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零售下半场:巨头打法趋同背后的抉择时刻

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(原标题:零售下半场:巨头打法趋同背后的抉择时刻)

6月18日,谷歌以5.5亿美金入股京东,为期18天的“6.18购物节”亦进入最后收官之时。各大电商平台、难以计数的众多品牌以及大大小小的商家,开始最强力度的爆发,意图为上半年的业绩做最后的冲刺。

在电商崛起的过程中,“购物节”的兴起是重要的标志。今年618进入第八个年头,从最早的京东店庆日已经发展为目前消费者、零售行业、全社会一起参与的年中盛事,形成了上半年的“618”和下半年“双十一”的相互呼应、鼎足而立的竞争局面。“星图数据”显示,在“618购物节”期间,全网47家电商(包括综合性电商及垂直类电商)实现销售2844.7亿元,超过去年双十一的日交易额2539.7亿元。其中,京东凭借主场优势,毫无意外的再次占据本次618份额领先的位置。

同时,购物节也成为观察市场走势的重要样本。根据京东618战报,从2018年6月1日零时到6月18日24时,京东平台累计下单金额高达1592亿元。相比去年618的1199亿元,京东取得了近33%的增长。同时,“数字经济智库报告”也显示,截至6月13日,天猫线上成交额已超去年618整体18天成交额。

特别值得注意的是,线上与线下联动的高度融合成为今年618最大的亮点。购物节期间,京东携手超过50万家线下门店为消费者提供高品质的商品和服务;在天猫新零售带动下,天猫618单日预计引来约7000万人逛商场。以北京市的数据为例,端午节假日三天北京市商务委员会重点监测的60家商业服务业企业实现零售额26.7亿元人民币,同比增长29.2%。

从新零售、无界零售等概念的提出,到今年“618购物节”线上和线下融合真正的大爆发、未来零售场景大规模落地。意味着零售领域的科技力量找到了启动线下庞大资源的方法,并形成了相应的服务体系,新一轮的市场整合和新系统的生成即将开启。

京东董事局主席兼首席执行官刘强东在6月18日致全员信中写道。“今年618是一次真正意义的面向无界零售的基础设施‘大阅兵’”,而谷歌和京东所宣布的,“利用京东在供应链、物流领域的能力与谷歌的技术,探索打造下一代零售基础设施解决方案”的宣言,在今年的618都有最直接的支撑和印证。

发力线下,巨头同向而行

今年618,线下全面爆发。

以京东到家平台为例,618当日销售额(GMV)达到了去年同期的5.1倍,全业态销售额和订单量均实现爆发式增长。沃尔玛618当日的销售额达到去年同期的4倍、永辉超市销售额达去年同期5倍、世纪联华销售额达去年同期7倍,卜蜂莲花销售额达去年同期6.5倍;鲜丰水果销售额达去年同期17倍……

同样,阿里巴巴线下的表现也不俗。天猫618期间,大润发完成升级的100家门店,最近一周线下客流量比上周环比增长近30%,线上订单数增长了20%。

除了传统商超,便利店作为线下高频次的网络节点和联合仓配业务,在618期间也为大促时卖货提供了保障。根据京东新通路发布的618战报,京东线下门店销售额是去年13倍,订单量是去年同比的3.6倍,京东掌柜宝的客单价翻了3倍多。天猫618期间,天猫、盒马、口碑、饿了么等平台共计卖出超过1亿只小龙虾。

吸引巨头纷纷走向线下的最重要原因在于巨大的流量。而从全球范围来看,线上与线下融合亦是大势所趋。2017年6月,电商巨头亚马逊以每股42美元收购高端食品杂货店WholeFoods(全食超市),交易价值达137亿美元。此后,全食的商品在亚马逊网站上销售,一些全食超市设置了亚马逊快递柜,还为亚马逊的高级会员(Prime)提供10%的折扣。据研究机构分析,被亚马逊收购之后,全食超市的客流量每个季度都增长了大约3%。

在全球拥有强大搜索引擎流量和技术的谷歌也入局了零售,不仅成立了谷歌购物(GoogleShopping),还与线下零售商展开合作,比如Tar-get、沃尔玛、UltaBeauty和Costco等零售商的“加盟”。此次与京东的合作,将为其扩大东南亚市场。

实际上,当前的行业发展已经显示巨头正在同向而行,都试图通过流量、物流、数据、场景服务、生态扩展等全方位立体的提升,实现线上和线上的融合。京东、阿里巴巴、亚马逊、谷歌等巨头们核心俱是将线上线下相结合,试图通过在线下市场的布局增强自己的竞争力。

从0到1之后,模式差异决定路径选择

零售业并不是一个独立的存在,在一定程度上它是社会经济发展的晴雨表,它的发展离不开健康的生态体系。电商巨头在走向线下的过程中,虽然在方向上趋同,但由于企业基因不同,也决定了其模式上的差异导致发展路径不同。

此前,阿里巴巴入股苏宁、收购银泰、控股三江购物和高鑫零售、与百联达成战略合作,并整合盒马鲜生、饿了么、居然之家等合作伙伴,通过“投资+控股”的强控模式,试图建立高度整合的零售帝国。

京东则通过建立“无界零售”合作者联盟,不断扩大朋友圈。比如与沃尔玛、步步高、屈臣氏、奥康等零售商、品牌商达成高效合作,并结合京东独特的全国仓储物流网络优势,为消费者提供无界零售新体验。同时,与腾讯、百度、搜狗、奇虎360、爱奇艺等达成的一系列“京X计划”,在流量、社交、内容补齐短板的同时,也在提升自己的服务能力。

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