网易首页 > 财经频道 > 证券新闻 > 正文

朝阳法院:民生国际旅行社涉诉量占半壁江山

0
分享至

北京商报讯 随着出境游的持续升温,旅游纠纷也开始增多。9月26日,朝阳法院召开新闻通报会,并发布了2015-2017年度《涉旅游民事纠纷审判白皮书》(以下简称《白皮书》)和10起出境游民事典型案例。

《白皮书》显示,2015-2017年朝阳法院共受理涉旅游民事纠纷1095件,审结1022件,诉讼主体呈现多元化特点,除旅游者和组团社外,还包括地接社、履行辅助人、电商平台、保险公司等。

需要注意的是,涉诉的旅游经营者和电商平台也呈现相对集中的特点,涉诉数量排名靠前的旅行社分别为北京市民生国际旅行社有限公司占比53.1%,北京中港联合国际旅行社有限公司占比11.4%,北京青年旅行社股份有限公司占比6.1%,北京神舟国际旅行社集团有限公司占比5%等,合计超过同期同类纠纷总量的80%。而像电商民生银行网上商城等平台也涉诉较为集中。

朝阳法院民一庭副庭长孙铭溪指出,出境游易产生争议、引发纠纷,我国每年出境游人次在整体旅游消费中的比重尽管较低,但是出境游纠纷在涉旅游民事诉讼中的比例却很高。2015-2017年,朝阳法院审结的涉旅游民事纠纷中,647件均涉及出境游,占比达63.3%。

北京商报记者了解到,涉及诉讼纠纷的旅游者以中老年为主体,其中35-59岁的旅游者占比49%,60岁以上的占比40.6%,19-34岁的占比仅8.1%,不满18岁的未成年人占比2.3%。

据统计,出境游的纠纷主要集中在四类,即出境游保证金退还,预付费旅游产品,游客人身损害和因境外自然、政治、交通等不可预见的因素造成的行程取消或变更。

业内人士表示,实际上,旅游活动受旅游目的地的交通、自然、政治、社会等因素影响较大。实践中,因不可预见的客观因素导致违约而产生争议、引发诉讼的案件也较为多见。根据《白皮书》显示,2015-2017年,因上述不可预见因素引发纠纷的案件占到全部涉旅游民事纠纷的4.8%,其中,目的地航班变化导致未按行程单完成旅游的纠纷占比最高,达到63.3%。法航罢工、土耳其战乱、巴厘岛火山喷发、中国台湾地区地震、目的地刑事案件高发等也导致了一些旅游纠纷。

北京市旅游发展委员会法制处处长、北京旅游学会秘书长李尊敬还指出,目前北京市旅游立法已日臻完善,《北京市旅游条例》对旅游经营和旅游经营平台的规范有比较明确详细的规定,自去年8月1日实施以来,在北京旅游市场发挥了重要的积极作用,尤其是网络旅游经营逐渐纳入了法治轨道。同时,针对旅行社经营管理中的一些突出问题,我们都有专项整治工作方案和规定。

相关推荐
热点推荐

《赘婿》三大铺垫预示:苏家被灭门,耿护院下线,陆红提身世惨烈

飞猪传书
2021-02-24 17:40:45

我国已超越印尼,成为越南第二大汽车进口国

客观记事
2021-02-24 11:11:11

女子银行存20万元现金,怒怼工作人员:一共9个窗口,6个不营业

微社评
2021-02-25 14:08:17

赵露思晒家居照,身后架子上“小方片”成功抢镜,你才23啊

小萨爱厨房
2021-02-23 17:45:46

3月份横财大爆发,千万钞票滚滚来,财运达到一生中最大值3生肖

占星师
2021-02-25 12:04:20

28岁女子查出肝癌,60天后离世,医生惋惜:这东西1年不换,全家遭殃

健康生活导师
2021-02-23 22:20:23

关于阴道,你必须知道的12个正经小知识

医学界妇产科频道
2021-02-20 19:47:58

母亲住院我让老婆去交住院费,接到医院的电话,我抽了自己两耳光

欣欣故事荟
2021-02-25 02:16:55

揪心!江西女子打麻将时突感不适,送医途中不幸身亡,年仅45岁

继红娱乐说
2021-02-25 11:49:54

拒绝成下一个澳大利亚!英企集中火力抨击约翰逊:损失惨重谁买单

我爱吃美食呀
2021-02-24 20:46:55

把10只流浪藏獒放在非洲草原上,它们能继续嚣张下去吗?

钟铭聊科学
2021-02-24 11:50:20

张作霖究竟是爱国者还是卖国贼?7个铁一般的事实,不容辩解

文史知千年
2021-02-24 19:59:19

赌王何鸿燊离世9个月,墓地最新实景图曝光,墓园目前还没动工

素素娱乐
2021-02-23 09:48:37

天津横人李金鳌:割下自己腿肉当赌资,砸断自己腿骨让医生接骨

张生全精彩历史
2021-02-25 10:35:08

《乡村爱情13》争议镜头被删减,刘能4集未露面,小蒙穿帮了

娱乐圈速递员
2021-02-25 08:57:06

男子中1.2亿疯狂买车买房,却一点也不开心

国外那些事儿
2021-02-25 02:56:19

属蛇聪明,属狗太傻,十二生肖智商排行榜,太准了!

呆看体育
2021-02-23 12:34:19

篮网蔡老板愤怒发声,贝弗利要破财了!

风云体坛资讯
2021-02-25 01:22:41

3岁男童两天没睡觉 还吐舌翻白眼...一查,竟是吃了姐姐的“巧克力”?

教育大家谈
2021-02-24 18:56:56

50名华女来美国卖淫!招揽、接送一条龙,客群多为美国当地华人!

华人生活网
2021-02-23 09:42:21
2021-02-25 16:29:03

财经要闻

头条要闻

清华团队新成果发表:有望解决光刻机自主研发难题

头条要闻

清华团队新成果发表:有望解决光刻机自主研发难题

体育要闻

詹皇一纪录终结 湖人遭遇四连败

娱乐要闻

“谋女郎”刘浩存穿纱裙清纯可人

科技要闻

苏宁易购:张近东等欲转让20%-25%股份

汽车要闻

小号Mach-E?福特纯电新SUV用大众平台

态度原创

房产
亲子
旅游
教育
公开课

房产要闻

深圳部分银行跟进 “挂钩”二手房成交参考价

亲子要闻

章子怡晒儿子首次叫妈 母子土味合照超温馨!

旅游要闻

这才是3月最值得去的旅行地

教育要闻

目前教育最疯狂的不是学校,不是老师,而是家长!

公开课

美国小姐姐:我见过太多假精致的中国年轻人

×