韦博烂摊子:一笔学费高达15万元 八成学员陷培训贷

2019-10-21 07:32:03 来源: 南方都市报 举报
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(原标题:韦博烂摊子:广州门店一笔学费高达15万元 八成学员陷培训贷)

近日,创立于1998年的韦博英语陷入了关停危机,全国多地门店宣布停业停课。继北京、上海、成都等多地门店关停后,广佛地区也发布停业停课的公告。尽管公告给出了后续方案,但鉴于韦博英语当前的经济窘境和关停危机,不少广州地区学员仍对公告的承诺心存疑虑。

为此,广州消费监测榜课题组适时发起监测,通过调查问卷、电话访谈等方式了解广州地区受影响学员的情况。截至10月17日15时,课题组共回收到1668份韦博英语机构学员问卷,受访学员遍布27个城市、74个校区,其中来自广州的学员857人,校区7个。

多地韦博英语门店停业停课

国庆长假后,老牌教育机构韦博英语陆续传出关停的消息,全国多家门店纷纷关门停课。北京、上海全部门店关停,成都3个校区和天津4个门店均已停业停课。11日,西安韦博英语停止上课,杭州授课点全部停课;12日,深圳6家分校无法正常选课,两家已暂停营业,同日广州天河万菱汇门店也人去楼空;15日,安徽6家分校全部停课;16日,南昌、常州等授课点也相继停课。而广佛地区门店先前声称不会受到影响,但16日零点广州韦博英语发布停业停课的公告。

截至15日,聚投诉和黑猫投诉上,有关韦博英语拒绝退款、诱导第三方贷款的投诉分别达到156起和245起。“天眼查”显示,韦博英语创始人高卫宇关联的周边风险共有82条,预警提醒119条,其中大多是与韦博英语相关,原因多半为“未按规定提交年度报告信息”。

七成受访者上课不到一半

韦博烂摊子:一笔学费高达15万元 八成学员陷培训贷

广州受访学员在问卷中反映,万菱汇、世贸中心、公园前、天河北、市桥、江南西、陈家祠等7个韦博英语分校均已停止运营。统计问卷数据发现,1668名受访学员报读学费合计近5749万元,人均34468元,调查结果也显示将近一半受访者的报读学费是在3万-4万区间。广州校区857名学员的学费合计近3108万,人均36267元。

但受访学员表示机构尚未退还剩余学费,涉及金额较大。课题组根据1668位受访学员剩余课程粗略估算,受访学员剩余学费约3830万-4335万元,人均剩余学费约22961-25990元。其中广州受访学员剩余学费约2061万-2232万元,人均剩余学费约24056-27219元。就广州而言,问卷显示报读学费超过7万元的有11人,最高一笔学费达12万元。不过,课题组通过电话访谈也了解到,学员贺先生在海珠区江南西中心看到有的学费高达15万元。

除了剩余学费问题,课时损失也是较为突出的问题。近七成广州受访学员表示已学课时还不到一半,仅有2.22%学员的课程是接近尾声。已交费但未开始上课的受访学员共计107人,其中广州校区就有49人。

超七成学员陷培训贷

韦博烂摊子:一笔学费高达15万元 八成学员陷培训贷

教育培训贷成为此次韦博英语事件的焦点问题。调查发现,选择贷款付学费的受访学员最多,占比77.82%,当中有个别学员同时向多家金融机构借贷,另有22.18%的学员选择全款支付。其中广州受访学员使用分期支付的比例高达83.08%,7个校区分期支付比例均超过80%,陈家祠中心在7个校区中学员贷款比例最高,占比87.39%。另外,课题组发现70.79%广州学员分期支付的周期较长,多为13-24期;将近两成受访学员的分期支付周期是在24期以上,分12期以下还清学费的不足10%。

此次事件中共有19家金融机构为多个城市的受访学员提供分期支付,其中度小满“有钱花”占比最多,将近一半的学员在该机构贷款;其次是京东白条、广发银行、招联金融,分别占21.34%、14.56%、13.25%。此外,招商银行、浦发银行、中银消费金融、北银金融、工商银行、交通银行、农业银行、花呗、中信银行兴业银行、建设银行、江苏银行、美团生活费、邮政储蓄银行、重庆小贷也涉及其中。广州方面,在问及使用分期支付的原因时,有76.27%的受访学员表示是工作人员推荐使用,并给予一定的免息或低息贷款额度;其次有59.32%的学员认为学费较高,无法一次性付清。

调查概述

本次调查采用网络调查方式,在网络上发起问卷调查,共收回1668份有效问卷,所有受访者报读的“韦博英语”所在校区已停止运营。受访者中,男性占26.38%,女性占73.62%。

数据来源:南都报料平台、南方都市报、南方日报、羊城晚报、广州日报、新快报、中新经纬、侠客岛、天眼查

项目出品:南都大数据研究院

陈合群 本文来源:南方都市报 责任编辑:陈合群_NB12679
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