财经小百科|“工匠精神”并不神奇

2019-07-11 10:29:26 来源: 网易财经 举报
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如何看待工匠精神呢?在我看来,以工匠精神作为鼓舞,督促员工认真做事,或许有其价值。可是,谁要真正认为企业的产品质量、行业的发展水平是由工匠精神决定,那就大错特错了。市场上的产品整体水平,并不是由“工匠精神”决定,而是由市场决定。

生产高质量的产品,不仅需要技术水平,更需要成本。高精密的设备,大量时间投入,反复测试优化,人员的精神专注,这些都是成本。产品做得再极致,还是要卖给消费者。价格不由成本决定,而是由消费者购买力决定。价格无法弥补成本,企业就要破产;把价格提高,产品就要成为阳春白雪的“高档品”,最后卖给少数人,企业发展也会受影响。

因此,企业的通常策略是控制成本,生产符合多数消费者需求的产品。标准化的快速量产,最大规模抢占市场,满足消费者基本需求,就是企业要做的事情。至于产品是否做到极致,根本就不重要。

我们能指责企业缺乏“工匠精神”吗?很显然,市场的总体水平,消费者的选择决定了他们的策略。只有产品极大丰富,消费者变挑剔,他们也有能力消费更好,企业投入巨大成本提升质量,这才是划算的。这时候,他们鼓吹自己有情怀,重视用户体验,才能获得相应回报。

1980年代,绝大多数家庭还看不上黑白电视,生产电视的企业会怎么做?生产黑白电视,初级彩电,把价格打到最低,抢占最广大市场,还是引进国际最先进的彩电生产线,投入大量资源研发“高清呈像”?活到今天的企业,走的都是第一条路线。

通过市场竞争,企业不断提高质量,这种催动远远超过所谓“工匠精神”。

杨斌 本文来源:网易财经 责任编辑:杨斌_NF4368
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