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今天是3月15日，国际消费者权益日。每年的今天，央视的3.15晚会都会成为许多消费者关心的话题，而企业公关则提心吊胆，生怕自己的企业被晚会点名。
3.15的来历
1960年，国际消费者联盟组织成立。1983年，国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，并于1987年加入国际消费者协会。
每一年的3月15日，国际消费者协会和各国消费者协会都会举行一些活动，维护消费者权益，提高消费者维权意识。
3.15晚会
1991年3月15日，中央电视台经济部推出现场直播"3·15"国际消费者权益日消费者之友专题晚会。由于第一次以电视直播晚会的形式点名批评企业，节目受到广泛关注。此后，节目每年3月15日都会播出。
2014年之前，3.15晚会较多曝光食品行业的问题。2014年之后，3.15晚会曝光的行业多集中在互联网、汽车等领域，且信息安全、个人隐私的话题颇受关注。从3.15晚会的主题变化，可以看出，中国制造的质量不断在提升，人们对消费者权益的重视也在不断升级。
3.15晚会曾经具有极高的影响力，但近些年影响力在不断下降。
2013年，3·15晚会播出之前，演员何润东突然以“#315在行动#”为标签，在自媒体上指责苹果手机，但结尾竟标明“大概8点20分发”，让人们对3.15晚会的公正性、公信力产生怀疑。
以晚会的形式维护消费者权益，成本太高。维护消费者权益，最主要还是要靠企业之间的竞争，以及日常化的充分舆论监督。
本文来源：网易财经
责任编辑：
杨斌_NF4368
