社区党委收集民意 改造安防系统

（原标题：社区党委收集民意 改造安防系统）

作为国家重要中心城市，党的十八大以来，广州市不断加强基层党建创新工作，推出系列卓有成效的创新举措，进一步提升基层治理能力和服务水平，夯实执政之基。在党的生日来临之际，《信息时报》、微社区e家通融媒平台同时推出“夯实基层党建 助推社区治理”系列报道，关注基层党建创新如何筑牢一线堡垒，如何激发基层活力动力，如何提升基层精准服务水平。敬请垂注。

本版撰文 信息时报记者 韩春华

本版图片 信息时报记者 韩春华

“小区大门翻新后更靓丽了，运动城里添置了座椅，楼栋门锁也更换了新的，社区党委为咱居民想得真周到！”不让群众“掏腰包”，成为居民的贴心“小棉袄”，最近番禺奥园社区发生的变化受到不少居民的夸赞。

说起桥南街番禺奥园社区，这算得上是个典型。该社区在2013年7月成立了广东省首家以非公企业为主体的社区党委，是一个以党建引领社区各项工作的特色社区。自成立以来，社区党委也从居民群众反映的热点、难点问题入手，为群众做好事、办实事200多件。

社区党委投220万升级改造安防系统

“住在这个小区，很安心，很放心！你看，处处都有监控，24小时都有保安巡逻监控，我们很安心。”住在小区翠湖居的王阿姨表示。

番奥社区是个20多年的老社区，监控设备开始老化。社区党委成立后，各楼宇党支部进行入户走访，收集居民意见和建议。不少居民们建议，希望对社区安防系统进行改造。

为让社区居民住得安心、放心，社区党委决定投入220多万元对社区安防设施进行分批升级改造。同时，征求居民意见，重新合理规划社区监控的布防方案，在主要出入口和道路均设置高清监控摄像头，并对旧有光纤和监控点进行了并网改建。

目前，番奥社区共设有3个24小时治安消防监控中心，分别设置在文化长廊、冠军城和爱巢。“只要发现有可疑情况就会立即截图，将情况上报给社区或派出所的管段民警。安防系统改造升级、再加上我们拥有一支训练有素的秩序维护队伍，小区治安环境在番禺名列前茅。在110警讯通报中，我们小区连续多年是番禺区案发率最低的社区，连续多年被评为 五星级治安防范星级评定达标小区 。”24小时治安消防监控中心的工作人员说道。

挂牌服务党员群众 两天解决居民问题

番奥社区党建特色还在于推行楼宇党支部制度。在目前社区党委23个党支部中，楼宇党支部就有20个。这些党支部有的设在最接近居民群众的支部书记家中，有的设置在治安巡逻岗，挂牌服务党员群众。每个楼宇党支部还设置了意见箱，随时听取群众意见，并建立“民情日记”，及时答复解决居民意见。目前，楼宇党支部共收集社区居民对环境卫生、车辆停放、小区养犬、入学等热点问题的意见和建议800多条。

金业西二党支部活动场所就是利用支部书记的停车库改造而成，在这里，鲜红的党旗格外醒目。支部书记邹丽娟说：“把党支部设在自家的停车库也是考虑到比较方便，把能利用的空间都利用起来，让居民找得到党组织。”去年10月的一天，邹丽娟在居民家进行走访，闲谈时居民反映小区内的露天羽毛球场球网两侧的网杆生锈，看起来快断了。实地查看后，她马上报告给社区党委，由社区党委联系物业公司进行解决。“物业公司找了维修工去球场测量，才两天时间，新网杆就安装好了。”邹丽娟表示，一般居民反映的问题会先在楼宇党支部内部进行研究解决，超出楼宇党支部能力范围的事情就上报到社区党委。

根据特长认领服务 设置“党员服务点”

在番禺奥园社区运动城二楼摆放着一张圆形台桌，这里就是番禺奥园社区党员服务认领站。据了解，番奥社区党委创新性地开展了党员认领服务机制，让在职党员“工作八小时以内履职在岗位，工作八小时以外奉献在社区”。利用“八小时以外”的时间，党员可以根据自身职业、特长，以及居民关注度和需求点，认领项目服务社区和群众，让服务更加有针对性，更加到位。

赵学文是一个具有三十多年党龄的老党员，2013年9月，她受社区党委的安排，认领担任番奥社区党委文体艺术团的团长。在她的带领下，艺术团成立了舞蹈队、太极队、曲艺社、合唱团等多支文体队伍，目前，全团在册人员100余人，其中党员近30名。为了发挥党员的模范带头作用，赵学文带领团里的党员们设置了“党员服务点”，开放手工作坊，安排党员担任作坊的负责人，每周定期义务为社区里的外来工服务。

除此以外，社区里各党支部也分别认领了不同的服务项目，奥园西一党支部志愿治安巡逻、金业东三党支部免费开展手工教学活动、金业西二党支部为外来务工人员捐赠图书……

有一站式综合服务 让居民少跑冤枉路

“不用出门，在社区里就能把事解决了。”这是居民李先生的最大感受。李先生是外省人，刚来到桥南居住时，需要办理相关证件、证明。本以为要三番五次地跑街道办，后来听说小区里的一站式综合服务中心就能办理，这可让他省了不少心。

番禺奥园社区党员群众一站式综合服务中心位于文化长廊前，这里实行开放式办公、窗口式服务，拥有番禺奥园物业客服、居委会服务平台，同时还专门成立了社区出租屋管理和流动人员服务站，为社区居民提供物业服务、计划生育、法律咨询、流动人口服务等一站式服务，让居民少跑几趟办成事。

住在冠军城的张女士是社区里的老居民，她自称自己是个“问题分子”，经常向楼宇党支部反映问题。“社区党委面对问题的态度和处理方法让我们普通居民很感动。不管居民提出什么样的问题和意见，社区党委都很认真、尽可能地去处理，不能解决的问题也告诉我们原因。在番奥住了有十年了，社区党委所做的努力还是值得肯定的，在这里生活，幸福指数很高。”