马来西亚： 海上丝绸之路重镇化身数字贸易枢纽

（原标题：马来西亚： 海上丝绸之路重镇化身数字贸易枢纽）

本报记者 许望 吉隆坡报道

导读

2016年，马云首次对外提出eWTP概念，马来西亚是最早响应的国家。从数量上来说，中小企业在马来西亚占98.5%的比例，有90多万家，对GDP的贡献超过36%。这些企业需要一个走出去的平台。

11月3日，在马来西亚总理纳吉布和阿里巴巴董事局主席马云的见证下，eWTP（Electronic World Trade Platform，电子世界贸易平台）首个海外“试验区”——马来西亚数字自由贸易区（DFTZ）全面启动运营，同时，位于吉隆坡机场的中国境外首个超级物流枢纽eHub正式奠基。

作为“21世纪海上丝绸之路”的重镇，马来西亚正日益成为中国企业“出海”的首选，同时，越来越多当地的特色企业也借助电商在中国市场寻找新的增长点。

全球化购物网络

2016年，马云首次对外提出eWTP概念，马来西亚是最早响应的国家。从数量上来说，中小企业在马来西亚占98.5%的比例，有90多万家，对GDP的贡献超过36%。这些企业需要一个走出去的平台。

11月1日，马来西亚正典燕窝与天猫国际签署了eWTP战略合作协议。作为过去三年来对中国出口最大的燕窝企业，正典燕窝2016年开始与天猫签约战略合作协议，经过一年合作，达到400%的销量增长。据介绍，其去年首次参加“双11”就达到了200万的销售额，今年预期突破千万。

燕窝全球年产量为1000多吨，大陆地区年消费就有600到700吨。随着90后逐渐成为消费群体，正典燕窝推出了即时饮用的燕窝，并在青岛开设工厂进行加工。今年，品牌又在中国新入了两个工厂，预备明年进行智能化生产。

正典燕窝首席执行官谭承哲介绍道，生产燕窝的金丝燕只在热带生存，因此以前正典燕窝就作为北京同仁堂、桐君阁等品牌企业的战略合作伙伴为他们提供原料，但传统渠道发展太慢，增长不大。与天猫合作后，正典燕窝销售取得了大幅增长，目前天猫的销售额已占总销售额40%。未来正典燕窝还将通过阿里健康进入阿里大药房、盒马鲜生、农村淘宝等。

不止马来西亚企业想在华取得进一步发展空间，马来西亚也是不少中国企业的全球化第一步。

在吉隆坡郊外著名景点云顶高原的云天大道商场，海澜之家刚刚开设了在马来西亚的第三家门店。店铺占地240多平米，自10月17日开业以来，销售额遥遥领先于前两家门店，人均单次购买3件衣物，这一数据已超过中国门店。

海澜之家海外市场部总监张建国表示，目前品牌正在海外市场寻求增长点，欲扎根东南亚，辐射亚太，着眼全球。之所以将“出海”首站选在马来西亚，是因为“华人群体存在时间长，能有效综合多元文化可能的冲突，并且吉隆坡相对比较时尚，商业环境比较有秩序”。他将马来西亚称作海澜之家“全球化进程的重要跳板”。

在海澜之家云顶门店的对面就是马来西亚最大的本土服饰品牌Padini，云天大道海澜之家副店长林静谦表示，海澜之家打破了中国品牌质量不好的印象，其价格只稍高于Padini，但质量好很多，因此就连很多来度闲暇周末的本地人都成了回头客。

来自中国的数万件商品通过eWTP海外首站送到了马来西亚，马来西亚中小企业的出口商品也从这里运往了中国。马云表示，阿里巴巴要打造一个可以让中小企业和年轻人全球买、全球卖、全球运、全球付、全球游的平台，帮助更多中小企业，把他们的产品卖到世界各地。一个贯通物流与贸易的全球中小企业平台，在马来西亚张开了网络。

引入智慧物流

目前，马来西亚数字自由贸易区已经吸引了1900多家当地中小企业加入。eHub的落成将首先为这批中小企业带来物流及清关上的便利。

今年3月，菜鸟与马来西亚机场控股公司（MAHB）签署合作备忘录，要在吉隆坡打造中国境外首个服务于eWTP的国际超级物流枢纽eHub。据菜鸟方面介绍，该项目初步规划建设2栋货站楼、1栋分拨中心和1栋运营中心，由菜鸟与马来西亚机场集团合作开发。项目整体预计2020年三季度建成投产。

eHub奠基的同时，菜鸟联合东南亚电商平台Lazada、马来西亚邮政设立的eWTP首期智能机器人仓库也宣布已投入运行。菜鸟在这个仓库内启用了一批AGV机器人来完成拣货作业，工作效率比人工模式提高了3倍。

选址马来西亚数字自由贸易区内的eHub，享受政策和通关的便利。目前菜鸟已经与马来西亚海关合作，通关效率从之前的1天清关提升为3小时无纸化清关。菜鸟还牵头与Lazada，、一达通共同打造了全新的eHub全球电商通关贸易服务平台，并与马来西亚数字自由贸易区建立了专门的对接窗口，能够实现多种模式快速清关。中小企业可以通过这一平台获得运费实时报价，快速在线下单，贸易便捷通关，货物全程跟踪的一站式服务。

eHub建成后，菜鸟也计划引入智能集运、国际分拨等智能物流系统，进一步用技术加快实现“全球72小时必达”。未来中长期，凭借马来西亚的区位优势，这个物流枢纽将覆盖东南亚和澳大利亚、新加坡的商家和消费者，从中国连接世界，升级为世界连接世界。

培养本土电商人才

随着数字自由贸易区的成立，马来西亚对于电商人才的需求在未来势必会急速上升。

2016年9月6日，拉曼大学和阿里巴巴签署了谅解备忘录，成为在中国以外， 亚洲第一所参与阿里巴巴全球电商英才培训计划的大学。30位拉曼大学老师参与了阿里巴巴的培训，并且成功通过考试，成为马来西亚第一批受阿里巴巴认证的电商讲师，同时阿里巴巴B2B平台也被纳入资讯与通讯科技学院、工商与金融学院等多个学院的课程中。

阿里巴巴海外供应商总经理张骏表示，在做B2B的过程中，企业发现海外电子商务环境很不一样，所以希望借助阿里巴巴的平台、政府和高校的资源，将阿里的经验快速复制到海外，而拉曼大学在马来西亚的地位和它的社会责任感使其成为阿里巴巴合作的首选。

拉曼大学推出了“电商实习”和“新村电商”两个项目，帮助修读电子商务相关课程的学生获得实战经验。在马来西亚电子商务学会的支持下，马来西亚多家中小企业为学生提供产品，在为期14周的“电商实习”中，学生会将商家提供的产品在Lazada、11street、Facebook等平台上架推广，14周内学生创造了18289.89马币的总业绩，其中在Lazada平台创造的业绩就有10369.06马币。

“新村电商”中，学生则在马来西亚全国范围内寻找有特色、有历史的本土品牌，并和他们沟通关于电商的看法，实验性地帮助他们上架产品。参与这一项目的拉曼大学学生叶永立表示，这一项目打消了传统的马来西亚中小企业对电商的不了解和不信任，许多品牌甚至开始更主动地关注电商新进展。

对于学生而言，这样的项目对于未来职业生涯也有一定帮助。参加了“电商实习”项目的杜婉晶表示，自己就凭借这段经历成功在一家本地电商平台找到了工作。（编辑：黄锴，邮箱：huangk@21jingji.com）