(原标题:58同城CEO姚劲波:数字经济为下沉市场带来新机遇)
新华网杭州10月21日电(刘志媛)在第六届世界互联网大会举办期间,58同城CEO姚劲波围绕数字经济为下沉市场发展带来的机遇,58同镇如何发挥生活信息服务优势,为下沉市场提供招聘、房产、汽车等优质高效服务等话题做了分享。据悉,本次大会以“智能互联 开放合作——携手共建网络空间命运共同体”为主题。
未来下沉市场潜力大
与城市用户相比,下沉用户强体力劳动者占比高、大多有房无贷,经济压力较小、业余时间充裕、消费潜力较高,总体呈现出生活化、口碑化及场景化的营销生态,为商家进入下沉市场提供了契机。
2017年58同城正式推出58同镇项目,将信息服务下沉至县城乡镇及广大农村,通过发布求职招聘、二手车房交易、农产品销售、交通出行等信息,促进本地信息流转,构建本地化社交新网络,满足乡镇用户的生活服务需求,也为乡村信息化建设发展贡献了新力量。
姚劲波介绍,截至2018年12月,58同镇已在全国开设1万多个乡镇信息站点,覆盖31个省份、325个地级市、2172个县区,服务着超3000万的用户、服务企业超50万家,日均发布服务信息超过20.5万条。
值得一提的是,58同镇在每个站点招募当地有声誉、号召力强的乡村“站长”,结合本地用户的不同需求,收集发布相关信息,做商家和用户的桥梁,让当地信息服务动起来。
在58同镇上,站长发布招聘信息,平均每位求职者留下简历3天内即可获得较为合适的职位,农村地区购物、找房子、买汽车也都变得更简单。
打破信息孤岛助力乡村振兴
姚劲波分享了58同镇在河北沧州和四川凉山举办的十余场农民手机应用技能培训,手把手教会当地农民通过手机拍视频、找工作,并为农产品找到销路。许多老百姓感叹,从未想到互联网能为生活带来这么大的变化。
姚劲波介绍,在精准扶贫方面,58同镇率先提出“信息扶贫”理念,并采取多种措施打破乡村信息孤岛,促进农民脱贫致富。58同镇发挥技术优势,帮助832个国家级扶贫开发重点县建设信息站点,使信息互联“下沉”到过去偏远闭塞的乡村,让乡镇村民更多地了解“外面的世界”。
58同镇还在国家重点贫困县培养信息扶贫带头人,每年为表现突出者发放数千元扶贫工作补贴,激励他们为更多乡镇村民提供招聘、房产、汽车、出行、交友、农产品交易等信息服务,在信息的“流动”中创造价值。
“我们的目标是2020年覆盖所有乡镇,帮助5-6亿农村人口更好利用手机等智能终端实现更好的发展”。姚劲波说,58同镇将进一步打破乡镇信息壁垒,解决服务农民的“最后一公里”,引领行业为下沉市场提供优质高效的服务,让农民得实惠,为乡村谋发展。
下沉信息服务为企业赋能
姚劲波认为,通过在下沉市场的信息传播和渗透,可以精准了解用户需求,为用户“精准画像”,提供定制化服务,为用户和企业铺好沟通桥梁。
结合当地文化、娱乐生活特点,58同镇可以为房企赋能。策划房企、用户线下交互场景,促进品牌的本地化传播,使用户对房企的产品有更深入直观的了解。依托PC端、移动端和小程序端三端发力,实现线上供需对接,发掘购房用户的潜在需求,。同时58同镇还可以发挥站长在本地的号召力和影响力,为购房者提供有益信息,促进交易达成。
顺应“熟人社会”规律为车企赋能。姚劲波认为,下沉市场用户出行范围更广,在产生购车需求时,下沉用户对于实体店的信任度比较高,也愿意相信熟人的推荐。而基于“社交关系+半数人网络”模式,58同镇构建了以轻熟人圈子为主体的本地化乡镇社交新网络,打破乡村信息壁垒,能更好地为下沉市场用户开展汽车信息服务,帮助乡镇村民选择理想的汽车。
8月22日,美股上市公司58同城(NYSE:WUBA)公布截至2019年6月30日,第二季度未经审计的财务报告。
财报显示,58同城2019年第二季度实现营收41.347亿人民币(6.014亿美元),人民币同比增长20.5%,超过公司41.0亿人民币的指引上限;毛利为37.003亿人民币(5.382亿美元),人民币同比增长19.8%,同时,58同城仍然维持了高达89.5%的毛利率水平。
58同城2019年第二季度净利润为41.787亿人民币(6.078亿美元),同比上涨509.7%,源于车好多集团股权投资收益评估增值大幅增加。非美国会计准则的净利润为16.464亿人民币(2.395亿美元),同比增长101.4%。运营利润为9.678亿人民币(1.408亿美元),同比增长30.3%。非美国会计准则的运营利润为11.456亿人民币(1.666亿美元),同比增长28.9%。
2019年上半年,58同城总体净利润实现48.769亿人民币(7.094亿美元),人民币同比增长467.1%,非美国会计师准则的净利润为20.823亿人民币(3.029亿美元),人民币同比增长85.4%。运营利润实现12.491亿人民币(1.817亿美元),人民币同比增长23.7%,非美国会计师准则的运营利润为16.108亿人民币(2.343亿美元),人民币同比增长23.9%。
58表示,同比2018年,2019年上半年58同城净利润和运营利润呈现出稳健增长的态势。这说明随着平台技术水平和创新能力的不断提升,用户体验在不断改善,58同城招聘、房产等主营业务以及转转、58同镇创新业务都彰显了无限的发展潜力。
58同城董事长兼CEO姚劲波表示:“我们在2019年第二季度实现了稳健的财务和运营业绩,总营收增长了20.5%。按照非美国会计准则,运营利润和净利润同比分别增长28.9%和101.4%。”
招聘板块市占率再创佳绩 房产业务深化一二手联动
第二季度,58同城实现运营现金净流入15.499亿人民币(2.254亿美元),去年同期为净流入12.600亿人民币。
58同城财报显示,截止到二季度末,58同城、安居客等平台付费商户数约360万,同比上涨2.2%。会员服务贡献了11.838亿人民币(1.722亿美元)的营收,人民币同比增长1.5%。在线推广产品本季度实现营收27.063亿人民币(3.937亿美元),人民币同比增长23.8%,其增长主要来自实时竞价系统和其他在线服务的持续优化升级。
2019年第二季度,58同城的招聘业务仍保持不俗的表现,根据Analysys易观发布的《中国互联网招聘市场季度监测报告2019年第二季度》显示,2019年二季度,中国互联网招聘市场58同城招聘占有率达到37.6%,这得益于2019年初始,58同城招聘业务进行了品质服务的全方位升级。
一方面,58同城贴合招聘求职双方需求,提供更精细化的匹配、沟通、保障等服务;另一方面,通过专业化智能产品、课程培训打造高品质服务,以丰富的大数据实现千人千面的需求精准匹配,整合线上线下资源,为企业和求职者提供优质高效的一站式招聘服务体验,这些举措都令58同城招聘市场占有率呈现出节节攀升的趋势。
第二季度,在房产业务上,58同城、安居客进一步促进新房、二手房业务之间的资源流转,提升连接效率,推动全行业共生、共赢生态格局的建立。2019年58同城与合作方共同深化发展新房交易服务平台58爱房,通过深化一二手联动服务,帮助开发商提升新房销售渠道的管理效率,把楼盘营销信息快速推送到上千家经纪门店,拓宽新房渠道。同时,以新房楼盘信息赋能二手房经纪门店,接入开发商销售平台,为经纪门店拓展发展空间。
同时,58同城、安居客持续推进和行业协会、经纪机构、开发商项目公司、上下游服务机构等多类型企业合作模式的探索,推进“N+全开放服务平台”生态发展。截至6月中旬,已有3万多品质门店、30万优秀经纪人接入“N+”服务,在优质流量匹配高品质服务、客源及房源、商家服务等领域开展行业合作,未来还将基于开放合作的原则,和更多企业分批开放合作范畴、共建数据与品质标准。
姚劲波表示:“58同城的平台用户体验提升证明了我们扎实的技术水平和创新能力,招聘业务和房产业务继续引领市场,同时,我们也会持续在市场上进行投资,来加强公司的行业领导地位,并证明长期发展价值。”
下沉市场业务流量和收入快速增长
尽管宏观经济发展存在一定的不确定性,会对58同城的招聘等业务版块在短时间内存在一定影响,但中国市场的巨大机遇和生活服务平台的潜力值得期待。姚劲波指出:“下沉市场业务的流量和收入的快速增长,说明了58同城的市场规模在进一步扩大。”
第二季度,转转加强在二手手机等核心品类上的投入,不断完善智能验机中心的和质检工程师团队的建设。与此同时,通过收购国内知名数码消费品检测筛选平台WHYLAB实验室,推动平台验机质检标准和体系的智能化升级,持续给用户带来更好的交易体验。
得益于打造标准化的质检体系,转转的二手手机交易规模在第二季度继续保持稳定增长,验机质检服务的收入模式也日臻成熟。极光大数据近期发布的《2019年Q2移动互联网行业数据研究报告》也指出,依托质检,转转在二手手机、图书等垂直领域的绝对领先优势得到进一步巩固。
58同城的下沉业务58同镇持续强化“本地化”市场策略,通过上万名站长连接乡村用户、商户,以本地化优势进一步激活乡村服务市场潜力,并加强内容建设,以优质、真实的用户原创内容增强用户间互动及生活服务信息互通,实现与58同城内容社区58部落的深度融合。
58部落基于58同城和58同镇的用户基础,全方位覆盖城市和乡镇人群,通过精准的招聘、房产、汽车、同乡等不同部落划分,以用户原创的兴趣话题为依托,在提供真实互动流量保证营销质量的同时,为企业提供更有竞争力的投资回报率,深层次引导用户理解客户价值主张并加以转化,进一步打通精准内容营销渠道,有效触达用户需求。
对于未来的业绩预期,58同城表示,基于目前公司业务的发展,预计2019年第三季度业绩总营收区间为41亿---42亿人民币,同比增长区间为13%---16%。58同城同时指出,该预估基于公司对当前趋势的判断,存在变化的可能。