需求个性化、产品及服务定制化是未来保险业的趋势，互联网保险正在通过大数据分析、AI技术等科技手段促进定制化保险的发展。
在刚刚过去的一年里，互联网保险领域的创业公司的融资动向有明显向toB端(对企业开展业务)企业倾斜的意味。曲速资本联合互联网保观出品的《2017年中国互联网保险行业研究报告》(以下简称《报告》)显示，截至2017年末，toB端的互联网保险公司共有8起融资，总计约2.5亿元，保准牛和益盛鑫科技两家互联网保险公司去年融资额均上亿元。此外，保险盒子、保险街等多个toB端互联网保险公司2017年融资额也达上千万元级别，而前两年动辄融资1亿元的toC端(对个人开展业务)互联网保险公司在2017年则几乎没有融资事件产生。
为何toB端和toC端的互联网保险公司会有“冰火两重天”的局面？
toB端企业有两大收入源
目前市场上toB端的互联网保险公司的业务特征或许可以用“场景”“大数据挖掘”“价值挖掘”“量身定制”等来形容。也就是说，toB端的互联网保险公司对于传统保险公司而言，更多是一个科技服务的角色。这些互联网保险公司通过自身的大数据技术、场景挖掘等手段，帮助保险公司节省设计、开发、销售成本，为保险公司带来客户流及保费收入。
而对于普通保险消费者来说，toB端互联网保险公司的存在，解决了一些小众的、群体性的保险痛点。以产品比较丰富的保准牛为例，公司目前已在体育、O2O、人力资源、旅游、餐饮、医疗等相关领域，定制了“雇主保”“单车骑行保”“外卖骑士保”等保险产品。
以“雇主保”为例，这是一款针对人力资源服务行业用工风险解决方案的标准化产品，为10个餐饮服务人员投保10万元的身故伤残保额及十级伤残5%的保额，保障期为一年，年交保费总计只需1800元，相当于每个人每年只需要180元保费。
虽然仅从价格来看，180元的保费与其他一年期意外险的保费相差不大，但从保障范围来看，这款产品的保障范围相对更切合投保群体的实际需求，除了普通的身故伤残保障、工伤医疗之外，还增加了50元/天的误工费。
保准牛相关负责人告诉《投资者报》记者，其实很多产品都是客户自己找上门来要求定制的，但公司会从自身业务发展的角度来对产品定制的行业及场景做取舍，考虑因素主要有以下三点：首先，需求端必须是刚需，在刚需的基础上，如果场景里的客户集中度较高，做起来效率才会高很多。其次，供给端比较缺乏或不足，且需要公司通过科技手段更好地定制和连接供需。最后，保险需求行业要符合发展趋势，偏向于选择高速成长的行业。目前保准牛平台已有累计超过15亿次的在线投保，超过7500万的C端用户，企业客户超过4200家。
而toB端互联网保险公司的业务属性，也决定了其业务收入来源一方面是保险公司支付的保险产品佣金，另一方面，则来源于为保险公司提供产品设计等而产生的技术服务费。
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