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云集电商发声:我们不是传销 绝不会犯原则错误

2017-08-17 09:44:00 来源: 钛媒体 举报
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(原标题:最近那个被骂惨了的云集电商终于发声了:我们不是传销,绝不会犯原则错误)

云集电商发声:我们不是传销 绝不会犯原则错误

钛媒体快讯 | 8月17日讯 前些天沸沸扬扬的云集微店涉嫌传销新闻,以及由此引发的微信大规模封号处理,让这家一直以“社交电商”自居的浙江企业陷入了极大风波。

一直沉默的云集微店创始人肖尚略昨天在内部公开信中说,“过去的这几天,是我创立云集两年来,最难过的时刻。”

公开信里承认,云集微店曾因2015年的经营模式受到过监管部门958万元的处罚。由于云集微店是社交电商行业的佼佼者,这一处罚给整个行业带来很大震动。

肖尚略表示:“云集微店所受到的处罚是因为两年前的部分经营模式,2016年2月后我们已经调整完全合规经营。但是在某些标题党那里,就成了云集现在的模式有问题,这样的表述对我们很不公平。”

“在政府监管部门早已与云集达成共识的情况下,这几天,一批给云集泼脏水、恶意污名化社交电商的文章,突然有计划、成批量在互联网上出现。”肖尚略说,这也是昨日云集微店再次发布公开信的缘由。“我们经历过许多困难的时刻,但从没有任何一件事,如这次的误解和污名如此深地刺痛我。”

8月10日,云集微店曾发布官方声明,称云集微店微信公众号涉嫌违反微信链接内容管理规范,被微信方面暂时屏蔽部分功能。经调查发现,云集微店订阅号及服务号由于被人恶意投诉,导致账号部分功能暂不可用。

肖尚略透露,因为主要靠补贴店主,云集微店2015年亏损3265万元,2016年亏损311万元。“我们辛辛苦苦地创业至今,你有见过这么苦逼、自己倒贴的传销公司?”肖尚略表示。

云集微店创立于2015年,2017年6月销售额突破7亿元,7月突破8.6亿元,属风头正劲的社交电商企业。

相关统计数据显示,到2020年国内社交电商市场规模将突破3700亿。当传统电商流量红利逐渐消失,作为新增长点的社交电商已经成为行业瞩目的焦点。

对于走过早期蛮荒的社交电商来说,它的关注度不会再仅限于模式之争,随着微信平台对整个社交电商生态规范,商品质量和服务质量可能会成为社交电商的下一个“痛点”。

公众号「山姆会员店」、「快递100」陆续被屏蔽所有功能而无法再被关注。上周六,特卖网站唯品会的公众号一度也被屏蔽所有功能至无法使用,无奈第一时间将服务号「唯品会特卖」进行迁移至账号「唯品会」。微信近期缩紧了公号的管理力度。

前腾讯京东战略分析师李成东则表示:微信不断封号,传递唯一信号微信创业需要做备胎。腾讯最近的封杀,的确不得不让我们对此事担心起来,是否有必要加速推动自己APP的业务。微信是否是一个值得长期信赖的生态平台,人为刀俎我为鱼肉,说不好哪一天就是自己了!

“我们欢迎一切负责任的媒体朋友,我们也欢迎第三方的权威专家、政府的监管机构来到云集,让大家了解一个更真实的云集。”肖尚略在公开信中表示。

附以下为肖尚略公开信全文:

初心不改,坚定前行

亲爱的云集店主和关心社交电商的朋友们:

过去的这几天,是我创立云集两年来,最难过的时刻。

我们经历过许多困难的时刻,但从没有任何一件事,如这次的误解和污名如此深地刺痛我。

在政府监管部门早已与云集达成共识的情况下,这几天,一批给云集泼脏水、恶意污名化社交电商的文章,突然有计划、成批量在互联网上出现。

清者自清,我本不必理会杂音,但冷静思考,觉得这也给了我们追问初心、回顾过去、继续前行的机会。

两年前,我创办云集,希望建立的是一家有巨大创新能力的企业。这是我余生的事业。对我来说,云集寄托了我对电商的模式改造、价值重塑的梦想。于我而言,需要的决非仅仅是创立一家只会挣钱的公司。这个行业,也并不需要再多一家重复前人的电商公司。

浸淫电商行业十年,我们深刻地认知到,这个行业已经到了更新迭代的时候。

这个行业,需要的是一家更加开放、透明、分享、有责任感,也更有创新活力的企业。

这个时代,也需要一批来自于社会、服务于社会、对未来社会承担更多责任的公司。

很庆幸,在经历艰难的转型后,我们云集正在成为这样的一家企业。

我们骄傲。骄傲在,我们正成为我们希望成为的企业。

现在,我们正在为200多万店主提供专职或兼职的零售工作机会,我们创造了1万多个销售培训、客服支持、仓储物流的就业岗位;我们帮助像大希地这样的匠心企业在一天之内卖出了150多万块牛排,给10万个家庭带来了美味与欢笑;我们帮助像帝欧尼这样的新品牌企业在半年之内卖出了50万台补水仪,给50万名女性带来了健康与美丽;我们帮助广西百色的大山果农一天之内销售3万多斤滞销的桂七芒果,给山里娃准备好了开学的学费……

通过创新,我们更新了电商的商业模式,改造了行业的旧习,也创造出了更多的社会价值。我们庆幸,创业27个月,我们正越来越坚定地走在最初设定的方向上,越走越稳。雨不足惧,风不可摇。

诚然,创业之初,我们曾采用过一些激进的地推方式,也因此受到了监管部门的调查。

这是我们的成长之痛。我们不是一家不会犯错的公司。创新必然要试错,这是我们为创新必须付出的代价。但可以庆幸与可以保证的是,我们绝对不会犯底线和原则上的错误。

习近平总书记曾指出,“创新是一个需要探索和试错的过程。”《人民日报》的社论也曾指出,“对试错的鼓励宽容和承受能力,将成为考验一个公司甚至一个国家创新能力的重要指标。”

我们感恩活在这样的一个时代,感恩有一个包容创新的政府和创业环境。

两年前,我们的监管部门给了我们一个纠正错误的机会。2016年2月份,在监管部门的指导下,我们对过去存在争议的部分进行了彻底整改。在整改之后,我们的每一步创新,都和政府保持了紧密的沟通与汇报。在政府监管部门的关心和呵护下,我们得以继续前行。

我们感恩这一切。这次的监管和整改,为云集趟出了一条更为阳光健康的社交电商之路。在此后的18个月,云集微店实现了更高速、也更健康的发展,获得了行内外更多的认同。

2017年1月,在云集微店的第三方专家论证会上,我们业已得到了多方法律专家和政府相关机构的肯定:整改后的云集,跟相关法律法规所禁止的传销有着本质上的区别——传销是一种商业欺诈的行为,扰乱社会经济秩序,影响社会稳定;而云集顺应共享经济发展趋势,众包消费品的推广和零售,在这个过程中推动了中国本土消费品品牌升级,带动了农产品高效上行,正创造越来越高的社会价值。

我们感恩一切在创新路上给予我们指导和帮助的人。

我们感恩媒体的监督和支持,以人为鉴,可以明得失。正是媒体朋友的关心,让我们态度更为谨慎,步伐更为稳健。

我们也感恩政府监管部门的长期以来的指导与帮助。正是18个月前的那一次调整,给了我们凤凰涅槃的机会。

我们也感恩所有云集员工和店主的信任,如果我们没有面对现实、勇于担当和刮骨疗伤的勇气,云集不会成为今天的云集。

我们感恩幸而生在杭州,这是一所接纳、包容创新的城市。在过去,我们已经看见了无数榜样,从争议中走过,并最终改写了中国商业的面貌。

我们也感恩这一充满机遇与创新活力的时代。

我们有幸参与到商业的大变局中,今天的云集,通过降低商品流通成本、发掘匠心品牌、助力农产品上行,正获得越来越多人的支持。越来越多的跨国企业和知名品牌与云集携手,越来越多的店主和消费者来到云集平台,在上面选购超性价比的商品;我们也得到越来越多电商同行、专家和媒体的认可。

人生最幸福的事,莫过于不负时光,有所作为!我们庆幸,在社交电商这条路上,我们确实做出了自己的创新与贡献。

身为创新者,我们深知我们的宿命。我们所跋涉的创新之路,是一条前人未曾走过的道路。会有人不理解、会有人投去异样眼光。从看不懂、到尝试、到喜欢的过程,我们深知,这是每一家伟大的创新企业应有的历程。

我们能做的,唯有解决误解背后的信息不对称。

我们将继续主动拥抱不同的声音。只要是善意的批评,我们打开大门、开诚布公。

我们欢迎一切负责任的媒体朋友,我们也欢迎第三方的权威专家、政府的监管机构来到云集,让大家了解一个更真实的云集。

我们相信,我们这个社会总会存在这样那样的问题,我们每个人也会遭遇各种各样的误解,但坦诚的沟通,终能化解一切。

罗曼·罗兰说,这个世界上只有一种真正的英雄主义:那就是在看清生活的真相之后,依然热爱生活。

我们的征途是星辰大海,我们的事业是广阔天地。再多乌云蔽月,再多的风浪波澜,终不过是清风拂面。

谢谢大家的期待。我们始终初心不改,我们依然坚定前行。

肖尚略

2017年8月15日

netease 本文来源:钛媒体 责任编辑:杜豪_NF2080
肖尚略表示:“云集微店所受到的处罚是因为两年前的部分经营模式,2016年2月后我们已经调整完全合规经营。但是在某些标题党那里,就成了云集现在的模式有问题,这样的表述对我们很不公平。”
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