网易首页 > 财经频道 > 正文

315晚会曝光家电维修乱象 美的回应:将严厉处理

2019-03-16 02:05:00 来源: 中国新闻网 举报
0
分享到:
T + -

(原标题:315晚会曝光家电维修乱象 美的回应:将严厉处理)

315晚会曝光家电维修乱象美的回应:将严厉处理

美的集团官方微博截图。

针对中央电视台“3·15晚会”报道美的、小天鹅特约服务网点违规收费的问题,美的集团深夜进行回应。美的集团表示,已第一时间了解情况并将严厉处理,同时对受影响的用户表示诚挚的歉意并将采取补救措施。

报道还称,更多的猫腻存在于家电的售后维修服务。西安腾辉家电服务公司负责灞桥区小天鹅家电售后服务,其中的一个维修订单,工人明面上更换了滚筒,暗地里却只维修了排水管,成本不到40元钱,收费却高达400多,而小病大修却不只是个别现象。宏瑞家用电器服务公司负责三洋洗衣机售后服务,维修人员最终收取了客户210元维修费,事后却向记者承认洗衣机压根就没问题,所谓维修,也只是他的一番祈祷而已。一些售后服务人员告诉记者,除了要学会用专业知识蒙骗客户,更要学会看人下菜碟,经济条件好的收费高一些,经济条件一般的收费就低一些,目的就是为了多赚钱,而不引起客户向生产厂家投诉。还有号称返厂维修的家电,实际上就是在维修点进行维修,有时为了要将返厂维修的戏演足,工人甚至还会在根本没有维修过的机器上,伪造维修痕迹。据央视财经报道,家里不管是装电器,还是维修、保养,一个电话,服务人员就上门了。但是,这些美好的体验背后竟然暗藏玄机。记者以实习的名义进入多家家电企业的特约售后服务维修中心,却发现在免费安装新家电时,维修人员利用各种手段,高价推销配件辅材,赚取高额提成,已经成为不少特约维修中心惯用的伎俩。

对此,3月16日凌晨,美的集团方面表示,美的、小天鹅对特约服务网点有着严格的管理制度。对于此次被曝光的特约服务网点乱收费问题,已第一时间了解情况并将严厉处理,同时对受影响的用户表示诚挚的歉意并将采取补救措施。未来将举一反三,全面彻查,进一步完善售后管理制度,抓好落实,坚决杜绝此类事件再次发生。

netease 本文来源:中国新闻网 责任编辑:张梅_NF2100
分享到:
跟贴0
参与0
发贴
为您推荐
  • 推荐
  • 热点
  • 娱乐
  • 体育
  • 财经
  • 科技
  • 军事
  • 汽车

中国宣布制裁对台军售三美企,专家:制裁范围力度罕见,也是对美

新闻 波音公司 洛克希德·马丁
|
环球时报
5小时前
1297 跟贴1297

日新增确诊超8万例!白宫却说"放弃控制疫情",美媒:美政府投降了

新闻 彭斯 白宫
|
环球时报
5小时前
37 跟贴37

疑被推下水溺亡女子的女儿发声:妈妈和她不是闺蜜

新闻 溺亡 溺水
|
紫牛头条
7小时前
59324 跟贴59324

乳山统计局一工作人员在单位饮用水中投放医用注射液 官方通报:

新闻 统计局 立案
|
乳山发布
4小时前
72614 跟贴72614

“丑照”被发班群后,高中女生抑郁了,偷拍者担一半责

新闻 抑郁症 隐私权
| 南方都市报
1小时前
145 跟贴145

又挑衅!五角大楼:美国务院批准向台湾出售100个“鱼叉”岸防巡

新闻 巡航导弹 五角大楼
|
环球网
5小时前
2611 跟贴2611

曾患新冠的黑脸医生易凡白回来了

新闻 易凡 医生
|
人民日报
1小时前
0 跟贴0

美司法部请求允许立即禁止苹果和谷歌在美应用商店提供微信下载服

新闻 上诉 法院
|
环球网
3小时前
215 跟贴215

犬只在民宿被打伤后,狗主人持刀闯店

新闻 民宿 拉布拉多犬
|
上游新闻
8小时前
4802 跟贴4802

美售台进攻性武器增多,让台湾从"堡垒"变"豪猪"?

新闻 导弹 武器
|
澎湃新闻
1小时前
0 跟贴0

快讯!美参议院投票通过巴雷特的大法官提名

新闻 巴雷特 参议院
| 海外网
4小时前
481 跟贴481

首次齐聚联合军演,军事合作日趋活跃!美日澳印搅浑印太局势

新闻 联合军演 军演
|
央视网
5小时前
33 跟贴33

世贸组织裁定美国对中国加征关税非法,特朗普政府对此提起上诉

新闻 唐纳德·特朗普 世贸组织
|
界面新闻
1小时前
5950 跟贴5950

喀什164人阳性 专家:或难控制传播

新闻 病毒 症状
|
新闻一加一
4小时前
1363 跟贴1363

一审死刑! 西安2岁幼童遭母亲男友殴打致死案宣判

新闻 杀人罪 死刑
|
华商网
1小时前
0 跟贴0

四川一小学生遭老师体罚 口吐白沫身亡 死因鉴定出炉

新闻 体罚 老师
|
津云
1小时前
5660 跟贴5660

习近平总书记指挥谋划“十四五”——关键之年 非凡部署

新闻 习近平 总书记
|
央视新闻客户端
3小时前
760 跟贴760

专家:中国被美扒了两层皮 还有人妄想中国做美国助手

新闻 美国 苏联
|
观察者网
2小时前
1155 跟贴1155

中国宣布制裁对台军售三美企 专家:制裁力度罕见

新闻 波音公司 洛克希德·马丁
|
环球网
2小时前
0 跟贴0

“动作片天后”的一级艳史

新闻 叶玉卿 利智
| 前娱后浪
4小时前
25270 跟贴25270

陕西山体滑坡致一人身亡 家属:30天了还没见过遗体

新闻 山体滑坡 遗体
|
上游新闻
3小时前
48 跟贴48

青岛佳音英语学校放学后:妈妈,老师为什么总问我每天吃不吃屎?

新闻 英语 老师
|
半岛都市报
7小时前
7498 跟贴7498

浙江一村委会主任跳江自尽,留公开信称与村支书有矛盾[已删除]

新闻 英语 老师
|
半岛都市报
7小时前
39 跟贴39

观察者网:美国再打过来我们还“过不过鸭绿江”?

新闻 鸭绿江 抗美援朝
|
观察者网
14小时前
154 跟贴154

美国务院批准向台湾出售100套"鱼叉"岸防导弹系统

新闻 导弹 武器装备
|
环球网
2小时前
0 跟贴0

大选前夕,特朗普何以失守伊朗武器禁令?

新闻 唐纳德·特朗普 伊朗
|
观察者网
1小时前
0 跟贴0

中国脱发地图出炉,这里的人最秃

新闻 社会 脱发
| 网易数读
2天前
502 跟贴502

买房送3万元车位抵金券 使用时却成废纸?业主投诉

新闻 车位 售楼部
|
成都商报红星新闻
1小时前
119 跟贴119

美国在印太地区成立第二支F35B中队 印媒:叫板中国

新闻 海军陆战队 战机
|
观察者网
1小时前
0 跟贴0

国产大飞机C919将全球首秀

新闻 c919
|
中国江西网-信息日报
13小时前
2 跟贴2

美国“拉架”失败,阿亚互指破坏停火协议

新闻 停火 美国
|
环球时报
5小时前
511 跟贴511

最新!58岁男子自称跟团免费游被忽悠买房,媒体曝光后有人举着写

新闻 买房 房产公司
|
政法频道
6小时前
2477 跟贴2477

法国网站夸日本教让座 结果小孩一开口:阿姨您坐

新闻 幼儿园 日本
|
环球网
8小时前
4361 跟贴4361

印政客声称“莫迪已决定何时会与中巴交战”

新闻 莫迪 中印
|
环球网
12小时前
266 跟贴266

在全球封城时间最长的城市里,我从自行车上找自由

新闻 封城 墨尔本
| 看客
12小时前
12 跟贴12

轻松一刻语音版:谁能想到,谣言竟然对一棵树下手了

新闻 迎客松 谣言
| 轻松一刻
2天前
1744 跟贴1744

轻松一刻:天冷更要好好挣钱,因为羽绒服比半袖贵

新闻 打工人 周一
| 轻松一刻
3小时前
3881 跟贴3881

英国特种部队出马解救遭偷渡者劫持油轮 化险为夷

新闻 海军陆战队 国防部
|
环球网
1小时前
0 跟贴0

试射S400防空导弹,土总统回击美国威胁:尽管制裁!

新闻 s-400 防空导弹
|
环球网
13小时前
53 跟贴53

以色列同意美国卖阿联酋F-35 不影响其在中东优势

新闻 以色列 阿联酋
|
环球网
2小时前
0 跟贴0

男子为追空姐花了100万却遭悔婚!空姐:他有三个孩子!

远荐
2020-10-26 23:25:15

这才是国际大事件,考验法国的时候到了!

牛弹琴
2020-10-27 07:32:59

马云果然有钱任性!蚂蚁定价68.8元/股,代码688688!市值2.1万亿碾压茅台,对A股影响有多大?最全解读来了

中国基金报
2020-10-27 05:57:17

杨钰莹的不堪往事

八圈传播者
2020-10-27 09:58:04

特朗普将“闪电式”访台? 日媒爆出猛料 大陆已采取新动作

张殿成
2020-10-27 09:04:43

“我站在7万多一平米房子的阳台,搭着扶手抽着烟,顺便思考人生!”哈哈哈

兰兰说事
2020-10-27 06:33:56

因“刘强东事件”红了的蒋聘婷如今怎样?

八圈传播者
2020-10-26 23:34:18

东航空难生还者讲述:迫降俄罗斯机场被拒,美军却开放重要军事基地拯救乘客

丹姐情感
2020-10-27 08:05:52

大学老师杀害19岁女学生案将开庭,受害人家属:这一年睡觉都要靠吃药

纵相新闻
2020-10-26 21:14:51

为什么《金刚川》被骂惨?因为它同时侮辱了志愿军和美军的智商

犀利社评哥
2020-10-26 23:55:22

汶川地震后,8万遇难者的银行存款和贷款,后来是如何处置的?

环球时尚娱乐
2020-10-27 03:33:42

外媒:以色列摩萨德成功带回中国疫苗开始进行“研究”

环球时报评论
2020-10-27 11:06:09

【吃瓜】网传iPhone12不锈钢中框掉漆 看来看去就一组图

小白测评
2020-10-27 04:04:32

逃往美国10年后,凤姐首次露面吓坏众人:人到中年,不如狗

周冲的影像声色
2020-10-26 20:53:35

大选结果已无悬念!一则调查报告出炉,65%美国人的态度说明一切!

环球新军事
2020-10-26 20:14:43

公厕惊现弃婴,机场强迫所有女乘客脱光接受"侵入式检查",看是谁生的??!

英国那些事儿
2020-10-27 01:00:11

抗美援朝前,林彪提出一大胆意见,若采纳历史将改写!

明英说史
2020-10-27 06:22:46

埃尔多安再次语出惊人:是时候在塞浦路斯实现“两国方案”了

澎湃新闻
2020-10-27 11:06:32

揭秘:落马大老虎万庆良是如何押解进京的?

大美客家
2020-10-27 02:52:16

公务员不满意干部任用,向单位用水投母猪性激素,警方称确有此事

民生观点
2020-10-27 08:32:34
2020-10-27 12:20:59
+ 加载更多新闻
×

【TED】怎么就你减肥比别人难

热点新闻

态度原创

网易号

查看全部
阅读下一篇

返回网易首页 返回财经首页