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小微企业报装接电“零成本”

2018-02-26 00:00:00 来源: 北京商报 举报
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本报讯(记者 田艳军)“初创企业人手少,没有电力专业人员,没想到供电公司帮忙解决了大难题。”近日,亦庄供电公司接到一封来自区内一家初创企业的感谢信,对其提供的服务表达了感谢。原来,亦庄供电公司正式启动“三零”行动,了解到企业情况后主动服务,用三天时间完成了这家企业外电源施工、装表等工作,成功发电,而表箱、线缆等设施费用全免,这只是此项行动的一个开端。

一直以来,小微企业面临电力专业人员缺乏、报装管理成本高、自身用电管理能力弱等现实问题。为了解决小微企业用电难题,亦庄供电公司开展低压客户报装接电“零上门、零审批、零投资”专项行动。

据了解,过去小微企业报装接电需要委托有资质的施工单位安装变压器等设施,这笔费用多的有十多万。零上门、零审批、零投资”专项行动启动,电力公司全额承担低压项目表箱及以上设备设施投资。

同时,供电公司主动服务,让企业零上门。客户可通过电话、网站、移动终端、营业厅等多种渠道提出用电需求,电力公司委派专人负责现场勘查及工程实施,无需客户往返营业厅,实现低压报装接电一次申请、专人服务,一份合同、限时办理,解决小微企业电力专业人员缺乏问题;精简手续,业务零审批。电力公司一次性收取所有报装资料,已有客户资料证件尚在有效期内,无需客户再次提供材料办理审批手续。

“行动启动后第一时间落实。”亦庄供电公司经理张心阳说,供电公司成立了以党政一把手为组长的“三零”专项小组,通过对区内160千瓦以下报装用户进行梳理,明确专职客户经理主动上门对接用户,掌握用户需求,完成电源点选取,编制低压方案。经过供电公司各部门通力配合,仅用3天便完成了外电源施工、装表等工作,于2月12日完成了第一户发电工作。

通过低压一站式服务,亦庄供电公司兑现了低压用户报装“三零”的服务承诺,为用户节约外电源投资资金,有效落实了国务院、国网公司关于提升营商环境的要求,为开发区内小微企业报装接电服务创造了良好氛围,为在开发区打造电力优质服务示范区奠定了良好基础。

netease 本文来源:北京商报 责任编辑:王晓易_NE0011
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