(原标题:“神秘抽检”、“打假特战队”:互联网时代中国打假升级中)
新华社北京9月15日电(记者郭颖 赵琬微)在阿里巴巴平台有这样一群“神秘抽检师”,他们伪装成普通消费者在10亿量级的在线商品中“买买买”,平均每年发起十万余次抽检,投入上亿元购买可疑商品。一年中,有约四分之一的商家可能被他们抽到。
“抽检并非无目标大撒网,而是在大数据模型的指引下进行。”该项目负责人秦僧说,工作人员会根据商品评分、消费者售后纠纷等信息,构建抽检模型,定位疑似售假的商家和商品,再展开抽检。
秦僧说,根据抽检报告,一旦确定是假冒伪劣商品,他们会立刻对商家进行处理,轻则整改下架,重则关闭商家、清退店铺。整个过程都用视频记录以便保留取证,如鉴定为正品,则作为公司资产库存保管。
在阿里巴巴西溪园区有一个“阿里打假证物仓”,抽检团队抽检鉴定的假冒商品,以及配合公安部门线下打击制售假窝点后带回的假货样品,会作为诉讼证据在此储存三年以上。
阿里巴巴采取的抽检是中国在互联网时代打假升级的缩影之一。全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组办公室副主任柴海涛指出,随着互联网经济的迅猛发展,侵权假冒手法不断翻新,呈现出线上线下一体化运作的趋势。
“治理侵权假冒,需要加强跨部门、跨区域、跨国境合作,并调动企业、行业组织和社会公众等共同参与。”柴海涛说。
不久前,湖南省娄底市警方历时半年,在阿里巴巴大数据协助下,于河南、安徽、湖南三省捣毁了销售网络遍及20余省份的有毒有害假减肥药制售团伙。
很多售假者被整顿后会“改名换姓”重头再来,将假货用更隐蔽多元的方式发到网上。针对这一现象,阿里巴巴平台治理部于2016年初成立了“打假特战队”,用于开展源头打假。
阿里巴巴通过在海量数据中整理出假货线索,将可疑的假货线索输送给公安、工商、质检、食药监等执法部门,同时,其“打假特战队”通过线下摸排、核查,找到散落在全国各地的制售假货窝点,协助执法机关将案件落地。
“打假特战队”在线下打假是一项相当有挑战的工作。“有时候,整个村都是制假窝点,到处都安装摄像头,一旦发现外人进来,全村保持高度警惕,给排查工作带来很大困难。”秦僧说。
在阿里巴巴副总裁孙军工眼中,“神秘抽检”是阿里巴巴清理门户、加强自身平台管控的举措,“打假特战队”则是协同治理打假的实践。“我们希望利用大数据和线上线下的协同,深度治理假货问题。”孙军工说。
2016年,“打假特战队”向公安机关提供线索1184条,协助警方抓获犯罪嫌疑人880名,捣毁涉假窝点1419个,破获案件涉案总金额超30亿元。阿里巴巴已经与全国13个省市的执法机关进行联合,促进打假行动落地。
由全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组发起,13个省区市的双打办、双打成员单位以及阿里巴巴集团代表,最近在杭州举行“云剑联盟”行动会议,探讨线下跨区域联合打假行动方案,净化市场环境。
北京大学法学院教授、中国刑法学研究会常务理事王新指出,电商平台的迅速发展再加之微商等新型网络购物模式的出现,都使假货有了更大的销售渠道,在一定程度上扩散了假货的传播力。
中国在相关立法、司法层面已出台对策。比如,刑法中有专门的罪名体系——侵犯知识产权罪,专门成立了知识产权法院,相关案例也呈现增长的趋势。在依法保护知识产权和打击侵犯知识产权违法行为方面,中国已经有了长足进步。
“可考虑将制售假者的行为纳入信用体系,对于制假售假的累犯,终身禁止其从业。”王新说。
在互联网时代,打击假货对于鼓励中小创业者创新,焕发社会整体活力至关重要。孙军工认为,只有全社会形成“人人痛恨假货、从自身做起”的共识,才能让假货失去生存土壤。(图片均为阿里巴巴提供)
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