(原标题:上海交通大学中国企业发展研究院院长余明阳:消费升级使“产品为王”时代真正到来)
每经记者 张钟尹 每经编辑 谢欣
去年,我国全年社会消费品零售总额达到33.2万亿元,同比增长10.4%,最终消费对经济增长的贡献率为64.6%。
十九大报告中多次提及消费,如“在中高端消费、创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供应链、人力资本服务等领域培育新增长点、形成新动能”“完善促进消费的体制机制,增强消费对经济发展的基础性作用”等。
在此趋势下,企业应当如何把握机遇?《每日经济新闻》记者为此专访了上海交通大学中国企业发展研究院院长余明阳
NBD:在由投资、外需共同拉动转为内需拉动的背景之下,您认为企业能够把握住哪些机会?
余明阳:当下,中国的企业其实有非常多的发展机遇,主要来讲有几个方面。
首先,真正“产品为王”的时代到来,过去我们讲的产品销售渠道、定价、促销等一系列缓解,在今天来看渠道越来越扁平,信息更加透明,所以企业竞争将更加聚焦于产品的质量,某一个产品能做成爆款的企业就备受欢迎。当前,我们对产品质量的关注可能是历史上从没有过的,今天的中国企业可能要在产品的质量水平上下功夫,这也是企业寻求长远发展一个方法。
其次,要适应超细分的市场,企业要做好产品差异化,满足于一部分小众群体的产品。现在我们的消费品越来越细分,比如洗衣粉开始分洗外套、洗袜子的等等。
最后,我们的消费市场越来越强调消费体验。人们基本物质满足以后,对消费体验的需求越来越高。现在“互联网+”取代了很多像实体书店这样消费体验不好的行业,但是动漫、电影这样的体验型消费不降反增,文化产业开始迅速增长,未来给消费者更好体验、更好服务的产业将会有很大的发展空间。