智联招聘CEO郭盛：雇主品牌是价值型企业的核心竞争力

（原标题：智联招聘CEO郭盛：雇主品牌是价值型企业的核心竞争力）

经过三十多年的持续高速增长后，我国经济进入了以服务经济、知识经济为主导的“新经济”时代。新经济的崛起，对经济结构产生了非常巨大的冲击，也为企业雇主带来了新的焦虑，人才的难得和高流动性对雇佣关系提出了新的挑战。

9月15日，2017《商学院》首届商业领袖高峰论坛暨智联招聘“2017中国年度最佳雇主”百强榜单发布仪式上，智联招聘CEO郭盛发表了名为“新雇主经济，解码价值型企业”的主题演讲，提出了新经济下的人才管理方法论。

人才流失带来空前焦虑

智联招聘在今年的最佳雇主评选过程中发现，36%参与调查的求职者在当前这份工作不满1年，仅4%的求职者从事当前这份工作满10年以上。员工在同行业或者跨行业流动频繁，个体对企业的依赖性和忠诚度下降，这让企业十分焦虑。

人才的高流动性会增加企业的人才成本，优质人才的流失更会使企业成本骤升。据美国管理协会(AMA)的报告，替换一名普通跳槽员工的新增成本约占员工全年工资收入的1/3;而替换一名技能紧缺的岗位，员工跳槽成本要相当于其全年工资收入的1.5倍。

新经济下，雇佣关系逐渐向“以人为本”回归，人才对于企业重要性可见一斑。正如郭盛在演讲中提到“以前老板是老板，现在核心的人才是老板”，新雇主经济时代来临。在新的雇佣关系之下，企业如何才能实现人才的吸纳留存已成为一个巨大的考验。

雇主品牌成为核心竞争力

优秀的雇主品牌是减少员工流失率、止损企业人力成本的重要手段，决定着企业能否吸引和留住人才。BCG曾就雇主品牌和企业商业价值做过一个调研，调研结果显示，在过去10年中三次以上入围《财富》“100家最值得去工作的公司”，其股票价值8年均保持在市场平均水平之上。这意味着优秀的企业雇主品牌可以直接转化为商业价值。

这一理论在中国的企业中也得到很好的验证。据智联招聘数据显示，连续5年入选最佳雇主百强榜单的企业，其人均生产总值高出其他企业平均标准的27倍。这说明企业给予员工的重视越多，员工的贡献率就越高。

雇主品牌作为人才争夺利器，成为组织创造价值的引擎。郭盛认为：“雇主品牌是企业重要的软实力，也是人才竞争的核心实力，这决定着企业是否能与员工保持很好的联系，能否保留人才吸引人才，保持员工的忠诚度，这是一个非常重要的指标。”

新经济下的新雇主经济

随着“以雇员为核心”的新雇主经济不断演进，雇主品牌的内涵也发生了翻天覆地的变化。今年，新雇主经济在数字技术和人工智能的蓬勃发展中继续蜕变，雇佣关系呈现为以“数字驱动”“智能技术”为特征的新职场——“智造场”。新雇主经济是指导雇主品牌建设的重要方法论，在当前趋势下，郭盛认为：“数字时代知识迭代迅速，企业需要建立完善的学习体系培养管理人才，通过员工的知识迭代，实现企业的更新迭代;在文化建设上注重价值趋同提升凝聚力，实现企业愿景和员工理想的相互吻合，获得员工的心里认可，通过实现员工的个人价值来实现企业价值;同时，提升员工的满意度，避免员工长期在固定模块重复工作，打破组织边界是组织管理里面非常重要的体现;最后，除现金、股权等激励手段外，驱动员工进行自我激励也是企业接下来需要践行雇主品牌的方向。”

随着人才战争的白热化，雇主品牌得到越来越多企业的重视。据智联招聘介绍，2017年度最佳雇主评选活动报名企业达17554家，数量同比增幅80%，参与人群数2430万人次，为去年的6倍，创历史新高。参与评选的企业中，中小企业的报名占比41%。这说明越来越多的企业开始重视雇主品牌，雇主品牌建设不再是大型企业才拥有的“奢侈品”，它是企业品牌不可缺少的一部分。郭盛表示：“雇主品牌已经上升到企业战略的高度，已经由奢侈品成为了企业战略构建的必需品。做好雇主品牌激发员工自身创造力，才能实现员工与企业组织的共同成长。”