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CEO说| 宋志平:"硬核科技"昭示着企业转型升级的方向

作者 | 宋志平(中国企业改革与发展研究会会长)

观点提要
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    在下一阶段的抗疫斗争中,如何抓住国家加大政策调节力度、释放潜能、为经济社会注入强大动力的机会,强化风险防范、加快转型升级、实现可持续发展,是广大企业必须要重点考虑的。

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    每次危机的应对都会产生新的机遇,抓住机遇能够进一步促进企业实现转型升级。

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本次新冠肺炎疫情,是新中国成立以来发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。面对疫情严峻挑战,在党中央坚强领导下,全国上下团结一心,同舟共济,采取了最全面、最严格、最彻底的防控举措。经过艰苦努力,疫情防控形势积极向好的态势正在拓展。

在这场抗击疫情的大战大考中,我国广大企业,包括央企、地方国企、上市公司、各种类型的民营企业等,积极奋战,一手抓疫情防控,一手抓复工复产,成为确保经济社会发展目标实现的生力军。在下一阶段的抗疫斗争中,如何抓住国家加大政策调节力度、释放潜能、为经济社会注入强大动力的机会,强化风险防范、加快转型升级、实现可持续发展,是广大企业必须要重点考虑的。

一、抗击疫情的大战大考,促使广大企业化“危”为“机”,在砺炼中变得更加成熟

德国哲学家尼采有句名言,“没能杀死我的东西,使我更加强健”——《偶像的黄昏》。事实上,任何一个企业在发展进程中都不可能是一帆风顺的,尤其是那些基业长青的优秀企业。重大危机之时,你困难,可能别人比你还困难。但只要你熬过最艰难的时期,那么你已经比之前的你更强大了,因为你能承受、克服更多的困难和危机。我在《企业面对疫情需要“三力”》中讲,面对疫情企业要有“应对力、抗压力、复原力”,重点强调的也是这些。

纵观中外优秀企业成长历程,在每一个危机时期,都会催生一批企业坚强应对,走向成功。

IBM成功地度过了1936年美国经济大萧条危机,在美国市场停滞时期,转战海外市场,并因此成为一家成功的全球性公司。

在1997年亚洲金融风暴中,三星以“除了妻儿,一切皆可变”的决心和行动,对自己做出彻底的变革,让三星获得重生,成功从危机中崛起,极大的巩固了世界品牌地位。

在危机文化中成长的华为,面对一次次危机,坚忍不拔,从一个普通交换机代理商成长为全球业界发展的引领者。

此次抗击疫情的斗争中,中国的企业更显示出了强大的“应对力、抗压力、复原力”。面对重大疫情爆发及防控带来的交通物流不畅、员工复工返岗难、防疫物资不足、产业链上下游产品交付困难、资金链压力大、订单履行和延续困难、项目无法推进而被迫延期、原料人力财务等成本上升、国际贸易受到冲击等诸多困难,广大企业迎难而上,一手抓抗击疫情、一手抓复工复产,疫情爆发仅20后多天,中国制造业500强复工复产率和产能利用率就达到97.08% 和62%(中国企业联合会截止2020年2月20日的调查报告),为抗击疫情提供了坚实保障。

面对疫情,一些企业化“危”为“机”,开启恢复生产和跨界合作经营。“跨界狂魔”中石化“不下车不开窗,一键送到后备箱”的蔬菜套餐已经在北京石油340座加油站开通,并与盒马鲜生合作,由其包装并直接配送至加油站。

不少企业迅速组织起抗疫产品口罩、防护服、测温仪、医疗器械(车)的生产能力建设。如比亚迪、富士康、中石化、三枪、雅戈尔、红豆、莆田鞋厂、远景科技等企业,利用无尘车间、原材料、流水线加工、机械装备、跨行业生产组织能力等优势,在不足一个月内,迅速使我国口罩生产能力由疫情爆发前的日产2000万只,猛增到日产上亿只!

实际上,近年来我国企业经历了各种各样的困难,有1997年的亚洲金融风暴、2003年的“非典”疫情、2008年的全球金融危机和汶川大地震,以及近两年的中美贸易摩擦等等。但中国企业经受住了风雨的砺炼,也在砺炼中变得更加成熟、强健。

二、抗击疫情的大战大考中,那些“硬核科技”昭示着企业未来转型升级的方向

抗击疫情的大战大考中,广大企业发挥强大的科技创新实力,向防疫抗疫前线注入了新一代信息技术、高科技新材料产品等许多“硬核科技”,发挥了举足轻重的作用,并昭示着企业未来转型升级的方向。

无人机使用目标追踪凝视新技术,能精准地定位到目标对象并跟踪“喊话”。利用智能语音新技术开发出的智能外呼平台,使基层医护人员不用上门排查,避免被感染疫情的风险。智能医疗辅助机器人为隔离病房配送餐食、生活用品、医疗用品等,减轻了医务人员负担。运用无人机+无人车等空地联合作业实现自主定位医院、复杂的园区等,进行全面立体消毒。电信大数据的实时采集、汇总和处理技术,可以统计分析全国的人员动态流动情况,分析疑似患者及密切接触人员等重点人群的动态流动情况,为疫情防控提供精细化数据支持。

南京玻纤院膜材料公司研制的高效玻纤过滤纸,对比新冠病毒依附的气溶胶小十倍的微颗粒过滤效率达99.97%,大大降低了病毒传播和医院内感染风险。

凯盛君恒有限公司的5.0中性硼硅药用玻璃瓶是一种打破国外垄断、填补国内空白的先进医药容器器皿,助力疫苗研发机构加快新冠病毒疫苗研制。

5G视频技术用于直播火神山和雷神山医院建设过程,数千万遍及全国的“云监工”共同见证了中国奇迹。

中国建材研究总院研制的高精度红外成像技术+5G,在火车站、机场、地铁等公共交通、人群密集区域的应用,能够快速完成大量人员的无接触测温及体温监控。5G+远程会诊系统的应用使医疗专家以高清视频连线的形式,实时为远在1200公里外的武汉火神山医院提供指导、支持及24小时远程备勤联系。5G远程办公、远程教育等信息通信技术使中小学生可通过线上学习,做到停课不停学;移动办公领域的APP产品通过免费开放、优化升级等措施支持企业复工复产,线上办公、召开视频电话会议等助力重大疫情下社会正常运转。

我国企业转型升级过程中数字化转型是重要方向,此次抗击疫情中出现了数字化加速发展的新趋势,涌现出数字化社区、数字化园区等,数字化治理的框架正在初步显现。大数据在数据统计、运输物流、新闻传播、医疗保障、生活保障方面的应用,成为支持企业恢复生产不可或缺的技术支撑和保障。

在抗击疫情过程中,“互联网+”的模式进一步爆发性增长,企业员工在家“云办公”、教育行业在线授课的“云课堂”、实现娱乐线上转变的“云蹦迪”等,依托于我国互联网基础设施建设,新一代信息技术得以更好的推广应用。

CEO说| 宋志平:硬核科技昭示着企业转型升级的方向

每次危机的应对都会产生新的机遇,抓住机遇能够进一步促进企业实现转型升级。此次新冠疫情对我国产业发展既是挑战也是机遇。一些传统行业受冲击较大,而智能制造、无人配送、在线消费、医疗健康等新兴产业展现出强大成长潜力。我们要以此为契机,改造提升传统产业,培育壮大新兴产业。

三、抗击疫情的大战大考将有力促进我国企业强化风险防范、加快转型升级、实现可持续发展的步伐

习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上要求我们统筹推进疫情防控和经济社会发展工作。企业在防控疫情、复工复产的大战大考中要统筹推进,强化风险防范、加快转型升级、实现可持续发展。为此企业需要做好以下几方面的工作:

1.要不断完善企业的风险防范和处理机制,增强抗风险的能力和发展的韧劲

当下企业必须一手抓好抗击疫情,一手抓复工复产,既保证企业员工健康安全,为抗击疫情尽微薄之力,又实现企业经营运转,为社会经济恢复做出贡献。企业在复工复产之前应根据工作及生产的实际情况,开展风险评估,制定能够满足复工复产条件切实可行的疫情防控方案,并落实到位。这场疫情威胁最大的就是人的健康安全,所以复工复产企业要把重点放在对工作团队及岗位人员的环境安全管理上,包括对职工的抗击疫情教育培训,特别是职工接触人员的注意事项和报告制度,并对职工上下班路径、办公场所人员密度、远程办公的协调管理等进行合理安排,针对可能的薄弱环节和风险点,制定灵活的工作制度,如实施弹性工作制度,采取错峰上下班、网络办公等多种形式及方案,最大限度降低人员感染风险。

面对疫情,企业需要快速反应和积极应对,要成立疫情应急机构,系统跟踪、研究、对接各级政府出台的帮扶措施,多渠道减少成本开支,缓解现金流压力;拓宽企业融资渠道,与银行、合作伙伴等多重利益相关方协商可能的资金来源;面对疫情,企业要对原有业务进行调整,重新梳理成本结构,审视成本支出,从细节入手,挤出企业内部的冗余资源;在可能的情况下加快应收账款回笼;加强与上下游企业抱团取暖,协商延缓账期和调整供货期,共度难关。要使企业具备适应环境的动态应对能力,即能够实现风险防控,又能够顺势而为形成有效的危机处理机制,增强企业抗风险能力和发展的韧性,一旦机会来临,便能快速形成规模业务能力,领先于同行业伙伴和竞争对手。

2.要积极作为,在发展模式和业态形式上推进转型升级

大的疫情,对于每个企业都是一道难关,有的企业撑不住,有的勉强熬过来,有的能够在危机中寻找到机遇,积极作为,通过模式创新渡过难关并实现跨越式发展。客观上讲,一次大的危机就是企业一次大的洗牌,一批企业被淘汰,一批企业脱颖而出。从这个角度说,此次疫情对企业而言,是一次大考,也是一次新的契机,是一个加速淘汰和加速升级的过程,是一次商业模式转型的契机,企业应该静下心来认真思考,寻找新的利润增长点,寻找转型升级的突破口。“非典”倒逼出了电商运营模式,金融危机促进了中国企业的国际化,此次新冠肺炎疫情则有望全面带动企业的管理数字化转型和线上商业模式的飞跃。未雨绸缪、抢得先机的企业将在危机中开疆拓土。从当前抗击疫情和复工复产的情况看,以线上业务为主的企业抗击疫情风险的能力普遍高于以线下业务为主的企业。危机来临,也是行业重新洗牌的契机,企业管理层需要考虑如何尽快实现现有商业模式的数字化转型,扩大已有的数字化产品和服务业务,迎难而上,转危为机。

3.要充分发挥企业家作用,建立和不断完善危中寻机、化危为机的机制,实现可持续发展

疫情当前,我国政府已加大了宏观政策调节力度。习近平总书记在《在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话》中已经明确提出“积极的财政政策要更加积极有为,已经出台的财政贴息、大规模降费、缓缴税款等政策要尽快落实到企业。要继续研究出台阶段性、有针对性的减税降费政策,加大对一些行业复工复产的支持力度,帮助中小微企业渡过难关。要针对企业复工复产面临的债务偿还、资金周转和扩大融资等迫切问题,创新完善金融支持方式,为防疫重点地区单列信贷规模,为受疫情影响较大的行业、民营和小微企业提供专项信贷额度。要调整完善企业还款付息安排,加大贷款展期、续贷力度,适当减免小微企业贷款利息,防止企业资金链断裂。”我们要加强政策的研判,积极同政府、银行以及上下游企业沟通,预估疫情持续时限将给企业带来的困难程度,紧盯资金链,确保资金链安全,对企业收入及现金流的影响做出预判和预案。要积极寻需求和整合各方资源,使企业战胜危机,获得更大的、可持续发展的动能和空间。

企业是经济活动的重要主体,企业家是对经济潜在价值和价格信号最敏锐的群体,他们能大胆抓住一切机会,重组资源,创造新市场、新产品、新材料、新工艺、新业态、新模式。面对疫情危机和挑战,企业家的坚守、危中寻机、带领企业走出困境化危为机的作用非常重要。企业家精神是企业抗击疫情的天生免疫力,在这个关键时刻,企业最需要有着百折不挠精神的企业家的带领,坚定的信心与决心,卓越地洞察变局,紧盯市场,根据市场需要的轻重缓急,妥善安排好各项生产经营工作。我们一定要注重发挥企业家作用,建立和不断完善危中寻机、化危为机的机制,实现可持续发展。

新冠肺炎疫情不可避免会对经济社会造成较大冲击。越是在这个时候,越要用全面、辩证、长远的眼光看待我国发展,越要增强信心、坚定信心。当前疫情的冲击是阶段性的、总体上是可控的,我国经济长期向好的基本面没有改变,我们要变压力为动力、善于化危为机,有序复工复产,积极响应政府强化“六稳”、应对新冠疫情的各项政策调节,挖掘转型升级的巨大潜力,释放改革动能,为实现全年经济社会发展目标任务、全面建成小康社会、实现经济平稳运行和社会健康发展做出积极贡献。

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