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美媒称杜嘉班纳事件具全球性影响:他们的增长完蛋了

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美媒称杜嘉班纳事件具全球性影响:他们的增长完蛋了

美媒称,早些时候,杜嘉班纳为原定在上海举行的时装大秀提前发布了视频短片,人们普遍认为这些片子有种族主义色彩,迎合了刻板印象。之后,公司联合创始人兼设计师斯特凡诺·加巴纳在Instagram上与一名批评者展开了一场侮辱谩骂。加巴纳后来说,他的账户被黑了。

据美国《纽约时报》网站11月27日报道,也许有一天,这场仍在不断升级的灾难会成为一套新的产业寓言故事中的一个,寓意包括欠考虑的直接沟通、群众的快速惩罚,以及文化傲慢危害的危险之处。多米诺骨牌开始倒下、自作自受、老鼠逃离沉船。这件事成了各种陈腐套语的名副其实的化身,成了一个发人警醒的故事。

毕竟在短短四天的时间里,一系列事情已很快地在这个品牌上发生:被迫取消时装秀;遭到原定出席时装秀的中国名人和模特的痛斥;成了消费者烧掉、销毁,或用其他方式放弃杜嘉班纳产品的视频主题;让实体店遭到改变:品牌店的门面被人贴上了“Not Me(不是我)”的海报,嘲笑加巴纳对丑闻的回应;让品牌从中国电商平台消失,这些零售商说,客户已在退货该品牌的产品;受到时尚媒体和时尚爱好者社区的痛斥,时尚业监察者Diet Prada的报道尤其怒不可遏;正被越来越多的欧洲和美国支持者所抛弃,包括这个品牌在过去几年里不惜重金争取来的影响制造者。

总部位于伦敦、历峰集团旗下的奢侈品电商Net-a-Porter已从其中国网站上下架了所有的D&G产品。在Instagram上有320万名粉丝的模特史密斯曾是杜嘉班纳在千禧一代当中的主要代言人,他在自己的账号发贴解释了他不参加时装秀的原因,帖子里有这样的话:“我们应该尊重对待每个人、每种文化。我很快会再去中国——非常爱你们所有的人。”

报道称,几个时尚品牌都曾因文化错误或侮辱行为而受到指责。澳大利亚人曾严厉斥责香奈儿销售豪华回力镖。Zara被指责在其产品上使用纳粹和另类右翼仇恨符号。就在本周,迪奥的一个由詹妮弗·劳伦斯主演的广告受到抨击,该广告号称要庆祝墨西哥文化遗产。不过,杜嘉班纳事件是此类错误首次具有如此大的全球性影响。

寺库和Net-a-Porter的发言人都不记得各自的公司以前因这种原因下架过品牌。《时装》杂志的中国版主编张宇在一封电子邮件中写道,“这次事件给人们敲响了警钟:14亿人口肯定是一个巨大的消费力量,但是,如果你的做法不对的话,数亿人在社交媒体上表达他们的愤怒是一种很难忽视的强大力量。”

杜嘉班纳发表了三个声明,先是说其账户被黑,然后对参与已经取消的时装秀工作的人说了几句支持的话,再后来是声明爱中国。但是,直到一周结束时,品牌联合创始人才在视频中用普通话正式道歉。他们似乎低估了中国的民族认同的重要性,同时高估了他们在更广阔的时尚生态系统中的地位。

据波士顿咨询公司的数字,中国消费者目前承担了全球奢侈品销售额的32%,到2024年,这个数字将达到40%,届时中国将推动全球市场75%的增长。

报道称,黑客的借口原本可能会被支持者作为支持该品牌的表面理由接受,但这个借口已经几乎没有附着力,部分是因为加巴纳在自己的Instagram上回击任何批评品牌者的历史。虽然在历史上,该品牌似乎未受到过这些争议的影响,但这次不同了。

在国际社会很多人的眼里,加巴纳已成了那个喊狼来了的设计师。

正如伦敦的评论人士、街头风格明星,以及秀场的前排常客苏茜·布波尔对她的44万名Instagram粉丝所说的,“这是又一个行业上层的著名创意总监判断失误的例子,他自以为是,用鲁莽的方式在社交媒体上胡言乱语,不顾对一家有数千名员工的十亿美元公司影响,也不顾对本来会飞到上海去参加一个媒体/名人推动的盛会的无数公司的影响。”

该品牌反应麻木的记录对此次事件没有帮助。近年来,杜嘉班纳多次引起争议,一次是给标价2395美元的鞋起名为“奴隶凉鞋”(那是在2016年;他们后来把鞋的名字改为不冒犯人的“装饰平底凉鞋”),还有一次是他们在2012年推出的系列产品中有看似黑鬼脸的耳环。他们还禁止许多批评者出席时装秀(已经有十多年不邀请《纽约时报》参加杜嘉班纳时装秀了;《女装日报》、W杂志、意大利《Vogue》以及《名利场》杂志都有过被拒绝出席的时候)。

杜嘉班纳也是唯一拒绝加入意大利全国时装商会的主要意大利品牌,该商会是意大利时装行业的管理组织和游说团体;它也不参加官方的米兰时装周。意大利全国时装商会一直极力保护意大利的品牌和时装行业,本来也许能指望商会出面为品牌说句好话,结果时装商会主席卡洛·卡帕萨只表示,由于杜嘉班纳不是会员,他不能对事件发表声明。

分析师卡文德对此表示:“现实是,这可能会让他们的增长完蛋了。”

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