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30家A股银行手机银行大PK:国有大行APP最活跃

2019-01-17 07:54:17 来源: 证券日报 举报
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(原标题:30家A股上市银行手机银行大PK:国有大行APP最活跃)

2018年是手机银行快速发展的一年,经过一年的努力,各家银行在手机银行方面的表现如何?

《证券日报》记者近日下载了30家A股上市银行的手机银行APP并查阅相关数据统计发现,工商银行在下载量、活跃用户规模和日均启动次数均获得第一名;招商银行在收到用户评分次数和“星级评论”PK中获得第一名;一年内APP版本更新次数最多的银行则为常熟银行,达到25次。

《证券日报》记者查询苹果手机APP?Store中免费财务软件排行榜发现,中国工商银行、中国建设银行、农行掌上银行和中国银行手机银行的下载量在排行榜中分别位列第3、4、6和7名;其余上榜免费财务软件排行榜前200名的A股上市银行排名顺序分别是:招商银行平安银行交通银行兴业银行中信银行浦发银行光大银行民生银行华夏银行北京银行;还有16家A股上市银行没有进入免费财务软件排行榜前200名。

对比易观千帆的用户活跃度数据与苹果商店的下载量数据发现,两项数据在大多数指标上的排名也互相印证。大型银行凭借庞大的用户基础、丰富的服务及营销活动,手机银行APP活跃用户位居行业前列。

根据易观千帆1月15日发布的《2018年12月份移动APPTOP1000排行榜》,中国工商银行、中国建设银行、农行掌上银行、掌上生活、工银融e联和招商银行进入排行榜的前100名,分别排在66名、67名、77名、94名和96名。与此同时,平安口袋银行、中国银行手机银行、交通银行进入榜单的前200名。

易观千帆披露的手机银行服务应用行业APP排行榜显示(数据截至1月12日),中国工商银行、中国建设银行、农行掌上银行分别以5395.9万户、5170.3万户、3893.7万户的月活跃用户位列三甲。除此之外,还有工银融e联、招商银行、平安口袋银行、中国银行手机银行的月活跃用户在2000万户以上,分别为3076.3万户、2945.5万户、2158.5万户、2082.6万户。

此外,易观千帆去年12月份发布的《手机银行服务应用APP季度监测报告2018年第3季度》数据显示,从2018年第3季度活跃用户规模来看,中国工商银行、中国建设银行、农行掌上银行分别以7515.7万户、7397.8万户、5816.6万户位居前三位,环比分别增长21.2%、17.4%、25.9%。从2018年第3季度启动次数来看,中国工商银行达12.4亿次,其次是中国建设银行10.3亿次、招商银行7.4亿次。其他启动次数过亿的还有平安口袋银行5.6亿次、农行掌上银行5.4亿次、中国银行手机银行3.6亿次、交通银行3.5亿次、民生银行1.6亿次。

《证券日报》记者下载30家A股上市银行的手机银行APP并统计发现,截至1月16日,共有6家银行收到评分的次数过万次。其中,招商银行收到评分的次数最多,有5.79万次;建设银行紧随其后,收到评分3.23万次;工商银行位列第三位,收到评分2.98万次;农业银行排名第四,收到评分1.94万次;中国银行排在第五名,收到评分1.63万次,平安银行排在第六名,收到评分1.59万次。获得评分最少的银行为江阴银行、无锡银行、吴江银行、紫金银行、贵阳银行和张家港行,收到评分的次数均没有超过100次。

值得一提的是,本报记者曾于三个月前对上市银行手机银行APP收到的评分次数进行了统计,彼时,收到评分次数最多是建设银行。

据本报记者统计,30家A股上市银行中,招商银行“星级评论”得分最高,为4.7星;华夏银行“星级评论”得分较低,为2.3星。30家A股上市银行中,有3家银行获得了4星及以上评价;20家银行获得3星(含)-4星(不含)评价;7家银行评分低于3星。

《证券日报》记者查询上市银行手机银行历史版本记录发现,在版本更新次数方面,有2家银行一年内版本更新次数超过20次;14家银行一年内版本更新次数为10次(含)-20次(不含);14家银行一年内版本更新次数低于10次。其中,常熟银行位列首位,一年内版本更新达到25次,平均每个月都有2次或以上更新;建设银行排在第二名,一年内版本更新22次。

杨倩 本文来源:证券日报 责任编辑:杨倩_NF4425
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