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盲人歌手周云蓬办卡遭拒 中行称其无民事行为能力

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微博截图

3月27日消息,盲人歌手周云蓬昨晚在微博发文描述其在中国银行办理经历,痛斥银行工作人员的无理服务。周云蓬表示,银行工作人员先后四次询问他是否真的失明,最后以“无民事行为的人不能办理”的理由拒绝为他办卡。

周云蓬称,陪同人员可以为他阅读相关条例,并且之前他办理过中国银行和其他银行的借记卡,不知道为何却被中国银行深圳沙河支行的工作人员拒绝了。

以下为其微博原文:

今天在中国银行深圳沙河支行遭遇堵心事。我要办一张借记卡,工作人员先问:你是一点儿也看不见吗?我回答后,她又问了三遍:你是一点儿也看不见吗?然后拒绝为我办理。我说我有中国银行和其他银行的银行卡,只是现在因为办理业务需要,要办理一张深圳的银行借记卡,陪同人员可以为我阅读相关条例,我和陪同都带有身份证,但是工作人员仍然说根据规定不能办理。我们向她要相关文件,她进屋找了一会儿,拿出一页纸,念:“无民事行为能力的人不能办理”,我的陪同要给文件拍照,她说不行。

后来我去了招商银行华侨城支行,服务人员非常殷勤,主动替我着想,为我办理了异地银行卡变更所属地,解决了我需要的借记卡业务。

关于“民事行为能力”的法律规定:“我国《民法总则》规定,成年人(十八周岁以上的自然人)是完全民事行为能力人。”请问中国银行,你们为什么说我不具备民事行为能力。中国银行的工作人员工号20429。请中国银行给我一个答复。

我对招商银行的服务非常满意,准备把中国银行里的钱转到招商银行。

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