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财报显示盒马持续创新扩张 重新定义实体零售未来

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1月30日,阿里巴巴集团公布了2019财年第三季度业绩。财报显示,旗下零售连锁店盒马鲜生继续扩大业务范围,优化现有门店,推出改善消费体验的新举措。在本季度,盒马鲜生继续实现强劲的同店销售增长。

阿里巴巴倡导的新零售正在重新定义实体零售的未来。作为阿里巴巴新零售战略的开拓者,盒马正在通过对门店全方位的数字化和线上线上一体化来全面提高运营效率。得益于消费者洞察技术、按需配送、库存跟踪、供应链管理和移动支付的使用,盒马正为消费者打造出了不同以往的高效、便捷和舒适的购物消费体验。

阿里在对合作伙伴零售商进行数字化和赋能它们实现新零售转型方面取得良好进展。截至本季度末,通过赋能包括大润发在内的超过470家实体零售门店,消费者可以通过手机淘宝在线下单。

大润发董事长黄明端6月份曾表示,将把盒马的概念移植到大润发,叫做大润发新零售的样板。基因融合的化学反应让黄明端颇为惊喜。以大润发淘鲜达门店为例,截至到7月底,运营三个月的淘鲜达门店,日均线上订单超过1200单,单店月度销售额环比提升超过10%,单店累计新增年轻顾客数超过2万名。

效果之显著,彻底打消了黄明端和门店的顾虑,“我们本来就是循序渐进的,先把样板打磨好,服务好,再来放大。本来我想两年改造完成,但是门店都等不及了,这就是阿里和大润发的速度!”

在海外,盒马模式同样引起巨大反响。韩国零售商乐天决定,将在2月韩国引进类盒马的零售业态,配备悬挂链,提供30分钟配送服务,连概念都照搬盒区房,将其配送范围称为“虚拟区房”。1月初,盒马作为中国零售商的代表亮相美国零售业年度最重要的NRF大展,被福布斯称为展会最大看点,盒马的演讲由于太过火爆,主办方只能提供站位,并限流以保证秩序。外媒普遍评价,从盒马看到了零售业的未来。

盒马在数量和地域分布上更保持高速增长。截至2018年12月31日,全国范围内拥有109家盒马门店,主要分布于一线和二线城市。去年12月至今,盒马又相继进入重庆、青岛、长沙三个新城市,使其覆盖城市达到了19个,更多的人可以享受到盒区生活。

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