“李文星之死”事件背后，拷问BOSS直聘审核机制

钛媒体注：昨日，一则“毕业生在BOSS直聘找工作意外身亡”的新闻引起社会的众多关注，外界或感慨生命的易逝，或质疑BOSS直聘的审核机制，有人不禁猜测这会是另一个魏则西事件吗？

据自媒体芥末堆报道，今年5月，东北大学资源勘查工程专业毕业生李文星，在BOSS直聘平台上取得了在天津的一家名为“北京科蓝软件系统股份有限公司”的职位，随后他只身赴天津报道。在他去天津滨海高新区软件园报到就职后，与家人和朋友的联络中出现了反常举动。据亲友描述，报到后的李文星态度冷淡、频繁失联、多次借钱。7月8日后失联，直到7月14日，李文星尸体在天津静海区被发现。

天津市静海区公安分局向媒体透露，在静海西外环与北外环交口沟内发现的尸体确认为李文星。根据他随身携带的传销笔记等物证，分析认为其极有可能误入传销组织。目前，静海区公安部门已经对其误入传销组织的情况立案调查，并承诺将对非法传销肇事构成犯罪事实的话，坚决依法处理。

据媒体公开报道显示，天津市静海区非法传销组织泛滥，2004年至今，媒体对静海官方打击传销几乎没有停止。而根据去世前的反常举动，死者亲友猜测李文星到达天津后即遭非法传销组织控制。

BOSS直聘审核机制遭质疑

再来看BOSS直聘，李文星在这一招聘平台接到北京科蓝录用通知前，仅与这家公司进行过一次电话面试。而发送录用通知的邮箱则显示昵称为“五杀乐队”的QQ邮箱。

事后，北京科蓝向媒体表示，Boss直聘上显示的员工“人事部薛婷婷”和“人事行政部王文鹏”均不是该公司员工，而且公司发送的录用通知也都不会使用个人QQ邮箱，而是企业邮箱。

事实上，网络上的各类信息鱼目混杂，虚假职位也是网络招聘行业目前较为泛滥的现象，平台的审核机制成为外界关注的焦点之一。

据自媒体芥末堆报道称，7月16日，记者以科蓝公司市场主管的名义发布了一则Java的招聘。发布招聘信息前，需要Boss填写你的公司、职位和邮箱。只要选择BOSS直聘系统里搜索得到的一家公司，然后加入公司，再填写你的职位和邮箱后，就能发布招聘信息，期间没有察觉到有任何审核的环节。

而这则招聘信息在发布不到10分钟内，就收到了18个求职者的求职意向。

某大数据人力资源公司合伙人在接受21世纪经济报道采访时坦言，“网站对招聘企业的审核完全依赖营业执照，但是可以提供复印件甚至是照片，给造假者提供了很大的空间和漏洞。如果通过某种渠道去办理假的营业执照，基本也不会有平台去查你的真实性。”

此外，他还透露，虚假职位也是照片网站造假的一种手段。“借此吸引用户注册、投简历，明明这个职位已经不招了还长年累月挂在那里，都是为了让数据好看一点。”

而根据媒体报道及网络搜索信息显示，李文星遭遇的招聘骗局似乎并非孤例，求职者遭遇诈骗的事件似乎已经屡见不鲜。

BOSS直聘回应：承认审核机制有很大问题

BOSS直聘回应称，获悉李文星事件后，在7月28日第一时间与警方取得了联系。同时，BOSS直聘积极联系李文星家属了解情况，希望能够提供帮助。BOSS直聘称，7月29日晚，BOSS直聘在公司与家属代表见面;家属代表提供了他与案情相关的信息。根据这些信息，BOSS直聘第一时间将有关的数据提取并保存，以便随时配合案件调查。

而BOSS直聘CEO赵鹏在今日凌晨回应称，自2015年初以来，平台执行的“只发一个职位，资料合规，可以先发；不触发举报，可以招聘”这一机制，存在很大的问题。

不能及时更新这个策略，是BOSS直聘的问题，这个教训很惨痛。公司管理团队已经形成决策并且落实，把招聘者真实性审核，作为生命线。Boss直聘从8月3日凌晨开始，全面进行了调整，对于所有招聘者执行事先审核认证的流程。同时，未来在目前材料审核的基础上，还将会采取如身份证、人脸识别等更为准确的审核认证措施。

资料显示，BOSS直聘创立于2014年7月，被认为是雷军系顺为资本旗下明星企业。根据官网介绍，BOSS直聘是北京华品博睿网络技术有限公司旗下产品，是一款让牛人和未来BOSS直接线上开聊的方式找工作的应用。用户可在APP上采用聊天的方式，与企业高管，甚至是创始人一对一沟通，更快速地获得offer。

目前BOSS直聘最近一轮融资于2016年9完成，投资方包括华映资本、高榕资本，策源创投、和玉另类投资、今日资本、顺为资本跟投。 （钛媒体实习编辑张娜综合报道）

以下附BOSS直聘CEO赵鹏的最新回应：

目前用户和媒体非常关心Boss直聘APP对招聘者审核认证的事情，我们如实说一下情况。自成立以来，BOSS直聘一直投入技术、人力资源进行招聘者的认证审核。

先要说一下我们之前执行的认证策略：

1. 我们在2015年初的时候，每天用户少，来我们平台的招聘者多数都是初创公司，甚至筹备公司的招聘者。当时，为了便于招聘者上平台发布职位，我们就采取了如下策略。

（1）只发一个职位，公司名称在国家企业信用信息公示系统可以找到、职位没有明显问题，先发布。如果不触发用户举报，就不强制审核他。而是引导他，认证的话，可以多发职位。

（2）招聘者要一个以上职位，则要强制进行审核。之前我们对这个策略进行过观察，出问题的时候很少。现在回想起来，跟当时平台小，没有人注意到我们有很大关系。

2. 2016年之后平台上的大公司很多，一般大企业都有企业邮箱，因此我们对他们采取了企业邮箱认证的方式。我们不断积累认证招聘者及其所在公司的官方邮箱，这个库现在越来越大。对于没有公司邮箱的招聘者，采取营业执照认证的方式。筹备期的公司，没有营业执照，我们会要求他们提供名片、工卡、在职证明等。但是，我们这个阶段还是继续执行了“只发一个职位，资料合规，可以先发；不触发举报，可以招聘”，同时继续引导招聘者“认证，可以多发职位”的策略。

3. 后来我们有了更多的工程师、审核人员。因此上线了专门进行审核的系统，进行“机器＋人工”的审核。积累了大量经过认证的真实BOSS的数据和一些被举报、封禁的招聘者的行为数据，系统能够在不断的学习中，对识别出的虚假BOSS建立多维度的模型，并持续丰富。这套安全系统会每天像杀毒软件一样对软件所有用户进行扫描，得到最新的安全系数，安全系数较低的BOSS将会被上报处理。但是这个时候，我们还是没有更新“只发一个职位，资料合规，可以先发；不触发举报，可以招聘”这个策略。

4. 随着反虚假招聘者系统日益强大，“只发一个职位，资料合规，可以先发；不触发举报，可以招聘”的招聘者当中，出现了一些未经举报，但是被封禁的招聘者，我们对这些人进行人工审核、强制要求进行认证。没有通过认证的招聘者，将被列入黑名单，并作为系统今后查杀虚假招聘者的数据补充。

5. 回顾本次李文星事件，我们意识到自2015年初以来，平台执行的“只发一个职位，资料合规，可以先发；不触发举报，可以招聘”这一机制，存在很大的问题。不能及时更新这个策略，是我们的问题。教训很惨痛。公司管理团队已经形成决策并且落实，把招聘者真实性审核，作为生命线。Boss直聘从8月3日凌晨开始，全面进行了调整，对于所有招聘者执行事先审核认证的流程。不久，在目前材料审核的基础上，我们会采取如身份证、人脸识别等更为准确的审核认证措施。

对于李文星的去世，我们非常的沉痛和遗憾。非常感谢媒体和用户的监督，我们也希望今后能够做得更好。

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