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董明珠:中国制造走向世界一定要用技术和质量来支撑

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6月2日下午14:30,《中国企业大讲堂(第三讲)暨学习贯彻落实2020年全国两会精神》线上直播开始,主题是“化危为机 守正出新”,中国企业改革与发展研究会会长、上市公司协会会长宋志平、十三届全国人大代表、珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠、网易传媒副总编辑姚长盛、十三届全国政协委员、中国节能环保集团有限公司党委书记、董事长宋鑫、十三届全国人大代表、中国工程院院士、中国建材股份有限公司总裁、凯盛科技集团公司董事长彭寿以企业家视角解读2020全国两会精神和经济机会。

格力电器董事长董明珠表示,市场是在的,只是你的方式要改变,让消费者跟你的距离更近;现在的市场环境下,劣弊驱逐良弊的情况还是发生,甚至有时候还带有一定的冲击力量,在疫情面前,我们更应该考虑如何从自己做起,要做一个良心的企业。

当下企业都感到很困难,格力也困难,但在这个过程当中,有的企业数字报竟然还很不错,那就要找原因了,我这里到底是什么问题。如果我们在理解现状的情况下,不找突破口、不去想办法、坐以待毙,那企业肯定是不行,所以你就要去想办法,我们就要学习更多的新的模式。

中国制造怎么才能走上世界,这里面更多的走向世界一定是要用技术和质量来支撑,没有技术和质量这四个字,很难支撑中国制造,很难说我们走向世界,让世界爱上中国。

【速记实录】

主持人:毫不疑问我们在遭受着很意外的冲击,原来已经有经济下行的压力,最关键的是这期间还有更复杂的国际环境,所以在这么一个复杂的局面底下,在下半场,对企业,对企业家,对企业家的精神呼吁更强烈,我们为什么对董总一直冲在时尚的前沿充满好奇,成功的女企业家的带头人变成了带货女王,昨天是格力品牌日,听说又卖的不错,是吧。

董明珠:还行吧,65个亿。

主持人:65个亿,是上一次的十倍,您这个带货是不是准备这样长期带着走?

董明珠:可以说是一种新的尝试。不是我的带货,我觉得是我的摸索,有3万个专卖店,现在疫情给我们带来重新一个新的思考,包括政府工作报告在上面,总理也讲了,现在我们生活习惯,生活方式,实际上也是也因为疫情受到冲击以后,也在发生改变,我们这种家电企业如何来满足现在疫情之下,虽然疫情控制住了,但还是存在着隐患或者存在着我们不确定的东西,怎样在保护安全的方法下,能够真正实现复工复产,这就是我们要全新思考的。所以,大家认为我在带货,我只是在体验,在尝试,所以昨天是最特殊的一次,是我们几万家专卖店同时一次性上线做。

主持人:您这说得好,您这不是在带货,您就是在尝试,因为对于企业家来说,只要出现困难,我就应该做我做的标准动作,这就是尝试,枪给我,我先上,咱们就开始上,宋会长有什么补充?

宋志平:我对刚才明珠不在我说了一句话,其实我们做企业家在企业家精神方面,一个方面讲讲事情,一个方面讲讲道理,同时我们要带点货,因为不带货就不是我们企业了。

董明珠:不愧是我们上市公司协会的会长,这句话背后透露出来他比我们还要着急,这是一个全局的思维。

主持人:对,更爱企业,更爱企业家,第一个主题,您就毫不犹豫的带货,第二个主题,您给我们讲讲格力在这次疫情当中的针对和对后面的设计到底是什么样,开始您的时间。

董明珠:好,如果讲到带货,我从第一次抖音到快手,到京东,到昨天我们自己的董明珠店,可以说在这个过程当中,通过我们昨天的合作以后,大家讲了,一种带货的营销,我感觉到市场是在的,只是你的方式要改变,让消费者跟你的距离更近,这是第一点。第二点,昨天我们更多就是说讲中国制造,那时候我们对外国的品牌,所以对中国制造,包括我们自己,一直是有微辞的,就是因为我们在这样一个市场环境下,劣弊驱逐良弊的情况还是发生,甚至有时候还带有一定的冲击力量,所以在疫情面前,我们更应该考虑如何从自己做起,要做一个良心的企业,你再不能坑蒙拐骗,这两天我到市场也看了一些品牌,大家讲是时髦的,或者大家感觉到都是做得很成功的企业,但是我真的不敢恭维他,我到现场看看他的产品,我只能一笑而已,它不能代表中国制造,中国企业如果做出这样的产品,是对中国制造的一种诬蔑,我这句话讲的真的是很不客气,我们宋会长把我们企业组织在一起,用这样新的形势做论坛,我觉得很有意义,这种问题要长期,今天说他,明天说他,后天说到他不好意思,他再不好意思做没良心的产品了,我觉得我们这个论坛就成功了,我的带货目的不仅是讲自己的产品,展示出去,因为格力的品牌已经到了今天,已经是打上了一个深深的烙印,格力就是空调,讲空调肯定第一个想到的就是格力。

前几天我还是遇到一个领导,他说我们急需要一批移动空调,结果来了说董明珠的怎么比人家的高1000块钱,后来就是他这一句话引起我高度的重视,我一定要到现场去,到市场当中去调研,要找出问题所在,这就回到前面我讲的了,那种产品,那种价格,我也能做,但是对于一个消费者来讲,我认为完全是不负责任的行为,说忽悠等这些词都不足以对他的评价,那中国制造怎么能走上世界,这里面更多的走向世界一定是要用技术和质量来支撑,没有技术和质量这四个字,你是很难以支撑中国制造,很难以说我们走向世界,让世界爱上中国。

我这几天带货,直到昨天为止,我们带货带65个亿也是出乎我的意料,因为昨天我本质上不是为了带货,我还是想,因为人大会回来了,一定还要展示一下我们中国制造面临当下这个状态,当下企业都感到很困难,格力也困难,怎么会没有困难呢?而且在这个过程当中,我们看有的企业数字报的竟然还是很不错,那我就要找原因了,我董明珠这里到底是什么问题,实际上我们也出了问题,我们的问题就是在于我们这种疫情发生以后,我们依然几万家专卖店守在那儿,那前期一季度是因为相关的一些规定,你物流有问题,不能进城,不能进区,不能进人家等等客观原因我觉得还能理解,如果我们在理解现状的情况下,不找突破口,我们不去想办法,坐以待毙,那企业肯定是不行,所以你就要去想办法,我们就要学习更多的新的模式。

所以以前我们在马云的时候提出来,线上销售叫新零售,把我们门店作为传统模式,传统营销,但是我今天觉得格力提出一个真正的新零售,就是把3万个专卖店,线上线下一定要把它盘活,这就是昨天大家看到的所谓的带货,但我确实意外的收获了,昨天这65亿的数字对我的冲击还是非常大的。因为所有的商家,他开始意识到我们大家要在一个舞台上去,这种舞台同时对我们也是一个全新的考验,过去专卖店没有比对,同时专卖店相对的不透明,在某一个小区里面或在某一个封闭的地方,他的行为没有人认为他好还是不好,而你一通透以后,这时候就比较我们的服务了,这就是我们昨天还是另外一个带货的主题,为什么选择六一儿童节的原因?就是我觉得我们要保持一颗童心,第二个,我们一定要看到后浪的力量,现在90后在我们的眼睛当中,他是后浪,但是这90后已经是承载国家发展的主流的主力军了,你如何把90后的主力军,能够在这个领域,在这个上面让我们更多人承接过去,你承接就是要发展,承接不是跟在后面跑,是要发展,所以这些都是我昨天选择六一的时间点,而且这一点已经定为我们格力品牌日,我希望我们格力永远保持一颗童心,用真诚去感动这个世界,同时也用真诚去面对这个世界。我们希望能有更多的回报,就是因为真诚而得到。所以昨天这65亿应该是很好的说明。

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