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好领导应像"俯冲式轰炸机" 随时调整巡航高度

作者 | 朱岩梅(华大集团执行副总裁、首席人才官)

观点提要
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    “俯冲式轰炸机”的领导者策略,关键在于领导者要随时调整自己的“巡航高度”,既能在高空飞行,分析战局形势,又能在贴近地面的时候,具有选择性深入排查和解决问题的能力。

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    只在云端的“宇航员”式领导者是不称职的,但那种离地面只有几厘米、一直插手问题的“扫地机”式领导者,也不称职。

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奥美CEO布赖恩·费瑟斯通豪在谈到“领导力”时,曾做了非常形象的比喻,并给了很实用的建议。

好领导应像俯冲式轰炸机 随时调整巡航高度

布赖恩·费瑟斯通豪

他认为,领导者顾及的范围要广,视野要开阔,像开飞机,可以凌空3万英尺,俯瞰一切。一旦发现重大问题,又要像轰炸机一样俯冲下来,可以贴近地面,弄清事实,精准打击,要“接地气”;当问题得以解决后,再次拉升到高空,以免“噪音”太大,干扰地面执行。正如大家见过的直升飞机落地景象,气流太大,把周围植物吹得东倒西歪。

好领导应像俯冲式轰炸机 随时调整巡航高度

直升机降落

布莱恩称之为“俯冲式轰炸机”的领导者策略,关键在于,领导者要随时调整自己的“巡航高度”,既能在高空飞行,分析战局形势,又能在贴近地面的时候,具有选择性深入排查和解决问题的能力。用星巴克创始人霍华德.舒尔茨的话说就是,“要有弄脏双手的能力”。

领导者如何成为 “俯冲式轰炸机”?

只在云端的“宇航员”式领导者是不称职的,但那种离地面只有几厘米、一直插手问题的“扫地机”式领导者,也不称职。

如何成为“俯冲式轰炸机”式的领导者,有以下五点建议:

第一,尽早确立核心团队,形成互补优势。

每个领导者都需要一支小型核心团队,这个团队应该由能够高质量完成任务的同事组成。领导者不要选择和自己太相似的人,而是要选能增强长板和弥补短板的人,并且要一对一去了解这些参与者,看看大家的目标、信仰和关注点是否一致。

第二,懂得授权,善于合理授权。

授权,不是弃权,不等于做“甩手掌柜”。通用电气集团前CEO杰克.韦尔奇曾说过,没有可控性的授权就是弃权。很多人不会做领导,其实是不会授权。

第三,正确处理消息和争议。

要尽可能让消息在组织中透明地传播。有争议的问题尽可能在小团队中解决,而不要放到大型公开会议上讨论。领导者要用耳朵领导大家,而不只靠嘴巴。

第四,学会听取意见。

要记住,领导者并不是无所不知,要经常询问他人的意见,多说“我不知道”,多问“你觉得呢?”,这不会削弱领导力,反而会加强。

第五,注意自己的态度和举止。

下属会仔细观察领导者,寻找蛛丝马迹来判断自己的表现如何,当领导者流露不同的情绪时,员工都会从中捕捉到信号。

朱岩梅<br>华大集团执行副总裁、首席人才官
朱岩梅<br>华大集团执行副总裁、首席人才官
朱岩梅
华大集团执行副总裁、首席人才官
我读书、工作30年,做过期货、投行,当过教授、院长,还是国家一级运动员。现在,每周会抽时间来写一些管理工作的心得,发表在我的微信公众号“管理进化论”上,欢迎品阅。

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