1月22日下午，中国电信公布了截至2017年底的主要用户数据，至此，三大运营商已经全部交出2017年在用户方面的成绩单。在移动用户和固网宽带方面，三家企业的表现冷热不均。
在移动用户方面，三大运营商可以算是“齐头并进”，表现都很优秀。中国电信2017年移动用户净增近3500万户，占全年行业净增用户的37.4%，净增用户实现翻番，创4G牌照发放以来的新高（2015年净增1228万户，2016年净增1710万户）；4G用户净增6017万户，连续第二年超过6000万户。移动用户数达到2.5亿户，其中4G用户超过1.8亿户。根据国内三家运营商公布的数据，4G牌照发放以来，中国电信的4G用户市场份额已从2014年的7.1%跃升至18.1%，三年间累计提升11个百分点。
中国移动2017年12月净增用户数为325.3万户，总数达8.872亿户。其中，4G用户净增1561.6万户，用户总数达到6.49507亿户，依然是行业内的老大；中国联通2017年全年移动出账用户累计净增达2034.1万户，移动出账用户累计达2.84亿户。其中，4G用户累计净增7032.5万户，4G用户累计达1.75亿户。
在固网宽带方面，中国电信在全国的宽带用户数进一步高位快速增长至1.53亿户，继续保持宽带市场的主导地位。其中，中国电信的上市子公司在有线宽带服务区内的宽带用户数达到1.34亿户，净增用户连续第二年超过1000万户，达到五年来历史最高位。
中国移动有线宽带用户总数达1.12687亿户；中国联通2017年全年固网宽带用户累计净增数达130.3万户，固网宽带用户累计达7653.9万户，但令人大跌眼镜的是，去年前11个月好不容易增加了226. 7万人，却在最后一个月暴跌96. 4万人，损失近半。
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