8个月都处于失业状态香港保险代理人转型做代购|寿险|保险公司

8个月都处于失业状态香港保险代理人转型做代购

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（原标题：8个月都处于失业状态香港保险代理人转型做代购、微商）

受新冠肺炎疫情影响，内地客户访港受阻，香港保险业遭受巨大冲击。

“今年就1月份开了两张单，剩下8个月都处于失业当中。失业这几个月去考了一个CHLP特许寿险策划师，在帮忙做代购，其他多数时间都是维护老客户的保单。”保险代理人李明（化名）告诉21世纪经济报道记者。他硕士毕业之后就留在香港做保险，到今年已经8年。

8月31日，香港保险业监管局公布的统计数据显示，2020年上半年，香港保险业毛保费总额达3137亿港元，同比增长6%。但是源自内地访客的新造保单保费大幅下滑，同比下滑76.3%，为62亿港元，仅占香港个人寿险业务总新单保费的9.6%。而在2016年高峰时期，内地客户曾带来价值727亿港元的保单，占香港同期保费收入的37%。

业务锐降，代理人离职潮，孤儿保单大面积出现，为了能够留住代理人，不少险企已经取消考核要求。

部分险企取消业务考核

顶峰时期，李明的业务提成曾超过300万港元，基本上每年都被邀请去MDTR（百万圆桌会议The Million Dollar Round Table，简称MDRT，是全球寿险精英的最高盛会），今年则大幅减少。“我算是幸运的，今年1月份签了两张友邦充裕未来的大单，合计保费达到180万港元。大多数人目前为止一张新保单都没有。不少新人离职，2019年新组团队的离职率特别高，有些甚至达到80%。我们团队暂时还没有人离职，但是工作方式从之前的全职变成了兼职。”李明表示。

李明原本准备在今年大干一场。3月份国内疫情出现好转时，他立刻回到香港，为两地恢复通行后，出现报复性消费做好准备。不过理想很丰满，现实很骨感，随着香港疫情反复，通关似乎遥遥无期。

由于业务员大面积离职，出现了不少孤儿保单。

“孤儿保单一般会让团队的其他成员接手，可能会影响客户体验，比如不及时提醒客户缴保费、理赔时业务不顺畅等。不过保单是和公司签的，不是和个人，所以都是有效的。”李明告诉记者。

为了减少由于代理人离职造成大量孤儿保单的情况，保险公司对考核标准进行了调整。不少公司表示目前取消业绩要求，即使代理人零业绩也不会解雇。

“不止是代理人‘揾食’艰难，不少客户因为疫情没有钱交保费，保险公司也延长了缴保费的时限，豁免了一些晚交的利息，希望能够共克时艰。”李明表示。

由于内地访客数量大幅下降，香港零售行业受到前所未见的冲击，核心消费区空置率再创新高。从最近的交易数据看，曾经高不可攀的街铺租金和售价，经受疫情的打击后纷纷暴跌。

清仓甩卖的情况频频出现，没有保险业务的李明，改做了代购。他告诉21世纪经济报道记者，今年代购DFS的化妆品已经超过40万。“商品的折扣非常吸引人，是我来香港这几年，折扣最低的一次。今年很多代理人都转型做微商了。”

没有业务做的李明今年7月底回到了福州，被隔离了14天。他告诉21世纪经济报道记者，其实香港保险的需求依然强劲，虽然由于暂停通关，新客户大幅减少，但是潜在需求依旧旺盛。“每天咨询的客户很多，公司也设计了新产品，一旦生产生活恢复正常，相信业务会出现V型反弹。”

友邦、保诚上半年净利大幅下滑

香港保险业监管局的数据，一季度内地访客新单保费收入54亿港元，同比下跌57.7%；二季度内地访客新单保费收入8.39亿港元，较一季度环比暴跌84.5%。

受新冠肺炎疫情影响，香港于今年2月8日起正式“封关”。香港特区政府在8月21日公布的最新防疫措施和安排中表示，内地抵港人士须接受强制检疫的措施将延长至10月7日。不过由于香港的病例至今没有清零，是否能够如期通行依然是个问号。

香港保险业的两大巨头，今年日子都不好过。2020年上半年友邦保险总收益196.64亿美元，同比减少19%；上半年净利润21.97亿美元，同比减少43%；新业务价值14.1美元，同比下降37%。