58速运回应更名争议 “狗”寓意可信赖

2018-08-21 00:00:00 来源: 北京商报 举报
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(原标题:58速运回应更名争议 “狗”寓意可信赖)

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58速运更名为“快狗打车”引起关注并造成部分司机和用户误解。8月20日,58速运做出公开回应称,更名后的“快狗打车”是业务模式App平台的名称,具体指拉货(生意人)、搬家(家庭)、运东西(各类物品)等各种需求场景可快速、便捷式使用的App平台。除业务平台名称外,没有其他任何方面关联的含义指向。

8月17日,58到家旗下短途货运平台58速运进行品牌升级,升级后更名为“快狗打车”,但此行为引起了司机的不满,部分司机认为该名称损害了个人尊严,希望平台方给予合理解释。在名称更改之初58速运解释称, 由于和GOGOVAN的合并,取名“快狗”是沿用了GOGOVAN的中文名称。“快”寓意快速,“狗”寓意可靠可信赖,“这样可以让大家了解到,我们是一个既快速又可靠可信赖的拉货打车平台”,但这些解释没有得到司机的认可。

58速运发布公告解释称,自2017年起,“快狗”品牌就一直在我们大企业客户业务线使用,而这次品牌更名后,将应用于全品类业务线。“当重新审视出行打车行业,发现日常生活中的大件货物、宠物等都遇到了出行打车难的问题,洞察到这些需求无法得到很好的满足,决定持续升级服务,为用户解决实际问题,同时为司机朋友带来更多选择机会及实在的收入,进而承担更多的社会责任。”

快递专家赵小敏认为,58速运更名事件从品牌形象来看,取“狗”字可能容易引起争议,但也同样可以引起讨论,加速品牌认知度。此外,58速运更名从商业角度来看是成功的,最终也会回归商业本质,近年来互联网公司都在以动物为品牌形象发展,消费者未来也会习以为常。

netease 本文来源:北京商报 责任编辑:韩玉坤_NBJ11142
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