斯(James P. Carse)之著作《有限和无限的游戏》的影响。于是,我顺藤摸瓜又找到卡斯这本书,相见恨晚。它提醒世人对生活、工作、幸福和很多事物的看法和做法,都需要改变,可惜的是,这样的好书少为人知。


詹姆斯·卡斯第一次从哲学上区分了世界上的这两种游戏:有限游戏以取胜为目的,而无限游戏以延续为目的。有限游戏是画地为牢的游戏,是零和游戏,以部分参与者的胜利结束比赛。无限游戏,是多赢的。

放眼望去,周边大多是有限游戏:你多我少,你赢我输,你上我下,你乐我悲......, 人类社会往往很容易停滞、徘徊、甚至囚禁在有限游戏中而不自知。像战争、争斗、竞争、对利益的极度追求、对他者的不宽容和嫉妒,等等,都是有限游戏的负面产物。

如果你把工作、幸福,定义为追求赢、成功,那就是有限游戏。而在现实生活中,很多事情本应是无限的游戏——既没有终点,也没有永远的赢家。

比如,考大学、评职称、甚至当CEO、公司上市,都是有限的游戏。“成为第一、成为最好的”这类,都是以自我为中心的,将企业视作愿景中的首要主体(而且是主要受益者),而非以客户为中心(我更加明白华为的“以客户为中心”,原来有如此深意)。无限思维的领导,必须明白“最好”不是一种永恒的状态,要追求的是更好。杰克.韦尔奇的“赢”思维、追求第一,恐怕恰恰为GE的衰败埋下了祸根,与微软前CEO鲍尔默对于微软文化的破坏,有点异曲同工。

总之,卡斯在清晰传达的观点是:我们迫切需要一个”游戏观“的转换,即从有限的游戏转向无限的游戏。

樊登也在读书会“战战兢兢”地解读了这本书,推荐可以听一听。我把条理清晰的思维导图贴在下面。

归纳一下,有限游戏和无限游戏,有本质上的不同。

有限的游戏,规则是约定的,玩家是已知的,有一致认同的目标,一旦达成,游戏即结束。比如足球赛,就是有限游戏。

无限的游戏,并不消费时间,而产生时间。这句话有点难懂,下面这样解释更容易懂些。

有限的游戏,其目的在于赢得胜利;

无限的游戏,却旨在让游戏永远进行下去。

有限的游戏,具有一个确定的开始和结束,会产生特定的赢家,规则的存在就是为了保证游戏会结束。

无限的游戏,既没有确定的开始和结束,也没有赢家,它的目的在于将更多的人带入到游戏本身中来,从而延续游戏。

有限的游戏,在边界内玩,

无限的游戏,玩的就是边界。

有限的游戏,无论输赢,在无限游戏参与者的眼中都只是游戏过程中的瞬间;

无限的游戏,在其过程中可以出现有限游戏,但无限游戏无法在有限游戏中进行。

用有限和无限的游戏这个视角来看文化和战略,就会对管理大师德鲁克、日本的经营者、美国的高管教练、中国的王兴、张一鸣等新兴企业家,有更深的理解。

德鲁克说:“文化,会将战略像早餐一样吃掉。”文化是无限游戏,战略是有限游戏。战略有目标,有边界;而文化,是生生不息,没有边界,也没有终点。

松下幸之助、稻盛和夫等日本经营者,借扫厕所、擦电梯,用匠人最本质的谦卑精神,不断追求自身的精进,看似鸡毛蒜皮,而这都属于无限的游戏。

万亿美元的硅谷教练比尔.坎贝尔的工作方法【领导力,并非天生】、美国著名篮球教练约翰·伍登所定义的“成功”【伍登教练:真正的成功】,也正是对无限游戏的极好诠释。

竭尽全力,达己最佳而感到自足,

由此得至内心平静,谓之成功。

Success is peace of mind which is a direct result of self-satisfaction in knowing you did your best to become the best that you are capable of becoming.

—— 约翰·伍登 John Wooden(1910—2010)

希望越来越多的人选择无限游戏的思维来生活,那么我们的目标就会是推进一项比自身更伟大的事业。用无限游戏的思维来生活,就是要过服务他人的生活。

我们会希望众人都来参与推进有益的事业,并与那些与我们抱有共同愿景的人成为伙伴,建立彼此信任的关系。我们也会对自己有机会享有的成功,心怀感恩,在终身学习中不断进化,并会帮助周围的人一起进步。

【参考书目】

1. 《无限的游戏》,西蒙·斯涅克(Simon O. Sinek),2020年

2. 《有限和无限的游戏》,詹姆斯·卡斯(James P. Carse),1986年

3. 《伍登教练:真正的成功》,管理进化论

4. 《领导力,并非天生》,管理进化论

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