2018年夏季达沃斯于9月18日在天津开幕。IBM大中华区董事长陈黎明在接受号外专访时表示，资本的疯狂追捧确实会导致人工智能领域产生泡沫。但他指出，这种现象很正常。当一项新的科技出现了以后，很多人希望去追捧它，甚至挖掘第一桶金。但是随着时间的推移，人们会认识到这个领域不是我们想象的那么简单，因此使得一些公司知难而退。但是从另外一个角度来说，当这个泡沫被挤出的时候，正是这个行业进入到正常发展轨迹的过程。
陈黎明指出，IBM更关注的是人工智能在行业的发展。任何一个人工智能仅仅限于娱乐圈，很难让他保持长久的生命力，只有当人工智能跟行业有所结合，能够对行业有所帮助，改善人民的生活质量、生活水平，能够帮助企业提高运营效率，人工智能才具有生命力。
他认为，人工智能虽然面临一些负面的声音和挑战，但是这个行业不会因为质疑而不去发展。他举例称，“你不能够期待莱特兄弟的飞机在发明的当天或者之初它就能够等同于波音787梦幻飞机，这是不现实、不科学也是不可能不符合产业发展的规律。所以从这个意义上来讲，要给予人工智能一定的发展空间。”
以下为访谈实录：
号外：人工智能是近几年炙手可热的风口，现在市场的声音很多很杂，在您看来，什么才是真实的AI？IBM是如何将人工智能技术应用于具体业务中的？
陈黎明：人工智能在过去的60年经历了很多的风风雨雨，不是都是像今天这样的春风化雨，经历了很多的跌宕起伏，IBM在这个领域给予了大量的投入。比如说我们在1963年，IBM就已经有了语音识别系统，那个时候它只能识别16个不同的单词，但正是因为历史上有这么多的投入和一些早期的产品出现，使得今天的人工智能发展已经在一个非常丰厚的积淀下得以爆发。某种程度上来说，后来的一些企业其实是站在巨人的肩膀上发展。
当然在人工智能领域当中我们还有一些彪炳史册的事情，比如说在1997年IBM的人工智能叫深蓝计算机呢战胜了当时的卫冕世界冠军，那么这在人工智能领域呢，可以说是具有划时代的意义，今天你来看这个，当时的深蓝计算机战胜卫冕世界冠军，可能你觉得是个小儿科，但是大家要意识到，当年莱特兄弟的飞机，第一架飞机也不过才飞行了59秒、260米，但是今天我们所有的这些飞机可能都是它的子孙，从这个意义上来讲，不要低估了人工智能发展过程中一些早期的产品，正是因为这些早期的产品，在它的基础上，不断地严格、不断地创新、不断地突破，才使得人工智能发展到今天。
人工智能历史上还有一个重大的事件，就是在2011年IBM的沃森计算机系统战胜了美国的一档智力竞赛栏目的冠军，当时的我们的沃森计算机系统呢战胜了两位人类冠军，一个是得冠军时间最久的冠军，一个是得奖励最高的冠军，同时我们的系统同时战胜这两位冠军。
但是从IBM的角度来说，我们现在关注不是在娱乐圈方面。当然我们没有远离娱乐圈，坦率来讲，我们的人工智能IBM的沃森依然可以作诗，可以作曲，可以写歌曲，甚至可以去帮助辅助去剪彩一条裙子，做服装设计，我们甚至最新的叫IBM辩手，它是可以跟人类的辩手直接去辩论的。其实跟早期的专用的人工智能相比，它已经从专用的走向了通用的这样的一个阶段，因此从技术的要求角度来说，这种人工智能它的难度会变得更大，它是对于你综合能力的一种检验，我们在这方面已经有所重大的突破。
当然从IBM的角度我们更关注的是人工智能在行业的发展，因为任何一个人工智能仅仅限于娱乐圈，你很难让他保持长久的生命力，只有当人工智能跟行业有所结合，能够对行业有所帮助，改善我们的人民的生活质量、生活水平，能够帮助企业提高运营效率，人工智能才具有这样一个生命力。
从这个意义上来说，IBM在这方面已经做了很多的尝试，比如说在医疗健康领域，在这个法律、在零售、在金融、在教育、在环保，在环境治理方面，我们都有非常广泛的一些应用进入到实际应用场景。比如说医疗健康这个领域，我们开发了沃森医疗健康这样一个平台，这个平台呢我们在3年前也只能辅助诊疗3、 4个不同的癌症，今天这套系统已经可以辅助诊疗13种不同的癌症，这个发展的速度可以说是非常之快。
当然最近一段时间，关于人工智能有一些讨论，甚至有一些负面的声音，我个人认为这些讨论和质疑，有一些是处于一种良性的质疑，那么还有一种是属于一种无知，我讲一句非常不客气的话。
为什么这样讲呢？你不能够期待莱特兄弟的飞机在发明的当天或者之初它就能够等同于波音787梦幻飞机，这是不现实、不科学也是不可能不符合产业发展的规律。所以从这个意义上来讲，要给予人工智能一定的发展空间，你可以接着去质疑，但是这个行业不会因为你的质疑而不去发展。
IBM在人工智能的很多投入，我们在投入之初，尤其在医疗健康这个领域，我们在投入之初我们就清楚我们是面对着什么样一些挑战，我们要想要解决的是人类共同面对的一些挑战，和今天我们所不能够解决的一些挑战，我们希望能够通过人工智能，能够帮助人类来接受、克服这样一些挑战。说句稍微不谦虚的话舍我其谁，所以我们知道我们在干嘛，知道我们面对什么样的一些挑战，假如用一句稍微通俗的话讲，你爱讲什么讲什么，我该走什么路我们走什么路。
号外：有种说法是，资本的疯狂追捧，引来了业界对过度投资导致人工智能领域产生泡沫的担忧，您对此怎么看？
陈黎明：我认同这个观点，其实我不是今天才认同这个观点，在人工智能2、3年前刚刚炒出这个概念的时候，我们就有这个清醒的认识，认为大量的资本进入到这个行业当中其实会产生很多的泡沫，这个东西很正常。当一项新的科技出现了以后，很多人希望去追捧它，甚至能够挖掘第一桶金，也可以理解。但是随着时间的推移，人们会认识到这个领域不是我们想象的那么简单，也不是我们想象的这么容易进，因此使得一些公司知难而退，这种情形也可能会出现。但是从另外一个角度来说，当这个泡沫被挤出的时候，正是这个行业进入到正常发展的轨迹的过程。
号外：您觉得在未来5-10年之间，人工智能这个领域还会有哪些突破吗？您觉得发展趋势会是怎么样的？
陈黎明：我不是未来学家，但是从另外一个角度来说，我个人认为正是因为以前所提到的大量的资金流入这个行业，使得这个行业得到了非常大的一个促进，能够有很大的机遇，从这个角度来说，我们认为的确这个行业可以说在未来几年确实可能有一些新的东西会出现。我觉得最重要还是说这项技术能够最终应用到这个实际的业务场景，才能够使得这项技术得到更好的发展，更具有生命力。
（李兆元 bjlizhaoyuan@corp.netease.com）
本文来源：网易号外
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