（原标题：菜鸟顺丰事件反思：一场绝不能让步的谈判）
随着6月3日凌晨国家邮政局的再度出手干预，菜鸟顺丰事件逐渐平息，众圈内人也在微信直呼“散了吧”，但是，隐藏在事件背后的利益纠葛并未真正消逝，反而显得更为敏感。实际上，暗涌已累积多时，“长痛不如短痛”才是“封杀门”的根源所在。处于互联网上下游链条上的企业对物流、用户流、商品流、资金流和大数据流上的控制权争夺矛盾被尖锐地凸显出来。
不能让步的谈判
尘埃落定之后，回顾反思，菜鸟网络为何率先宣战？
6月1日凌晨，菜鸟网络宣布顺丰关闭对菜鸟的数据接入。顺丰则是“一场有针对性的封杀行动”，表示是菜鸟先动手封杀了顺丰，并希望顺丰站队，从腾讯云转投阿里云。中国社会科学院信息化研究中心秘书长、《互联网周刊》主编姜奇平表示，无论阿里还是腾讯，本质上都是数据战略。
一位接近该事件以及当事者双方的业内人士向北京商报记者透露，之所以菜鸟网络率先向顺丰发起宣战，实际上是在双方合作谈判陷入僵持之际，为了先发制人争取谈判话语权。
结合此前顺丰公司透露，旗下丰巢快递柜于2016年合作菜鸟网络。菜鸟提供用户手机号，丰巢反馈快递出入柜信息、网点推送等物流信息，合作在今年3-4月续约谈判时，菜鸟提出，所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，包括取件码、所有非淘系订单的所有包裹信息要无条件共享给菜鸟。
一位不愿意透露姓名、接近当事者的业内人士告诉北京商报记者，在此次谈判以及事态整个进程中，顺丰没有做出任何让步。
“顺丰在处理丰巢快递柜数据共享问题的态度，对顺丰品牌的提升非常有利，同时一炮打响了旗下丰巢快递柜。”上述人士表示。在中国6月首个周末发生的物流行业数据大战，甚至在国外同领域也引起关注，在各国媒体的争相报道、转载中，丰巢因与顺丰的捆绑表态而瞬间家喻户晓。
中国电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻对此表示，大数据背景下，快速获取另一方数据既能称王。双方表面相互封杀，实则均意图以保护用户数据之名，行窥探对方企业数据信息。
赵小敏认为，菜鸟网络乃至阿里背后有着庞大的数据，争夺更多数据源的价值是不可估量的，它就像一个“档案馆”，掌握着用户现在和未来的消费趋势及生活趋势，且这个“档案馆”还是可更新的。
对大型互联网企业庞大的生态链而已，每一环都可以用到这些数据，包括企业的广告效应、未来的客户挖掘、将来的金融业务，都可以通过大数据分析对业务进行严格细分化。如用户的年龄阶层、性别、爱好、购物习惯和生活工作特征等。
可以说，这些数据比银行和电信公司的价值还要高，因为银行只是了解用户的现金交易，电信公司只能掌握用户打了多少电话，而阿里背后的数据掌握了一个人的生活习惯跟消费趋势，甚至可以推算出未来的工资水平等。
谁是赢家谁输了
不过，至此该事件仍是单个企业之间的业务纠纷，战役的升级则是因为互联网大佬的加入。6月1日19时41分，腾讯云在官方微博发布一条状态，提到“腾讯云助力顺丰布局云端，无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过”。
本文来源：北京商报
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