网易财经11月27日讯 网易号外今日获悉，信美人寿相互保险社（以下简称“信美相互”）发布公开信，表示根据监管要求，今后不能以“相互保大病互助计划”为名销售《信美人寿相互保险社相互保团体重症疾病保险》。相应的，相互保今日发布公告宣布即日起升级为相互宝。升级后，运营主体也会发生变化，将由蚂蚁金服独立运营。
相互保在10月16日上线，由蚂蚁保险、信美相互联手推出。当时的要求是，芝麻分650分及以上的蚂蚁会员（60岁以下）无需交费，就能加入到其中，获得包括恶性肿瘤在内的100种大病保障，在他人患病产生赔付时才参与费用分摊，自身患病则可一次性领取保障金。
当时，“相互保”还设立了公示制度，并引入了区块链技术。借助支付宝庞大的用户基数，相互保上线9天加入人数就破千万。在10月24日，信美相互董事长杨帆还曾对外发声，表示会“全力以赴一定让这个项目坚定不移地走下去。”
相互保上线1个多月后，有2000万人加入。
网易号外获悉，近期，监管部门约谈信美相互，并对这款团体重疾保险产品的业务开展情况进行现场调查，指出其涉嫌存在未按照规定使用经备案的保险条款和费率、销售过程中存在误导性宣传、信息披露不充分等问题。信美相互表示将根据监管部门要求停止以“相互保大病互助计划” 为名销售《信美人寿相互保险社相互保团体重症疾病保险》。
根据监管部门要求，自2018年11月27日12:00起，《信美人寿相互保险社相互保团体重症疾病保险》不再对接“相互保”。用户可选择转入蚂蚁金服基于互联网的互助计划，或者退出“相互保”。
信美相互表示，接下来会吸收各方好的意见和建议，既要坚持创新，更会依法合规的开展各项业务。
同时，今日相互保宣布即日起将升级为“相互宝”，并定位为一款基于互联网的互助计划。值得一提的是，升级后的“相互宝”，将2019年的分摊金额封顶，“用户在2019年1月1日至12月31日的分摊金额188元封顶，如有多出部分全部由蚂蚁金服承担。”
以后，每年末相互宝会公布下一年封顶金额相关情况。除了分摊金额封顶，相互宝收取的管理费将由保障金额的10%下调至8%；未来，如果参与人数低于330万，计划也不会解散，仍继续为用户提供一年的大病保障。
网易号外从蚂蚁金服获悉，已经加入到相互保中的用户，可以在产品端内根据提示，选择升级，升级后用户无需重新计算等待期。对于未升级用户，获得的保障及服务体验不变
升级后，运营主体会发生变化，原来的相互保由保险公司信美相互承保，相关保障由信美相互和蚂蚁金服共同提供，而新的相互宝则是由蚂蚁金服独立运营的网络互助计划。
新相互宝中，互助申请案件的核查工作将由蚂蚁金服来负责，他们将会委托给专业第三方公估机构调查处理。
网易号外获悉，相互保从10月16日上线至今，目前有10位用户发起了互助申请，尚未提交相关资料，信美会继续参与这10例申请的调查核实工作。
（网易财经 马莉bjmali1@corp.netease.com）
本文来源：网易号外
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