科技要素入局租赁市场 变革城市生活方式

（原标题：科技要素入局租赁市场 变革城市生活方式）

本报记者 唐韶葵 实 习 生 张旦珺 上海报道

随着租赁市场加速发展，更多元的要素开始介入运营环节，尤以科技互联网为代表。

在近期一场公开演讲中，万科高级副总裁谭华杰表示，万科现在做租赁业务的投资决策是人工智能（AI），这和以前开发商直接用加减乘除运算，根本不在一个技术难度等级上。

互联网巨头包括阿里、京东、腾讯开始争相做城市租赁平台，同时网易严选介入租赁家装，蚂蚁金服的信用租房、京东白条租房在租赁方式上进行创新式推进……更多科技手段的介入，让租购并举环境下，租赁的发展更加灵活多样，也在改变更多城市人群的生活方式。

高力国际华东区研究部董事陈铁东指出，目前长租公寓中的智能化应用还较少，但未来将会相当广阔。例如通过大数据分析，对于入住公寓的租户偏好、特点进行分析，精准营销、细致化服务。长租公寓市场将会形成统一的智能化租赁选择平台，全国性联网。大型长租公寓运营商有能力通过科技投入，大幅提升在规模化长租公寓资产管理上的应用，以提高效率。

互联网要素介入

在租房万亿市场和住房制度改革背景下，房屋租赁市场已成为新一轮风口。

链家研究院2016年发布的报告《租赁崛起》显示，2030年中国租赁市场规模将超过4万亿。2016年，中国采用租房解决居住问题的人口数约1.6亿人，是通过购买新房解决居住问题人数的4倍。2017《中国房地产租赁公寓行业白皮书》显示，中国租赁人口占总人口总数比例为11.70%，与日本的33.30%、美国的31.25%相比明显偏低。随着发达地区人口持续长期净流入，未来我国租赁人口占总人口比例将有巨大提升空间。

随着国家层面各种利好政策密集出台，互联网巨头也看到其中的发展空间。2017年8月，在杭州市政府主导下，杭州市房管局和阿里巴巴集团旗下创新业务事业部、芝麻信用达成战略合作。一个月后，杭州市住房租赁监管服务平台正式上线，这是全国首个智慧住房租赁监管服务平台。

据悉，杭州住房租赁市场监管平台通过引入阿里巴巴淘宝的信用评价体系、蚂蚁金服的芝麻信用，将租赁房屋产权、价格、交易双方身份、信用状况等信息真实化和透明化。个人出租、中介居间代理、长租公寓或开发商自持房源要进入租赁市场，需要进行备案和房源审核，每套出租房源将贴有房源核验统一编码；同时对租赁双方的信息进行认证，并结合用户芝麻信用提供参考。在淘宝大数据的基础上，租户将被个性化推荐房源，房东也可被推荐给合适的房客；并通过手机实现租房协议网签。

这有助于减少房屋租赁环节中假房源、假中介信息等问题。2017年12月，福建省厦门市房屋管理中心也与蚂蚁金服集团达成战略合作，结合芝麻信用的技术风控能力，打造住房租赁交易服务综合平台。

京东旗下的北京京东尚科信息技术有限公司也在2017年10月成为北京住房租赁监管平台技术合作项目的中选单位。

长租公寓科技化

上一轮互联网要素介入租赁市场可以追溯到2015年。彼时租房分期金融平台集中爆发，盈家生活、会分期、58月付、自如白条等相继出现。互联网租房平台与租房中介、品牌公寓合作或直接连接房东，向租户提供租房服务；其还打破了传统租房“押一付三”的支付模式，平台向房东支付覆盖合同期限的房租，租户支付首期款后，可按月分期支付房租，分期平台向房东或租客收取服务费和利息。

房企则开始从生活化角度注入更多科技元素，以改变租房人群的生活方式。

石榴集团旗下熊猫公寓就选择将日常服务集中在熊猫APP上，租客可通过该平台预约水果餐饮、商超快递、社区服务、保洁维修、早餐夜宵等服务。

2017年9月初，海尔宣布在智能家电硬件设备外，将为公寓运营商提供包含能源托管、设备BOT模式运营、中央空调EMC解决方案、金融服务等全流程的运营解决方案。2017年12月8日，厦门安居集团与海尔达成协议，后者为其安居工程人才公寓项目提供智慧家电租赁方案。

中骏集团则提出3年布局5万间长租公寓的计划，并投资5亿元打造iFun人工智能系统，将其引入空间居住、物业服务、商业服务环节。计划引入人脸识别系统、智能水电表、移动支付端等技术，并且打造针对C端的大数据平台。

陈铁东认为，房企做长租公寓时运用到更多科技元素，有两方面原因：第一，国内人工智能的生产及技术将愈发成熟及普及，从而推动在房地产这一国民经济重要行业中的应用；第二，更具科技化的物业将更具吸引力及增值潜力，带来更好的租赁业绩。

（编辑：骆轶琪，邮箱：luoyq@21jingji.com）