近日，中国质量万里行315投诉平台接到辽宁省大连市郭先生的投诉，他指出，在本市瓦房店六中附近开了一家红瑞乐邦的门店，每天给老头老太太以免费做理疗的名义推销郎平代言的国肽胶原蛋白，每盒600多元，并不停的劝说老人购买，自己的父母也买了，现在家中的父母极度亢奋，对国肽胶原蛋白能治病深信不疑并大量购买。郭先生认为，红瑞乐邦在销售时涉嫌虚假宣传并且夸大了产品功效，致使不明真相的老年人上当受骗，属于消费欺诈。
随后，记者根据郭先生提供的线索进行了一番调查。
借央视广告
红瑞乐邦深耕“白发经济”
2017年3月23日，网络上出现一篇《国肽生物强势登陆央视携手郎平见证国家品牌力量》的文章。在文中有这样的描述：国家平台成就国家品牌!继开年亮相北京西单老佛爷户外大屏和纽约时代广场之后，全球肽健康产业领跑者国肽生物品牌战略再度升级，与中国唯一国家级电视媒体CCTV重磅签约，携手郎平强势登陆CCTV2、CCTV4黄金时段，为全国十几亿观众倾情打造“生命肽更精彩”健康口号，借助国家平台力量为国民健康发声。
但是，强势登陆央视的国肽，却屡屡陷入虚假宣传的漩涡。
据一位不愿意透漏姓名的举报人称，“红瑞乐邦”通过开老年人保健生活馆骗老头老太太，他们以送鸡蛋，脸盘等小东西聚集老年人，前期提供免费检查，老年人健康知识讲座等活动，但每天早晨6点左右就开始讲座，聚集老年人唱红歌，健康知识讲座，还有签到等方式。
举报人表示，“红瑞乐邦”健康机构打着“送健康”的旗号向老年人售卖高额680——960元一盒价格的“国肽·胶原蛋白肽固体饮料”，说是高级营养品，且虚称央视商城也有。但是记者查询国家食品药品监督管理总局网站、央视网均未查询到，产品外包装无QS、OTC等标识，这种产品更像三无产品，营销方式像传销一样拉人听课。
据悉，2017年6月初，成都市温江区市场和质量监管局陆续接到群众举报，反映辖区内有多家使用“红瑞乐邦”店招的门店利用会销虚假宣传，欺骗老年人。同时，温江区食安办设立在各个社区的食品安全信息员也摸排到这一举报线索。两部门随即成立专案组，掌握了涉及到辖区两个镇街，6家“红瑞乐邦”门店的经营模式和作息规律。6月23日，专案组细分为6个行动组，几乎同一时间到达6家“红瑞乐邦”门店，现场发现了外包装标注有“中国人民解放军八一女子排球队指定产品”的“国肽胶原蛋白肽”，记载有宣传“国肽胶原蛋白肽”有改善腰痛、改善胃肠道、改善睡眠，降血糖等保健、治疗功效等内容的笔记本，在当事人处参加体验、会销的老年人名单等重要证据。当事人最终如实交代了利用会销宣传普通食品“国肽胶原蛋白肽”具有治病功能的违法事实。温江区市场和质量监管局对6名当事人处以18万元的罚款，为老年人挽回经济损失200余万元。
但据一位不愿透露明显的工作人员表示，郎平主教练不可能再代言此类保健品。在微博上搜索郎平和国肽这俩关键词，也查不到郎平方面对国肽的任何宣传。
胶原蛋白肽三次被查
涉及红瑞集团与人民国肽
据公开资料显示，原国家食药监总局网站通报的3起案例分别为：雅安市名山区小雷电子产品经营部保健品虚假宣传行为行政处罚案、雅安市名山区云霞食品经营部虚假宣传行为行政处罚案、雅安市雨城区红瑞加食品经营部保健食品虚假广告案。
第一个案件发生于2017年10月31日。相关部门在名山区红星镇茶叶市场内的雅安市名山区小雷电子产品经营部检查时发现，该经营部在对现场约60人进行产品宣传时使用的一台笔记本电脑内有如下内容：红瑞集团玉石温热养生垫，主要功能：红外线-温度1、消炎、杀菌、镇痛。2、消肿、追风除湿。3、促进血液循环。4、增强新陈代谢。5、调整自律神经。经查，该产品仅为普通的电热褥垫。该经营部主要销售鞍山继万玉石床垫有限公司生产的电热褥垫和安徽国肽生物科技有限公司生产的胶原蛋白肽固体饮料。2017年12月29日，雅安市名山区工商质监局对其作出以下处理：1、责令立即停止违法行为;2、罚款10000元的行政处罚。
第二个案件发生于2017年12月14日。根据群众举报，雅安市名山区工商质监局会同名山区食药监局以及名山区茅河乡人民政府对位于雅安市名山区茅河乡北街28号的雅安市名山区云霞食品经营部进行了检查。检查发现该经营部在对现场约50人进行产品宣传时使用的一台笔记本电脑内有“临床证明胶原蛋白肽治疗多种疾病”等内容。
经查明，当事人主要销售安徽国肽生物科技有限公司生产胶原蛋白肽固体饮料并以开会的形式在对聚集的消费者宣传时称“临床证明服用胶原蛋白肽可以治疗严重的脑梗塞、脑淤血、脑中风、脑偏瘫、中风肢体麻木，严重的高血压，严重的高血脂、严重的颈椎病、严重的腰椎间盘突出。治疗普通的心血管疾病，骨头类疾病，胃肠道疾病以及治疗各种疑难杂症”。经查，该产品仅为胶原蛋白肽固体饮料并无治疗疾病的功能。2017年12月29日，雅安市名山区工商质监局责令其立即停止违法行为并罚款1万元。
第三个案件发生于2018年1月25日。雅安市雨城区食药监局会同雨城区工商质监局在对辖区内保健食品市场巡查时发现雅安市雨城区红瑞加食品经营部经营者张X为推销红瑞集团生产的“胶原蛋白肽”(食品)，以“热烈祝贺红瑞集团成为中央电视台健康合作伙伴”等字样进行广告宣传，广告内容违反《中华人民共和国广告法》第十一条规定。2018年02月14日，雨城区工商质监局作出行政处罚决定：责令雅安市雨城区红瑞加食品部(张容)立即停止违法行为并罚款人民币21000元上缴国库。
以上3起案例，出现最多的是红瑞、国肽，而这两者在保健品领域都是鼎鼎大名。一家是著名的会销企业，一家为肽产品重要生产商，在各地监管部门查办的案件中，红瑞销售的主要产品之一，就是国肽胶原蛋白肽。
根据天眼查上的记录，安徽国肽生物科技有限公司由人民国肽集团有限公司注资5千万元成立，占股51%，两者为子母公司的关系。人民国肽集团有限公司和安徽国肽生物科技有限公司的企业法人和执行董事均为张恒。据数据显示，人民国肽集团有限公司于2017年3月10日成立，注册资金10亿元，其中张恒出资9.5亿，持有95%的股份，是人民国肽集团最大的股东。除了上述两个公司之外，张恒名下还有14家公司。
随后，记者在原国家食品药品监督管理总局网站查询“国肽胶原蛋白肽”等关键词均无查到结果。
带着相关疑问，记者分别联系了红瑞乐邦客服以及人民国肽副总裁李某某均无人接听，本站记者将持续关注事件进展。
国家市场监管总局
保健品领域虚假宣传列入执法重点
这些年，“银发生意”如火如荼，成为中国快速步入人口老龄化社会浪潮的缩影，而会销保健品是其中的主要形式，通常开会所瞄准的老人主要有3类，“有钱的”“有病的”和“保健意识高的”。但是很多老年人并不具备保健品相关知识，甚至连保健品，药品和普通食品都分不清楚，很容易被忽悠。
业内人士表示，保健品虚假宣传问题频发，主要源于商业利益的驱使，而网络也成为其幕后推手。中国药监部门查获了很多保健品，都打出了各种极其夸张的广告，这不仅仅扰乱了保健品市场的正常秩序，而且还特别影响广大消费者的生命安全。
今年，国家市场监督管理总局发布了《关于开展反不正当竞争执法重点行动的公告》，从5月到10月，将在全国范围内开展反不正当竞争执法重点行动。其中值得关注的是，直销领域的虚假宣传、保健品领域的虚假宣传被列入执法重点。
本文来源：中国质量万里行
作者：申杰
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